Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des expéditions et réceptions en peu de temps et des colis bien emballés et en parfait état. Ils soulignent régulièrement des rapports qualité-prix avantageux et des produits conformes à la description, notamment dans les différentes saveurs et pour le e-liquide West Blend. Le service client est perçu comme très professionnel et réactif, avec des commandes soignées et une expérience fluide du début à la fin. L’ensemble confirme une expérience constante et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et des produits livrés dans le même état que décrit.
Commande toujours pas reçu depuis plus d'une semaine le conseiller au téléphone pas trop sympa
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Les transports que nous proposons ont un délais indicatif de 48h. Il se peut que ces colis subissent des retards pour diverses raisons. Après vérification, votre commande a bien été expédiée et remise au transporteur le 16/08/2019 suite au passage de votre commande le 15/08/2019 à 18h03. Suite à votre appel une réclamation a tout de suite était ouverte auprès du transporteur pour que votre colis vous soit livré le plus rapidement possible. Suite à la réclamation votre colis a pu vous être livré le 22/08/2019. Concernant la mauvaise expérience avec l'un de nos conseillers nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Habituellement nous sommes très aimable et humain au téléphone et c'est ce que nos clients aiment quand ils nous contactent. Nous tâcherons de nous améliorer pour vous fournir l'accueil que vous méritez. Merci de votre compréhension, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
M
Maxime R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Site bien conçu, prix raisonnable et rapidité d'envoi des commandes ??
F
Francis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
rapide prix correct, sans problème
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Oui très bien et rapide
D
Dominique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Un peu long la livraison mais commande conforme
S
Sophia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Livraison rapide
C
Carine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Livraison rapide
C
Clémence R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Lors de la livraison il est précisé livraison le lendemain avant 13h, et finalement livraison 48h après....
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Sachez néanmoins qu'il est nécessaire de commander avant 13h afin de profiter de la livraison du lendemain 13h. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
M
Matthias K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Prix correct et livraison rapide. Simplement dommage que les Alfaliquid on augmenté d'où ma note de 4
B
Barbara R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
J'ai été livré ponctuellement.
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
nous verrons le changement ?
L
Laetitia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Site sérieux dommage que les alfaliquids ont augmenté de 1 mais avec le programme fidélité ça devrait rattraper un peu le prix Reçu une fiole gratuite de taffe elec mais le goût ne me plaît pas merci quand même
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Gamme étendue de produits à prix compétitifs
C
Corinne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Très bien
K
Karine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Service de livraison (la poste), inefficace, 15 jours de délai de livraison. Je ne commanderai plus sur votre site Cordialement
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, indépendant de notre volonté. Les transports que nous proposons ont un délais indicatif de 48h. Il se peut que ces colis subissent des retards. Pourriez-vous apporter plus de précision quant à votre expérience sur notre site et nos services plutôt que sur les transporteurs ? En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
M
Marie Odile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
délais d envoi rapide Prix liquides ne sont plus attractifs
A
Andrew L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Rien à dire, comme il faut
M
Maryse A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Satisfaite des produits proposés que je ne trouvais plus en boutique ainsi que le prix attractif. Merci
M
Martine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Super cite je le conseil
L
Lionel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
livraison rapide
C
Christelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Livraison rapide
M
Monik L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Bien
L
Lidy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Bien mais est devenu un peu chère
A
Alice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
ras sauf stock american mix
M
Maurice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
OK sans problème
H
Hervé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Très bon site
M
Muriel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
sérieux et rapide
G
Giovanni V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
colis en très mauvais état
M
Michelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Réception commande rapide. Les e liquides taffelec sont excellents dommage que les flacons soient un peu rigides. Très bon site
A
Annick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
livraison rapide tres bien
F
Faustine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Livraison rapide
P
Priscillia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Le code promo pour alfaliquid permet de ne pas subir les changement de prix mais seulement pour l'achat de 10 flacon du même goût Dommage qu'il n'y est pas de panachage possible pour la promo... Sinon jamais déçue livraison rapide et sans problème ni erreurs Taffe elec reste, selon moi, le meilleur site de commande d'e-liquides!
M
Marguerite R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
livraison rapide
M
Maryse A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
aucun problème à signaler bien que ma commande m'est parvenue en 2 fois
H
Henri E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Sérieux
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Voilà plus de deux ans que je commande régulièrement des E liquides chez vous et à aucun moment je n'ai bénéficié de quelque remise.. Au contraire, les tarifs viennent d'être majorés.. Quelque peu déçue...
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Très bien
J
Jean-Louis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Satisfait
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
super
O
Odile G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
rien a signaler
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