Français 
M
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de Taffe-elec
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 37 538 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des expéditions et réceptions en peu de temps et des colis bien emballés et en parfait état. Ils soulignent régulièrement des rapports qualité-prix avantageux et des produits conformes à la description, notamment dans les différentes saveurs et pour le e-liquide West Blend. Le service client est perçu comme très professionnel et réactif, avec des commandes soignées et une expérience fluide du début à la fin. L’ensemble confirme une expérience constante et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et des produits livrés dans le même état que décrit.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien mais dommage qu'il n'y a plus de réduction pour les bon clients
J
Note : 4 sur 5
bien
P
Note : 1 sur 5
je n"ai pas receptionné le produit que j'avais commandé
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, nous vous invitons à prendre contact avec le service client afin qu'une solution vous soit apportée au plus vite. Pour contacter le service client, un lien vers le formulaire de contact est présent en haut et en bas de chaque page ou directement depuis votre Compte client, rubrique Mes Messages. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
C
Note : 4 sur 5
Site très pro, réactif, bon service après vente et bonne communication !... Parfois des erreurs de livraisons mais vite réparées !!
J
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
RASS
A
Note : 4 sur 5
Serieux
I
Note : 4 sur 5
Rapidité sûreté
J
Note : 4 sur 5
Jamais eu de problème
M
Note : 4 sur 5
en temps et en heure
R
Note : 4 sur 5
Bon site
P
Note : 4 sur 5
la navigation sur le site, bien, ainsi que le prix la livraison est au top, reçu le lendemain
V
Note : 1 sur 5
Bonjour ce site n'est pas correct car j'ai envoyé un mail de réclamation et aucune réponse ne m'a été renvoyé pas bon pour moi ...
A
Note : 4 sur 5
Rapide
J
Note : 4 sur 5
????????
C
Note : 4 sur 5
rien à dire au niveau du suivi de la commande et du délai de livraison / mais déception sur le produit
D
Note : 4 sur 5
toujours parfait !!
G
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande! C'est de plus en plus long de recevoir celle-ci :(
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, nous vous invitons à prendre contact avec le service client afin qu'une solution vous soit apportée au plus vite. Pour contacter le service client, un lien vers le formulaire de contact est présent en haut et en bas de chaque page. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
M
Note : 4 sur 5
Très satisfaite, je recommande. Livraison rapide et soignée
E
Note : 4 sur 5
Grands choix de produits et de materiel
P
Note : 4 sur 5
la navigation du site me conviens, livraison rapide
F
Note : 4 sur 5
sérieux
D
Note : 4 sur 5
Bien reçu bonne résistance
M
Note : 4 sur 5
Aucun avis
V
Note : 4 sur 5
Correct rien à dire mis à part peut être un peu plus de remise ou bon de réduction régulier
C
Note : 4 sur 5
Très bon site, compétitif, réactif et pro malgré quelques erreurs de commande, très bon SAV donc les yeux fermés !
S
Note : 2 sur 5
Marquer 24/48 heures pour la commande cela fais plusieurs jours et j'attends toujours .......
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, indépendant de notre volonté. Le mode de transport en Lettre Suivie que nous proposons a un délais indicatif de 48h. Il se peut que ces colis subissent des retards. Plusieurs transporteurs sont proposés comme le Chronopost Domicile et le Chronopost Relais qui assurent une livraison le lendemain avant 13h avec une remise contre signature (voir détails sur la page de livraison : https://www.taffe-elec.com/content/1-transport). Pourriez-vous apporter plus de précision quant à votre expérience sur notre site et nos services plutôt que sur les transporteurs ? En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
L
Note : 4 sur 5
Très contente
V
Note : 4 sur 5
RAS/TB
B
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait aucun avantage fidélité
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Les produits de la marque Alfaliquid disposent depuis quelques mois d'avantages fidélités pour chaque flacon commandés. Vos avantages sont disponibles dans votre Compte client, rubrique Mes points de fidélité et peuvent être transformés en un bon de réduction. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
D
Note : 4 sur 5
Livraison et conditionnement corrects sachant que des confrères livrent plus rapidement avec une petite attention " bonbons, cadeau au chois selon le montant de la cmde"
V
Note : 4 sur 5
Correct
B
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation RAS
L
Note : 4 sur 5
Conforme à la description
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, indépendant de notre volonté. En effet votre colis nous a été retourné le 25/10 car le transporteur n'a pas trouvé votre adresse ce qui nous a plus qu'étonné car vous utilisez la même adresse depuis plusieurs commandes. Nous avons donc immédiatement renvoyé votre commande que vous avez reçu le lendemain. Plusieurs transporteurs sont proposés comme le Chronopost Domicile et le Chronopost Relais qui assurent une livraison le lendemain avant 13h avec une remise contre signature (voir détails sur la page de livraison : https://www.taffe-elec.com/content/1-transport). Pourriez-vous apporter plus de précision quant à votre expérience sur notre site et nos services plutôt que sur les transporteurs ? En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
S
Note : 4 sur 5
bien correcte dans les livraisons
J
Note : 4 sur 5
tres bien serieux
C
Note : 4 sur 5
Conforme et TB comme d'habitude
R
Note : 1 sur 5
Jamais recu la commande!!