Taffe-elec se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des expéditions soignées et des produits qui arrivent dans les délais annoncés. Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, affichant des commandes qui arrivent rapidement et des prix attractifs ou compétitifs, tout en soulignant des échanges facilités et un accueil et support client attentifs. La qualité des produits est répétée comme étant parfaite ou au top, renforçant la confiance des clients fidèles qui reviennent année après année. Le site est perçu comme sérieux et fiable, offrant des envois rapides et des cadeaux ou avantages ponctuels, et plusieurs clients recommandent vivement l’adresse.
Habitant l'outremer je commande habituellement sur ce site en Hors Taxes car elles sont payées à la livraison mais cela ne fonctionne plus de payer HT et j'ai payé 2 fois la TVA, j'ai commandé pour cette fois car urgence mais déçu
N
Nadia K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Satisfaite dans l'ensemble, je regrette juste que le site ne soit pas mis à jour. En effet, certains articles en stock mis dans le panier, qui au final n'était plus en stock, dommage.
E
Emmanuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Tout est correct, sauf que les résistances que j'ai sélectionnés ne sont pas de la bonne taille, ceci du à la confusion entre des modèles ressemblants et aux noms presqu'identiques. Et si je veux acheter un kit du nouveau modèle, il n'est actuellement pas disponible. Je dois donc commander à nouveau des résistances, et attendre 48h tout en fumant.
D
daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Que dire de plus toujours bien
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Livraison en plus ??
A
Alexandre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Très bon produit et très bon rapport qualité prix, je le conseille.
L
laura C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
j ai commande 15 flacons Pulp fraise sauvage et j ai reçu 11 fraises sauvage et 3 pomme chica?(je déteste ce goût)et un orange épicé
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Après vérification de votre commande (n'hésitez pas à consulter le mail de confirmation de commande, ou votre facture), celle-ci comportait bel et bien les eliquides PULP suivants : Fraise sauvage, Orange épicée, Pomme chicha et Banane verte. Peut-être aviez vous validé votre panier précipitamment en laissant des produit non désirés ? Nous ne comprenons donc pas la note attribuée. Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
M
Mohammed B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Bien
D
Damien R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Je n'est pas reçu ma commande j'ai perdu de l'argent
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Le statut de livraison de votre commande indique pourtant que le colis a bien été livré. Vous avez contacté notre SAV, mais le dernier message vous proposant une solution (le 12/11/2021) est resté sans réponse à ce jour. N'hésitez pas à consulter votre espace client pour en prendre connaissance. Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
il manquait une fiole d e-liquide dans ma livraison mais j ai été remboursé
C
Coulombier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
J'ai commandé pour avoir une livraison en 48h dont j'ai payé 6,50 , pour au final recevoir la commande 1 semaine après . Je suis très déçu et je ne commanderais plus jamais chez vous .
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Pour rappel, vous aviez passé commande le 1er novembre 2021 (un jour férié), votre commande a donc été préparée et expédiée le lendemain, mardi 02/11/2021. Le Colissimo Europe pour une livraison en dehors du territoire français est effectivement plus onéreuse, mais avec un tarif dégressif en fonction du montant de votre commande. Il peut même être gratuit au delà d'un certain montant. Quant aux délais, ils sont de 3 à 4 jours ouvrés et non pas 48h. Aussi, ce sont des délais "INDICATIFS" donnés par les transporteurs. Ils peuvent donc être soumis à des variations indépendantes de notre volonté. En recevant votre colis le lundi 08/11/2021, vous avez reçu votre colis 5 jours ouvrés après son expédition. Nous sommes navrés que cela entache notre image. Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
B
Bruno T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
TRES RAPIDE
B
Bavero L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Bien
M
Michaël S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Bon site, beaucoup de choix en liquide et même la gamme xbud est présentée cool??
M
Marcel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Numéro de suivi pas bon et colis tjr pas livré plus jamais
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
les ruptures de stock sur les clearomisers Aspire commencent a etre un peu repetitives, cela m'oblige a trouver un autre site rien que pour ca !
M
Mirabela C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
En plus de les frais de livraison j'ai du payer aussi la taxe de douane et je n'étais pas prévenue
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Site très simple à utiliser avec beaucoup de choix de produits
D
dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
bien le service est top
J
Julie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Bon site dans l'ensemble. Dommage que certains produits soient de mauvaises qualités
F
Franck M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Pas de problème sur la commande mais sur les réductions sa ne serta rien car obligé de payer les frais de port et sa revient plus cher que sans les réductions. Déçu ??
B
Blandine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Bonjour, Bon site. livraison colis en relais très bien passé. le seul bémol, c'est qu'on ne reçoit pas de SMS quand le colis est à retirer.
M
Michele C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Cela a été très long pour recevoir ma commande, car il y a eu un problème lors du tri!
J
Justine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Resistances de mauvaise qualité
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Sérieux , rapide
J
Jean Charles A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
bon site,merci
I
Ingrid B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Commande de deux cigarette électronique eleaf, une fonctionne l'autre non ....et surprise, il faut la renvoyer à mes frais !!! D'habitude je commande chez le petit vapoteur...bah j'aurais du continuer.
R
Rémy H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Nickel niveau commande et réception.
D
David E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Extrêmement déçu de la qualité des produits. Très mauvais
C
carl P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Peux faire mieux
G
grégory N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
erreur sur un produit !
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, nous vous invitons à prendre contact avec le service client afin qu'une solution vous soit apportée au plus vite. Pour contacter le service client, un lien vers le formulaire de contact est présent en haut et en bas de chaque page ou directement depuis votre Compte client, rubrique Mes Messages. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
C
Chrystal V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Super site Commande reçus rapidement
C
celine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Bon site
G
guy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Livraison rapide
T
Thierry Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Super
B
Bavero L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Très bien
H
Hervé D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Facilement accessible et une navigation pratique et fluide.
A
anne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Mettant trompé une première fois en commandant les résistances je dirais qu'il faudrait (même si c'est écrit en rouge m) bien faure' la différence
D
daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Parfait merci
G
Gina G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
La commande n'était pas bonne.. Ce n'était pas la bonne cigarette électronique. Ensuite ma cigarette ne fonctionne pas correctement. J'ai contacté le service client une première fois en demandant un retour et qu'on m'envoie la bonne cigarette. Mon retour a été refusé! J'ai donc envoyé encore un message. J'attends de vos nouvelles. Je trouve ça honteux de refuser un retour alors que vous êtes les seuls fautifs. Je ne commanderais plus jamais sur ce site.
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