Avis clients de Taffe-elec

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 37 538 avis publiés
5 34,5k 92% 4 2 120 6% 3 496 1% 2 177 0% 1 235 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des expéditions et réceptions en peu de temps et des colis bien emballés et en parfait état. Ils soulignent régulièrement des rapports qualité-prix avantageux et des produits conformes à la description, notamment dans les différentes saveurs et pour le e-liquide West Blend. Le service client est perçu comme très professionnel et réactif, avec des commandes soignées et une expérience fluide du début à la fin. L’ensemble confirme une expérience constante et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et des produits livrés dans le même état que décrit.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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C
Celine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Bien
A
Annick Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Rien a signaler
C
Chrys K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Pour l'instant jamais déçu. Livraison assez rapide Large choix Dommage que je n'ai pas de points en achetant du hors
J
Jean-Philippe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Le tarif de livraison me laissait penser qu'elle serait rapide, mais absolument pas. En ce qui concerne les produits commandés rien à redire ils sont conforme à la description.
C
Carole H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Très bon site, sérieux, bons produits, livrés rapidement et aussi très bon SAV.
T
Thérèse R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
je commande depuis des années , si souci sur la commande il vous appelle pour trouver une solution , très on site , revoir le service de livraison qui eux est nul
M
Michel H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Après réception de ma commande, je constate qu'un produit a fui. Je contacte donc la société qui me propose de prendre des photos afin de pouvoir constater le problème et de les faire parvenir par mail que mon correspondant auprès de la société m'a fournit lui même. Après exécution et donc envoi des photos par mail (auquel je demande un accusé de réception message), je n'ai jamais reçu ni aucun accusé de réception et encore moins de réponse. Je précise évidemment, que j'ai porté une attention particulière dans la rédaction de l'adresse mail fournie pour l'envoi des photos. Donc, vraiment déçu du manque d'attention du SAV .
E
Evelyne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Bon dans l'ensemble
H
Hamza M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Fidèle à ce site depuis des années mais lors de la dernière commande j'ai été tellement déçu que je ne recommanderais plus sur ce site. Ils m'envoient un code promo de 15% par mail et quand je vais au paiement le code est invalide, je contacte le service client qui m annonce que je ne pourrais pas l utiliser. Ils ont même pas essayé de faire un geste commercial. Pour moi donc c était ma dernière commande chez eux.
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Niquel
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
tout ok....!
D
Didier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
changez rien
E
Elisha K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Vous avez totalement fait le job, le problème c'est Chronopost qui dépose les colis en point relais, arguant que je n'étais pas chez moi. Or il n'ont même pas sonné à l'interphone car je reçois un appel téléphonique a chaque fois que sonne l'interphone et cela n'a jamais sonné le jour de la livraison
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
RAS tout ok
N
Nicolas L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Commande incomplète
P
Pascaline F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Site sérieux mais prix supérieurs à certains bureaux de tabac
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Que du bien
C
Cathy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Très bon produit
M
Mickael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
ras ..
C
Clément C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Excellent
V
Valerie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
En attente de voir quelle réponse va m'apporter le service client
F
Faruk S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Prix attractif et livraison rapide.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Livréé rapidement et sav très bien lors de ma dernière commande. Je recommande Taffe elec
D
Didier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
je recommande
S
Soumia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Déçue car je pensais que le prix élevé de la cigarette électronique était inclus la batterie que j ai dû commander et que j attends la livraison vraiment déçue de votre site
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que le matériel reçu ne vous a pas procuré entière satisfaction. Cependant, nous remarquons qu'il n'y a eu aucun échange avec notre service après-vente afin de nous faire part d'un éventuel problème. N'hésitez pas à revenir vers nous, soit par message dans votre espace client, soit directement par téléphone afin qu'une solution puisse vous être apportée. Cordialement.
L
Ludivine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Rapide et efficace !
G
Gourdet V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Tout est bien . La seule chose c est que j ai recue 2 parfum passion au lieu d un passion et d un banane.
S
Sidi L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Bien
S
Sidonio D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Bien
S
Sophie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Parfait. Si ce n est un peu long par courrier.
J
Jenn G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Commande prise en charge directe et livraison express ! Le produit est fidèle à mes attentes ...
L
Laura B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Livraison rapide, commande conforme.
J
Jerome G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Prix interessant, Livraison rapide, produit conforme
J
Jacques V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
très bon
H
Henry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Bien
G
Gaella C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
toujours dans les délais, rapide, nombreux lieux de livraison (domicile, poste, commerçants, relais pickup...)
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
RAS comme d'habitude
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Facile d acces
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Bien
C
Celine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Bon site
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