Avis clients de Taffe-elec

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 36 998 avis publiés
5 34k 92% 4 2 112 6% 3 494 1% 2 176 0% 1 233 1%

Résumé des avis

Taffe-elec se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des expéditions soignées et des produits qui arrivent dans les délais annoncés. Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, affichant des commandes qui arrivent rapidement et des prix attractifs ou compétitifs, tout en soulignant des échanges facilités et un accueil et support client attentifs. La qualité des produits est répétée comme étant parfaite ou au top, renforçant la confiance des clients fidèles qui reviennent année après année. Le site est perçu comme sérieux et fiable, offrant des envois rapides et des cadeaux ou avantages ponctuels, et plusieurs clients recommandent vivement l’adresse.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Y
Yveline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
bien
M
Mohammed B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Bien ??
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Il est très dommage que les flacons soient si difficiles à ouvrir. Il faut régulièrement utiliser une pince. Je comprends qu'il y ait une sécurité, mais peut être peut on associer sécurité et ouverture facile pour un adulte. Merci
J
jean marc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Conforme à mes attentes
S
STEPHANE K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Bien
M
mohamed A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
pas commercial
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, À la réception de votre commande, vous nous avez signalé un manque de produits. Un incident pour lequel nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses. Cependant, nous avons immédiatement corrigé le tir en faisant partir le jour même un colis avec les produits manquants. Nous sommes navrés de voir que malgré cela, nous n'avons pas rencontré satisfaction à vos yeux. Cordialement, l'équipe Taffe-elec
F
Fatiha H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Lors de ma 1ère commande, j'ai eu des problèmes de livraison car le nom du destinataire a mal été renseigné.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Comme vu avec notre service après vente, vous aviez renseigné votre adresse de livraison de la sorte : "Nom : GRANDE, Prénom : RUE". Le point de retrait dans lequel votre colis a été livré ne pouvait donc être certain que ce colis vous appartenait. Les étiquettes de livraison sont générées automatiquement à partir des coordonnées que vous renseignez lorsque vous vous inscrivez ou passez commande. Nous ne modifions rien. Nous service après-vente a même fait le nécessaire en contactant le point de retrait pour vous aider dans la démarche de récupération du colis. Nous ne comprenons donc pas vraiment la note attribuée. Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
A
Agnès D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Bon site, sûr, simple rapide
L
luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Très bien merci
L
Lydia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Super service. Juste a flacon a un peu coulé pendant la livraison.
A
angelique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
livraison un longue
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Reçu en 2 fois
J
Jean-Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Si j'ai une observation à faire, c'est que les connexions des batteries ne tiennent pas et on est obligé d'en recommander et ce n'est pas donné....
B
Bavero L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Il faudrait des fois des 15% ou 20 % pour les clients fidèles !!!!!
S
Sophie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
RAS sur le site.
J
Jean Charles A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
bien
C
corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
....
L
Ludivine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Top !
G
GWENAELLE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Beau site
O
Olivier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Pas le bon dosage dans le liquide
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, En cas d'erreur sur la préparation de votre commande, vous pouvez nous contacter, que ce soit par message ou par téléphone. Or, après examen de votre compte client, nous n'avons reçu aucun message de votre part. N'hésitez pas à prendre contact avec notre SAV afin de nous en dire un peu plus sur le problème rencontré, et y remédier au plus vite. Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
C
christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Bien
J
Julien F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Une entreprise qui se dit "sérieuse" mais qui n'est pas capable de mettre à jour ses fiche produits sur son site dans ses stocks et qui par conséquents envoie des mauvais produits dans ses commandes. Ajoutez à ça la remise en question de la parole de leurs clients alors qu'ils sont en tord, un sav des plus pisslow jamais vu et vous avez tout simplement une entreprise à fuir. Très déçu.
J
Joseph D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Très bien merci
H
HENRY M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Bien
G
Guylaine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
bien sauf que j'ai pas pris les bonnes résistances
S
sylvain H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Y a un soucis surles 2 boîtes de résistance vaporesso le trou ou se trouve le coton pour le liquide n est pas en face donc aucune résistance n est utilisable
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
MERCI, Très bien! A bientôt
M
Manuel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Bon site, livraison une semaine.
P
Peggy H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Livraison rapide suivi de commande precis. Besoin de connaître les produits pour se diriger sur le site. Ce serait bien de pouvoir tester à chaque commande 1 produit gratuitement. Et 'd avoir possibilité de mixer les taux nicotine sur même produit pour bénéficier remise sur 10 produits
D
Danielle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Parfait et rapide
L
Loïc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Très réactif et produits conformes. Je me suis trompé dans ma commande de résistances, c'est bien entendu de ma faute mais j'aurais aimé un petit message me demandant de confirmer cela étant donnée l'inadéquation avec la vapette commandée en même temps.
M
Marc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
manque le parfum concentré eucalyptus - pas de base 100% PG
S
Sabrina P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Recherches difficiles ...quand on tape résistances avec la référence on tombe sur tout sauf ça...bref c dur de s y retrouver. En plus l emballage est limité,jamais un petit autocollant ou une petite friandise pr fideliser me client c triste...d autres le font et ça fait tte la différence
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Très satisfaite pratique je recommande
F
Florence F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Cliente régulière et satisfaite. Petit bémol depuis changement d'emballage . Les délais de livraison ont été rallongés .
F
François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Parfait
C
celine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Toujours bien
A
Agnes B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Je me suis fit arnaquer, Il y avait soi-disant une promotion, deux lemon -addict, 50 mimilitres pour le prix d'un, et je n'en ai reçu qu'un. Site pas clair et arnaqueur. Jamais plus une commande ici. J'ai mis une étoile parce qu' on ne peut pas mettre zéro étoile.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre avis. Cependant, nous n'avons jamais fait d'offre du type "un acheté un gratuit", ni sur ce e-liquide, ni sur aucun autre. Peut-être avez-vous confondu avec l'offre de tarif dégressif, où le prix du flacon passe de 21.90€ à 14.30€ si vous en commandez deux. Ou alors il s'agissait d'une offre chez l'un de nos concurrent. Quoi qu'il en soit, après examen de votre commande, vous n'avez commandé qu'un seul flacon. Nous ne comprenons donc pas vraiment la sévérité de votre note et de ce commentaire. Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
C
Christine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Un peu déçu certains liquides reçu ont était rempli à 25ml et non 50ml comme il était prévu
Y
Yasmine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Très bien
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