Taffe-elec se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des expéditions soignées et des produits qui arrivent dans les délais annoncés. Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, affichant des commandes qui arrivent rapidement et des prix attractifs ou compétitifs, tout en soulignant des échanges facilités et un accueil et support client attentifs. La qualité des produits est répétée comme étant parfaite ou au top, renforçant la confiance des clients fidèles qui reviennent année après année. Le site est perçu comme sérieux et fiable, offrant des envois rapides et des cadeaux ou avantages ponctuels, et plusieurs clients recommandent vivement l’adresse.
Je viens d acheter une batterie plus puissante que la précédente eleaf tc 30w a une eleaf tc80w la premierr de 220mah et la seconde de 3000mah au final celle de 3000mah a moins de duré de batterie que la premiere je dois la recharger en milieu d apres midi alors que la premiere c etait en debut de soiree je pensais avec la nouvelle tenir une journée au final c est moins qu avant je suis decu
M
Muriel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Bon site eliquide top mais tu paie des frais de livraison pour avoir ton enveloppe dans la boîte aux lettres et finalement obligé de se déplacer à la poste pas très sympa
G
gilles B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Un peu compliqué
A
Aziz M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Livraison trop tarder
S
Stéphane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
bien rien a dire juste le petit Soussi avec le Clearomiseur TFV9 - Smok
I
Isabelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Les produits devraient être mis dans des petits cartons car une première fois l'enveloppe a été ouverte des articles manquaient et là l'enveloppe était tout abîmée comme ci on avait marché dessus heureusement tout était intact
G
Gwénaël H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Rapport qualité prix bonne
L
Ludovick D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Bonjour pas du tout content la batrie que j ai commender à marché une après midi et ne marche déjà plu
D
David D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
1 flacon arrivé à moitié vide, bouchon vissé de travers.
V
Virginie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Bonjour, je ne comprend pas , les résistances durent que 4/5 jours et les produits en 3mg sont presque transparent au lieu d'être jaune. Et le gout n'est pas tout a fait pareil que mes autres achats sur d'autres site. Je vais recommandé et voir si c'est pareil. Et je changerai ma note en fonction de la prochaine livraison
F
freddy F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Je n ai pas encore reçu ma commande, ça allait plus vite livré quand c était bpost que mondial relais
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous avons retiré Bpost car une très grande majorité de nos clients se plaignaient de retards. Belle journée à vous
P
Pierre-Alain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
commandé deux lliquides en 50/50....reçus en full VG livraison plutot rapide.
R
Regis B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Il manquait 1 booster à la commande
S
Souleiman T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Livraison super longe mais j'ai reçus mes produits
C
Claude S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Commande facile, mais la livraison a été non conforme. Manque 1 petite bouteille. Il a fallu appeler et convaincre la personne au téléphone de m'envoyer le produit manquant. Il voulait m'envoyer un produit de substitution. Le problème vient sans doute que Taffelec souhaite faire des économies sur les colis en retirant tous les emballages, et donc il peut y avoir des pertes quand l'emballage contient plus sieurs produits. Une nouvelle fois déçu, mais j'ai reçu quand même le produit bon produit manquant rapidement.
S
sophie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Le choix, la livraison, les produits sont parfaits Par contre, faire 1 erreur dans la délivrance de produit (cf Eliquide), ce n'est pas acceptable
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Notre équipe fait tout pour éviter les erreurs ; malheureusement, il arrive qu'un produit soit envoyé au lieu d'un autre, ou qu'un produit soit oublié. Nous vous invitons à nous contacter directement par mail. Belle journée à vous.
M
Mickael P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Commande non reçu déçu ???? jusqu'à maintenant pas eu de problème....
R
Robert P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Toujours pas livré et vous ne semblez pas très pressé de trouver une solution
G
Gauthier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Dans une boîte pleine un flacon vide jamais remplit Ça fais 4 flacons HS en 2 commandes donc je demandes un geste commercial
A
ANTHONY M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Tarifs quasi les moins chers du marché, délais de livraisons très rapides seul bémol un des flacons de liquide a coulé dans le sachet de livraison, résultat un peu de jus perdu et beaucoup de nettoyage sur les autres articles.
B
Bruno G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Commande jamais reçue, le vendeur n'est pas réellement en cause mais devrais évité la poste. colis déclaré détruit au bout de presque 1 mois.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes désolés pour cela. Néanmoins, la commande vous a été remboursée ; il est donc difficilement compréhensible pour nous de voir une note de 1/5 alors que nous avons fait tout le nécessaire. Belle journée à vous Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
N
nathalie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
je parle de mon expérience de retour de matériel. Lamentable! J'ai eu des rapports par mails avec le service après-vente. J'ai vraiment eu l'impression d'être incapable de comprendre leurs conseils. Enfin, le matériel m'a été retourné et il ne fonctionne toujours pas.
S
Sylvain D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
je n'ai pas retrouver de liquides à saveur tabbac classic, -mauvais choix?
G
Gauthier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Lors de cette commande j'ai eu 3 flacons qui fuiller en dessous du filletage du flacon donc 3 flacon plein à la poubelle car impossible de récupérer le produit
A
Alexandra D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Photos et produits non identique à la réception
S
Stephan K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Commande très bien mais expédition très lente.
A
Angélique E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Produit reçu incomplet le vendeur m indique qu il s agit d un vol du transporteur et refuse de me rembourser ou de me renvoyer les e liquides manquants
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Vous nous avez indiqué avoir reçu un colis intact, sans aucune déchirure. De notre côté, nos vérifications prouvent que tous les produits ont été expédiés. Il n'y a donc aucune possibilité pour des produits se soient égarés. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Taffe-elec.
T
Thierry L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Très bien habituellement mais cette dernière livraison longue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Un effort sur l'emballage serait apprécié !
S
Salvatore M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Ma vape Vaporesso luxe 2 est disfonctionelle, elle me brûle et le SAV ne répond pas à mes messages.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Vous avez envoyé votre premier message le samedi 13 mars 2021. Nos équipes ne travaillent pas le week-end, il n'était donc pas possible de vous répondre. La personne chargée du SAV prendra en compte votre demande dès que possible. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
A
Aziz M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Encaisser produit pas en stock plusieurs jours d attente pour enfin le recevoir pas de geste commercial pour l imprévu
J
Jean-François S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Ce n'est pas Taffe-Elec qui est en cause mais le service de livraison Mondial-Relay (ou le point d'enlèvement Rima). Je le rappelle ici, mais je vous avais mis au courant et vous étiez intervenus.
J
Jeremy P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Protéger mieux les flacon à chaque fois il y en a de percé. Ca va faire un an que je me serre chez vous et c'est toujours pareil
G
Gilles R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Liivraison rapide et tarifs attractifs ; seulement 3 étoiles à cause d'un problème de conformité au descriptif sur un article.
T
Tania Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Livraison très rapide, article soigneusement envoyé mais la précision des accu n'était pas écrite donc je ne pouvais pas l'utiliser déçu de se côté là il mette pas les informations importantes en avant.
J
Jean R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Livraison lente
J
Jérémy A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
2eme fois que la e-cigarette est reçue avec un problème, et 2eme fois aussi que Taffe-elec refuse de régler le problème : pas de remboursement, pas de rechange, obligé de faire appel a Paypal une 2eme fois...
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Florian G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Très mauvais ! J'ai reçu mon liquide percer tout à couler dans ma boîte aux lettres et je n'ai même pas été rembourser. Je vais en faire une très mauvaise pub dans une de mes vidéo YouTube qui comte 76000 abonnés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
service après vente impuissant.
M
Morade K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Dans l'ensemble les produits sont de bonne qualité.
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