Avis clients de Taffe-elec

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre avis. Vous nous avez contacté pour nous signaler avoir reçu TOUS vos flacons de eliquide Heisenberg ouverts. Surprise de cette remontée d'information, la personne que vous avez eu au téléphone est directement allé faire une vérification côté entrepôt et n'a pas décelé de problème sur les flacons présents en stock (une vérification plus poussée de l'intégralité du stock a même été effectué du lendemain, sans déceler le moindre problème). Tous les flacons partent de chez nous bien scellés, il va sans dire que personne n'ouvre le moindre flacon avant emballage. Toutefois, les points de scellée peuvent parfois être fragiles. Un acheminement mouvementé pourrait faire sauter les points de scellée les plus fragiles, sur un ou deux flacons mais cela n'est aucunement quelque chose de fréquent. Nous avons donc tenté de vous rassurer sur le fait que tout était parfaitement conforme et sommes désolés de voir que la réponse apportée n'a pas permis de vous rassurer. Pire, après tant de commandes chez nous sans le moindre problème, c'est en effet votre seul avis jamais déposé pour notre boutique qui se voit écoper de la note minimale de 1/5. N'avez vous donc jamais été satisfaite de notre boutique lors de ces deux dernières années ? Cordialement, l'équipe Taffe-elec.