Avis clients de Taffe-elec

9,8 /10

Basée sur 36 998 avis publiés

5 34k 92% 4 2 112 6% 3 494 1% 2 176 0% 1 233 1%

Résumé des avis

Taffe-elec se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des expéditions soignées et des produits qui arrivent dans les délais annoncés. Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, affichant des commandes qui arrivent rapidement et des prix attractifs ou compétitifs, tout en soulignant des échanges facilités et un accueil et support client attentifs. La qualité des produits est répétée comme étant parfaite ou au top, renforçant la confiance des clients fidèles qui reviennent année après année. Le site est perçu comme sérieux et fiable, offrant des envois rapides et des cadeaux ou avantages ponctuels, et plusieurs clients recommandent vivement l’adresse.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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Lacoste S.

Publié le 13/05/2018 à 16h39 suite à un achat du 06/05/2018

livraison rapide

Eric B.

Publié le 13/05/2018 à 13h24 suite à un achat du 05/05/2018

très bien

Nicole L.

Publié le 13/05/2018 à 13h21 suite à un achat du 02/05/2018

Livraison très rapide

Marie Pierre L.

Publié le 12/05/2018 à 18h11 suite à un achat du 27/04/2018

bien

Laure R.

Publié le 09/05/2018 à 16h08 suite à un achat du 03/05/2018

très bon site

Cyril D.

Publié le 09/05/2018 à 06h03 suite à un achat du 30/04/2018

Très bon produit

BERNARD L.

Publié le 08/05/2018 à 13h05 suite à un achat du 30/04/2018

J'ai Commandé 05 flacons black horse ben northon et 10 flacons candy fraise alfaliquid, mais ai reçu 10 flacons fraise alfaliquid à la place. Commande non conforme. extrêmement déçu.

Réponse de Taffe-elec Publiée le 08/05/2018

Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter le service client, par le biais de votre commande dans votre compte client, pour qu'une solution puisse vous être apportée au plus vite. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.

Pascal G.

Publié le 07/05/2018 à 22h43 suite à un achat du 27/02/2018

Client depuis des années, je commande régulièrement des produits sans trop de soucis. A part la dernière ou les produits n'étaient pas les bons.

Hervé F.

Publié le 06/05/2018 à 13h28 suite à un achat du 28/04/2018

Expéditer le 28/05 et toujours pas livré le 06 05 . Déçu

Réponse de Taffe-elec Publiée le 07/05/2018

Bonjour Hervé, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous garantissons l'expédition des commandes le jour même ou dans les 24h (jour ouvré) après le passage de votre commande. En ce moment les mouvements sociaux additionnés aux jours fériés impactent fortement sur la livraison dans certaines régions et malheureusement nous n'avons pas de contrôle sur la livraison, les délais que nous indiquons sont ceux des transporteurs et ils arrivent que ceux-ci soient plus long : Article 4 CGV (https://www.taffe-elec.com/content/3-conditions-generales). Cordialement, L'équipe Taffe-elec.

LAETITIA P.

Publié le 06/05/2018 à 13h21 suite à un achat du 27/04/2018

Moyen

Adrien P.

Publié le 03/05/2018 à 13h42 suite à un achat du 27/04/2018

Bon produit.

GROS F.

Publié le 01/05/2018 à 06h36 suite à un achat du 21/04/2018

Bien

sylvie G.

Publié le 30/04/2018 à 12h27 suite à un achat du 17/04/2018

Entièrement satisfaite,je recommande ce site qui me semble très sérieux quant à la qualité des produits et le délai de livraison. Petit bémol toute fois , quand j'ai ouvert une fiole de produit le bec verseur s'est dessoudé mais j'ai quand même pu l'utiliser.je recommanderais malgré ce petit incident.

Aime M.

Publié le 29/04/2018 à 13h49 suite à un achat du 23/04/2018

bon produit, livraison sans retard d'expédition. Ok pour l'ensemble.

noel P.

Publié le 26/04/2018 à 10h18 suite à un achat du 18/04/2018

parfait très sérieux .

Nourhedin A.

Publié le 25/04/2018 à 13h48 suite à un achat du 18/04/2018

Le site et bien mais quelques améliorations sont encore à faire ( rien de bien méchant ) mais.pour les personne non habitué à Internet les recherche sont un peu compliqué

Réponse de Taffe-elec Publiée le 26/04/2018

Bonjour Nourhedin, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Pourriez-vous nous indiquer plus précisément les problèmes que vous avec rencontré, nous pourrons ainsi rendre meilleure la navigation. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.

pascal R.

Publié le 25/04/2018 à 12h08 suite à un achat du 20/03/2018

pas mal

melinda D.

Publié le 23/04/2018 à 11h49 suite à un achat du 16/04/2018

Site réactif avec des prix correct

amandine V.

Publié le 23/04/2018 à 09h06 suite à un achat du 12/04/2018

Commande reçu rapidement et prix bien plus attractif que dans le shop ou j'avais l'habitude de me rendre. Je pense passé commande chaque mois

Bertrand B.

Publié le 23/04/2018 à 02h16 suite à un achat du 10/04/2018

Parfait

Sandra M.

Publié le 21/04/2018 à 04h50 suite à un achat du 08/04/2018

Bien

Daniel P.

Publié le 20/04/2018 à 15h03 suite à un achat du 12/04/2018

Réception rapide après la commande, aucun problème.

Salira V.

Publié le 19/04/2018 à 06h10 suite à un achat du 12/04/2018

Bon site

Thierry P.

Publié le 18/04/2018 à 17h36 suite à un achat du 10/04/2018

Bien, mais devraient vraiment sélectionner leurs produits notamment en ecigarettes, Joyetech est vraiment une grosse daube

pascale J.

Publié le 17/04/2018 à 11h47 suite à un achat du 08/04/2018

Très bon site. Très clair. Produits conformes. Expédition rapide. Le plus un contact téléphonique très agréable avec des gens disponibles pour répondre aux questions en cas d'hésitation.

Laure R.

Publié le 16/04/2018 à 14h43 suite à un achat du 09/04/2018

très bien

metayer A.

Publié le 16/04/2018 à 05h58 suite à un achat du 04/04/2018

Bonjour manque un petit cadeau à la commande car sur des autres sites il offre un petit cadeau

Blandine C.

Publié le 16/04/2018 à 05h57 suite à un achat du 08/04/2018

J'en ai vu une étoile car je ne sais pas pourquoi désormais mes e-liquide sont fournis sans protection plastique qui permet de garantir que le produit n'a jamais été ouvert

Réponse de Taffe-elec Publiée le 16/04/2018

Bonjour Blandine, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Effectivement vous avez pu remarquer que les produits de la marque Liquideo ne sont plus emballés par un film plastique. Il s'agit de leur nouveau mode de fabrication/fonctionnement contre le gaspillage. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.

Garmia H.

Publié le 11/04/2018 à 14h41 suite à un achat du 05/04/2018

Commande c'est vraiment simple vous êtes rapides à l'expédition professionnel merci

marc D.

Publié le 10/04/2018 à 06h46 suite à un achat du 30/03/2018

livré ma commande , mais photos trompeuse

Réponse de Taffe-elec Publiée le 10/04/2018

Bonjour marc, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Comme indiqué par mail les photos sont uniquement là pour représentées les produits et les différentes couleurs proposées. Tous les produits sont vendus à l'unité (sauf indication contraire) y compris la Batterie Evod 650mAh Kanger. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.

Bruno C.

Publié le 10/04/2018 à 03h31 suite à un achat du 29/03/2018

Très bien livraison rapide

Isabelle B.

Publié le 09/04/2018 à 17h00 suite à un achat du 30/03/2018

Livraison ultra rapide et prix intéressants , un regret sur la description d'un produit qui ne me convient pas, le goût ne ressemble pas au liquide qu'il est censé copier

Hervé L.

Publié le 09/04/2018 à 14h30 suite à un achat du 25/03/2018

Rien à signaler

Yann H.

Publié le 06/04/2018 à 11h39 suite à un achat du 26/03/2018

Rien à dire sur le délai d'expédition. Par contre, je ne comprends pas la hausse soudaine de vos tarifs. 10ml de produit qui passe de 4 à 4,7 euros comme ca. Egalement la livraison payante au dela de 50 euros. J'ai du payer 10 euros de plus entre 2 commandes de 50 euros à 1 mois d'intervalle. Désolé mais vous risquez de perdre un client.

Réponse de Taffe-elec Publiée le 06/04/2018

Bonjour Yann, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous comprenons votre mécontentement sur la hausse des prix de la marque Ben Northon, nous le partageons. Mais nous avons été dans l'obligation d'augmenter les tarifs de cette marque. Nous rajouterons peut-être des points de fidélité sur cette marque pour ajuster les prix. Concernant la livraison il n'y a eu aucune modification (si ce n'est une baisse des tarifs mi-février et l'ajout de transporteur). Votre commande n'atteignez pas les 49 de produits donc les frais de ports ont été automatiquement appliqués. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.

Nourhedin A.

Publié le 05/04/2018 à 12h16 suite à un achat du 27/03/2018

Je suis désolé je met que 3 étoiles car j ai pas testé si tout va bien ma.prochaine commande sera 5 étoiles par contre la livraison est très longue

Réponse de Taffe-elec Publiée le 06/04/2018

Bonjour Nourhedin, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous garantissons l'expédition des commandes le jour même ou dans les 24h (jour ouvré) après le passage de votre commande. Malheureusement nous n'avons pas de contrôle sur la livraison, les délais que nous indiquons sont ceux des transporteurs et ils arrivent que ceux-ci soient plus long : Article 4 CGV (https://www.taffe-elec.com/content/3-conditions-generales). Cordialement, L'équipe Taffe-elec.

Jessica P.

Publié le 05/04/2018 à 10h40 suite à un achat du 30/03/2018

Au top!!!

José G.

Publié le 04/04/2018 à 13h46 suite à un achat du 28/03/2018

Manque le geste commercial

Patrick M.

Publié le 03/04/2018 à 04h44 suite à un achat du 25/03/2018

bien a voir

Catherine G.

Publié le 01/04/2018 à 17h54 suite à un achat du 24/03/2018

Je recommande, délai de livraison correcte, commandé le samedi 24/03 reçu le mercredi 28/03, emballage OK.Prix attractifs. Manque juste le programme de fidélité,quoique que les prix sont déjà très intéressants Je suis nouvelle cliente et recommanderais chez Taffe elec.Merci pour votre sérieux. .

Eric R.

Publié le 01/04/2018 à 12h10 suite à un achat du 25/03/2018

très bon site