Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des expéditions et réceptions en peu de temps et des colis bien emballés et en parfait état. Ils soulignent régulièrement des rapports qualité-prix avantageux et des produits conformes à la description, notamment dans les différentes saveurs et pour le e-liquide West Blend. Le service client est perçu comme très professionnel et réactif, avec des commandes soignées et une expérience fluide du début à la fin. L’ensemble confirme une expérience constante et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et des produits livrés dans le même état que décrit.
Bonjour M.Chouard, Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos préparateurs de commandes s'efforcent d'être le plus soigneux dans l'emballage des commandes. Malheureusement ce n'est pas toujours le cas des transporteurs. Le 09/08 une réponse par mail a été apportée à votre message. Pour apporter des informations supplémentaires (quantité, nom produit) merci d'accéder à votre compte client, rubrique Mes Messages. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Rien à dire... matériel conforme !
F
Flore D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Facile et rapide
J
Julie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Commande rapide +++++
M
Michelle Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
Bon site
E
Elisabeth M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
bien. je suis cliente et je le reste
M
Mickael T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
Livraison une journée après la date prévue mais le site n'y est pour rien
B
Brigitte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
bien
S
Serge A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
dommage que mon colis sois arriver ouvert , il faudra voir a consolider les cartons d'emballage , pour le produit très bien , le temps de livraison très bien aussi
N
Nicole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
produits aux prix très interessants. Je recommande Taffe-elec
R
Richard C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
avant on avait une réduction quand on achetait une certaine quantité de produit, elle a disparu
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Avant sur le Pink Dragon (et sur tous les produits du fabricant Liquideo) il y avait un prix unique. Le prix par flacon était le même pour 1 flacon ou pour 20 flacons. Aujourd'hui la tarification des produits de ce fabricant a dû être modifiée. Maintenant plus vous commandez de flacons d'un même produit plus le prix par flacon baisse. Après vérification de votre commande, celle-ci a bien bénéficié de cette nouvelle tarification et de la remise par quantité. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
M
Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
SUPER
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
Bien
M
Marie-Ange R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Site facilement utilisable.
M
Mario P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Site clair et facile d'utilisation
N
Nathalie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Très bien
E
Elisabeth M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
produit que j'ai paie 2 moins cher pour le même produit que j'achetais chez un autre commercant. en plus existe en 3mg et l'envoie est rapide donc que du plus
A
Arnaud R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Pratique avec la possibilité de recommander une commande déjà passée
E
Elodie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Bon service client
P
Patricia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
je met 4 etoile car il est arrivé quelques fois avoir recu ma commande tardivement sinon tres satisfaite par rapport aux produits
A
Astrid F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
Dommage qu'il n'y ait pas de compte fidélité au vu de la régularité des commandes
L
Laure R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
bien
C
Cathy V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Bonjour, certaines fioles fuient,d'autres ne s'ouvrent pas correctement
Réponse de Taffe-elec
Bonjour Cathy, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Il est possible de nous contacter via ce formulaire : https://www.taffe-elec.com/contactez-nous Les détails de votre problème nous seront communiqués et une solution pourra être trouvée Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
G
Gastaud N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Correct
P
Patricia F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Colis reçu 6 jours après la commande.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour Patricia, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre colis a en effet subi une erreur d'acheminement Nous nous excusons à nouveau pour ce retard Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
L
Laure S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Au top !!! Manque plus qu'une carte de fidélité et là je donnerais l'étoile de perfection
A
Amandine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Tjrs très bien
D
Delphine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
J'ai commandé un réservoir qui a duré peu de temps suite à un défaut de fabrication. J'ai été privé de l'utilisation de ma cigarette électronique pendant un certain et j'ai dû en recommander un autre. Je suis déçue
Réponse de Taffe-elec
Bonjour Delphine, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés que votre achat ne vous ait pas satisfait Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
G
Gerard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Très bien
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
rapide, efficace
F
Flore D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Je n'ai pas reçu les bons produits. Je vous ai laissé un message téléphonique avec mes coordonnés mais je n'ai pas été rappelé
Réponse de Taffe-elec
Bonjour Flore, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Un mail vous a été envoyé pour essayer de trouver une solution. Pour nous contacter, il est beaucoup plus simple de passer par la boite contact : https://www.taffe-elec.com/contactez-nous Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
site clair et précis
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Prix intéressants, livraison conforme et rapide, donc fortement recommandé
M
Michel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Toutes les boîtes contenant les fioles et le pipettes étaient déchirées. ....... ce qui entraîne des pb de stockage
Réponse de Taffe-elec
Bonjour Michel, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Veuillez nous excuser pour cela, Les boites peuvent parfois s'endommager lors du transport Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Au top, comme d'habitude
A
Amin H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Bon site. Bon prix. Bien reçu ma commande. Allez y commander
S
Sophie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Je n'avais jamais eu de soucis auparavant mais là avec mes 4 liquides en dluo passée je ne suis pas très satisfaite.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour Sophie, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Un mail vous a été envoyé pour vous proposer une solution. En espérant que celle-ci vous conviendra. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
N
Nathalie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Il faudrait pouvoir modifier la commande
Réponse de Taffe-elec
Bonjour Mme Caul-Futy Si vous avez déjà passé la commande et que vous vous rendez compte qu'une erreur est présente : n'hésitez pas à nous contacter sur : https://www.taffe-elec.com/contactez-nous. Nous modifierons la commande si ce n'est pas trop tard =) Cordialement, l'équipe Taffe-Elec
M
Marie Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
rien a signaler
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