Taffe-elec se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des expéditions soignées et des produits qui arrivent dans les délais annoncés. Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, affichant des commandes qui arrivent rapidement et des prix attractifs ou compétitifs, tout en soulignant des échanges facilités et un accueil et support client attentifs. La qualité des produits est répétée comme étant parfaite ou au top, renforçant la confiance des clients fidèles qui reviennent année après année. Le site est perçu comme sérieux et fiable, offrant des envois rapides et des cadeaux ou avantages ponctuels, et plusieurs clients recommandent vivement l’adresse.
Les prix de mes liquides ont prit deux euros ! Alfaliquid réglisse. Et j'ai dû cette fois ci attendre le facteur pour signer alors qu'avant c'était directement dans la boîte. Mais le plus décevant c'est la hausse du prix des liquides. Pourquoi ?
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, nous vous informons que notre Service Client est revenu vers vous par mail. Vous pouvez consulter leur réponse sur votre messagerie personnelle et sur votre compte client Taffe-elec rubrique Mes Messages. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
T
thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
nous verrons le changement ?
L
Laetitia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Site sérieux dommage que les alfaliquids ont augmenté de 1 mais avec le programme fidélité ça devrait rattraper un peu le prix Reçu une fiole gratuite de taffe elec mais le goût ne me plaît pas merci quand même
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Gamme étendue de produits à prix compétitifs
C
Corinne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Très bien
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Karine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Service de livraison (la poste), inefficace, 15 jours de délai de livraison. Je ne commanderai plus sur votre site Cordialement
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, indépendant de notre volonté. Les transports que nous proposons ont un délais indicatif de 48h. Il se peut que ces colis subissent des retards. Pourriez-vous apporter plus de précision quant à votre expérience sur notre site et nos services plutôt que sur les transporteurs ? En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
V
Vincent A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Quand les flacons sont en promo, il serait bien de préciser quand la ddm est dépassée depuis plusieurs mois. Je suis prêt à payer le prix normal si le produit que je reçois est conforme à mes attentes. Sinon précisez le ! Hormis ça livraison rapide.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Ce problème a été corrigé. Certains flacons en DDM ont été vendu en solde sans que soit noté cette information sur la fiche produit. Nous nous efforcons de toujours l'indiquer en gras et en rouge sur la fiche produit quand c'est le cas. Ceci est une erreur qui ne se reproduira plus. Chez Taffe-elec, nous apprenons de nos erreurs et je vous garantie que les produits en DDM seront vérifiés deux fois avant d'être mit en ligne. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
C
Christian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Bien qu urgente et justifiée, la commande a été bloquée à cause d'une petite rupture sans conséquence. J aurais apprécié que l on me contacte pour me proposer une alternative et non l inverse .
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous essayons de contacter les clients quand il y à une rupture de stock pour lui proposer une solution de rechange. Manifestement, cela n'a pas été fait pour vous ce qui ne se reproduira plus. Des consignes ont été transmises à nos équipes pour que chaque client soit rappelé. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
M
Marie Odile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
délais d envoi rapide Prix liquides ne sont plus attractifs
A
ANDREW L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Rien à dire, comme il faut
C
Chantal G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Je recommandais votre site avant à tout le monde mais là suis échaudée...trop grande augmentation et surtout plus mon e liquide Malawia...
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Vos e-liquides préférés, de la marque Alfaliquid, voient leur prix augmenter. Dans le but de continuer de vous proposer une offre accessible, voire compétitive sur le marché, nous avons mis en place un double système pour que le prix final de chaque flacon de e-liquide ne pâtisse pas de cette nouvelle politique de prix. - Les tarifs dégressifs : lorsque vous achetez 10 e-liquides Alfaliquid, le principe des prix dégressifs s'appliquent. Ainsi, le tarif d'un flacon à l'unité se réduit considérablement. - Les points de fidélité : ce sont des points qui sont déduits du prix total du flacon de e-liquide et qui se cumulent dans votre espace client au fur et à mesure de vos achats. Nous restons ainsi la boutique qui vous propose les e-liquides de la marque Alfaliquid au prix le moins élevé. Concernant votre e-liquide Malawia, celui-ci est toujours disponible sur notre boutique en 0mg, 3mg, 6mg, 11mg et 16mg. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
M
Maryse A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Satisfaite des produits proposés que je ne trouvais plus en boutique ainsi que le prix attractif. Merci
M
Martine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Super cite je le conseil
L
Lionel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
livraison rapide
C
Christelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Livraison rapide
M
monik L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Bien
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Lidy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Bien mais est devenu un peu chère
A
Alice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
ras sauf stock american mix
M
Maurice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
OK sans problème
H
Hervé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Très bon site
M
Muriel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
sérieux et rapide
W
William B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
D'habitude très satisfait mais pour ma dernière commande, une fiole était périmée d'un an ( ananas) et une autre était de 3mg nicotine alors que j'avais commandé en 6.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, nous vous informons que notre Service Client est revenu vers vous par mail. Vous pouvez consulter leur réponse sur votre messagerie personnelle et sur votre compte client Taffe-elec rubrique Mes Messages. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
G
giovanni V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
colis en très mauvais état
M
michelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Réception commande rapide. Les e liquides taffelec sont excellents dommage que les flacons soient un peu rigides. Très bon site
A
annick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
livraison rapide tres bien
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Faustine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Livraison rapide
P
priscillia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Le code promo pour alfaliquid permet de ne pas subir les changement de prix mais seulement pour l'achat de 10 flacon du même goût Dommage qu'il n'y est pas de panachage possible pour la promo... Sinon jamais déçue livraison rapide et sans problème ni erreurs Taffe elec reste, selon moi, le meilleur site de commande d'e-liquides!
M
MARGUERITE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
livraison rapide
M
Maryse A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
aucun problème à signaler bien que ma commande m'est parvenue en 2 fois
H
henri E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Sérieux
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Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Voilà plus de deux ans que je commande régulièrement des E liquides chez vous et à aucun moment je n'ai bénéficié de quelque remise.. Au contraire, les tarifs viennent d'être majorés.. Quelque peu déçue...
C
Carole H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Site réactif et sérieux bien que parfois des erreurs dans les commandes ! Pas de soucis pour les retours mais c'est dommage
T
thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Très bien
J
Jean-Louis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Satisfait
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
super
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ODILE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
rien a signaler
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karen B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Conforme.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
RAS...
M
muller C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Délai de livraison trop long
C
Carmen A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
pour une livraison en Suisse bien assez rapide merci
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