Avis clients de Taffe-elec

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 37 542 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des expéditions et réceptions en peu de temps et des colis bien emballés et en parfait état. Ils soulignent régulièrement des rapports qualité-prix avantageux et des produits conformes à la description, notamment dans les différentes saveurs et pour le e-liquide West Blend. Le service client est perçu comme très professionnel et réactif, avec des commandes soignées et une expérience fluide du début à la fin. L’ensemble confirme une expérience constante et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et des produits livrés dans le même état que décrit.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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R
Romane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Bien mais les autres site donne un petit cadeau en plus
H
Hervé D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Bonne gamme de produits et navigation aisée.
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
9 bien deservi
A
Arnaud B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
En général sans souci mais, en l'occurrence, un flacon s'est répandu dans l'emballage. Sinon conforme aux attentes.
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
rapport qualité prix livraison rapide
K
Karine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
satisfaite mais souvent des rupture de stock ces derniers temps. En tout les cas sur ce que je cherche
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
livaison rapide,
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Bien, expédition rapide.
A
Alonso G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Dommage que j'ai pu commander des produits en rupture de stock, et ainsi attendre 1 semaine par rapport au délai initial. Néanmoins le service client est très compréhensif, et j'ai été appelé 24h après la commande pour m'avertir du délai de livraison.
C
Camilo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Bon site, livraison efficace, la recherche de produits laisse un peu a désirer.
M
Matthias K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Très correct et livraison rapide
S
Stéphanie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Jamais déçue !
Y
Yann S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
C'est sûrement un coup de pas de chance...mais le paquet est arrivé avec une des fioles percées, écrasement je pense vu que le paquet n'est pas du tout protégé....donc une en moins et les 10 autres à nettoyer car pleine de liquide
A
Aurore G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Erreur dans la commande mais SAV super réactif et sympathique. Dès le problème signalé, une solution a directement été trouvée et le bon produit envoyé avec un bonus en plus!
A
Axelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Atomiseur assez bon sauf la couronne qui est beaucoup plus large que l'atomiseur …
Y
Yassine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
livraison toujours aussi rapide, mais le conditionnement en vrac ne me convient pas... Dommage, ça met un bémol sur l'appréciation.
J
Jacqueline A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
site sérieux envoi rapide RAS
C
Chantal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Je n'ai pas encore reçu la marchandise. C'est la première fois que ça arrive mais je devais être livré à la Martingale et ils n'ont rien reçu pour moi.
C
Celine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Très bien
F
Florian B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Livraison très en retard !
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, indépendant de notre volonté. Le mode de transport en Colissimo que nous proposons a un délais indicatif de 48h. Il se peut que ces colis subissent des retards. Après vérification nos délais d'expédition ont bien été respectés. Votre commande passée le 17/06 en fin d'après-midi a été expédiée et remise au transporteur le lendemain 18/06. Plusieurs transporteurs sont proposés comme le Chronopost Domicile et le Chronopost Relais qui assurent plus rapide avec une remise contre signature (voir détails sur la page de livraison : https://www.taffe-elec.com/content/1-transport). Pourriez-vous apporter plus de précision quant à votre expérience sur notre site et nos services plutôt que sur les transporteurs ? En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
M
Michel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Cde du 17/06/2021. Toujours pas livré le 25/06/2021
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Une solution vient de vous être apportée par mail : la commande va être ré-expédiée. Belle journée à vous.
V
Valérie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Je recommande très bon produit
A
Anita L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Le conditionnement sous forme d'enveloppe à bulles n'est pas adapté pour le liquide, il s'est avéré qu'à l'ouverture de l'enveloppe une partie du produit était sorti du grand flacon, le bouchon n'était plus scellé!! Surement du à l'écrasement de l'enveloppe sous d'autres colis!! Donc à revoir.
O
Olivier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
.nikel
E
Evelyne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Bien
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
En terme de prix et disponibilité des produits rien à dire. Par contre parfois les délais de livraison sont un peu long
S
Sébastien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Un produit manquait et on me répond que d'après les vidéos tout à été mis dedans, or le paquet était parfaitement emballé. Bon heureusement j'ai eu un avoir.
C
Chedli G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Commande reçu sous 10 jours au lieu de 3 jours. Suite à mon appel, l'explication est que l'étiquette ou figure mon adresse a été dégradée donc renvoie à l'expéditeur. Taff-élève m'a alors renvoyé la commande mais aucun geste commercial, la d'autres sites le font pour fidéliser. Commande envoyée dans une lettre carton malgré les 14 petites bouteilles de 10ml et un paquet de résistance qui lui est arrivé écrasé… Mauvaise expérience pour une première commande chez eux.
J
Jean-Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Malgré un site loin d'être optimisé, service efficace
C
Catherine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Pas moyen de se faire livrer à domicile même en payant si on n'a pas le minimum de commande ! Dommage !
J
Joana M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Bon site mais peu élaboré. Parcontre les prix sont super et les delais aussi. Super contente merci
G
Gauthier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Les tubes flower 50 Ml fuit quand on remplis la cigarette électronique
A
Alexandre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Très bon site, produit de qualité.,je le conseille.
E
Elena T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
la cigarette n'est pas délicate du tout, fumé très chaude, je crois que je me suis plantée
A
Abdelhak A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Reçu liquides dluo dépassé d'1 an!!!
T
Thomas L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Bien
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Toujours livraison rapide . Bravo
J
Jean-Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Livraison rapide aucun probleme
O
Ould Moussa I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Dommage qu il me manque une parti de ma commande café latte??
C
Christophe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Prix correct, malheureusement, plusieurs produits en rupture de stock. Image et boutons blanc sur blanc, pas facile d'évaluer le produit, et pas évidant de cliquer sur un bouton que l'on ne vois presque pas.