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B
Note : 4 sur 5
Elle est superbe domage qu'il y avait une griffe dans le tapis.
Avis clients de Tablebillard
Attestation de confiance
8,2
/10
Note globale : 8,2 sur 10
Basée sur 1 535 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Tablebillard se distingue par la qualité de ses produits, notamment les tables de billard qui répondent aux attentes des clients en termes de fonctionnalité et d'esthétique. De nombreux acheteurs soulignent la simplicité du montage et apprécient la rapidité ainsi que le soin apporté à la livraison, ce qui renforce leur satisfaction. Les délais de livraison sont souvent respectés, même si certains clients notent qu'une communication plus proactive serait appréciée.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Très belle table de billard.
F
Note : 1 sur 5
Tres déçu du produit et du service après vente tapis décollé du billard et pas de reprise une petite remise honteux
N
Note : 4 sur 5
La table est arrivée bien emballée, malgré tout il y a un accroc sur un bord ce qui veut dire que cela a été fait avant envoie...
A
Note : 1 sur 5
commande datant d'avril. reçu fin novembre sans information de suivi ou remise commerciale. Longtemps cru que c'était une arnaque.
C
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité/prix Juste un petit accro sur un pied ( dommage )
W
Note : 4 sur 5
Pro et commercial.
D
Note : 4 sur 5
Très bon produit, cependant j'ai constaté que la table avait été abîmé sur un angle interieur, avec un leger defaut de pente sur le tapis. De plus, les rondelles fournies sont légèrement trop grandes à fixer, donc on doit ça force. Sinon très bon produit!
H
Note : 1 sur 5
Déçu marketing control qualité à revoir un oubli d'une agraffe sous le tapis de jeu lors de la fabrication ????
F
Note : 4 sur 5
Aucun choc lors du transport. La table est belle et de bonne qualité. Merci
V
Note : 4 sur 5
Vraiment très bien à part quelques défauts sur les pied sinon bon rapport qualité prix
C
Note : 4 sur 5
Très belle table
N
Note : 4 sur 5
très bien et livreur sympa!
V
Note : 4 sur 5
Bonne table , dommage pour le dessous avec la traverse, mais bien sympa pour le prix
B
Note : 1 sur 5
Très mal emballée, pas protégée, la table de 150 kg n'a donc pas supporté le transport. Le carton était ouvert dans les angles et la table cassée. Nous avons donc refusé le colis et après 7 jours de commande passée pour échange, la suivante n'est toujours pas expédiée…
F
Note : 4 sur 5
Très bon matériel, fait le job
M
Note : 1 sur 5
Très déçu de ce site. Problème de livraison , carton très endommagé a la livraison mais également la table de billard commandée. aucune solution trouvé avec le service client échange uniquement par mail
C
Note : 1 sur 5
La table est arrivée complètement endommagée et la société ne veut pas la remplacer ou donner un remboursement partiel. Une société très peu digne de confiance. Je suis très déçu.
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu la table dans les 11 jours ouvrés après commande. Je suis très déçue par la couleur du tapis qui n'est pas celle commandée. La table est de bonne qualité. Le SAV a mis plus d'une semaine à solutionner le problème par un dédommagement...
L
Note : 4 sur 5
Content du résultat malgré beaucoup d’attente !
J
Note : 4 sur 5
Billard état impeccable, un remboursement non effectué de votre part pour le retard de livraison.
F
Note : 1 sur 5
Site nul commande jamais reçue ,depuis le 12/04/21
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de mon achat. La table est relativement facile à monter. Par contre le colis est très lourd, il vaut mieux être 4 pour le réceptionner. J'ai d'ailleurs eu affaire à un livreur de la société transports HEPPNER pas très aimable. Mis à part cela, la table est belle et fonctionnelle. Le montage est bien expliqué. Pour les axes d'amélioration. Après l'avoir déjà pas mal essayé, le palet de hockey est peut être un poil léger et à tendance à sortir de la table et les bords contre lequel tape le palet mériteraient d'être renforcé car je pense que cela va vite s'abîmer.
G
Note : 4 sur 5
Bonne qualité générale des matériaux. L’emballage et la livraison ont été réalisés avec soin. On peux constater en jouant que l’ardoise n’est pas de qualité mais pour le prix cela est déjà bien.
M
Note : 1 sur 5
Aucun suivi commercial par téléphone ou mail malgré l ÉNORME retard de livraison de plusieurs mois...pas un appel ni mail...c est moi qui devait appeler ttes les 2semaines environ...colis de 120kg déposé devant ma porte d entrée sans aide du livreur pr le rentrer ds ma maison... Très déçu.
T
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande
T
Note : 1 sur 5
Retard de livraison, service client qui bégaye des excuses, aucun geste commercial après plus de 2 mois de retard pour un produit aux finitions nettement critiquable.. heureusement que l’attente entretien le désir!
P
Note : 4 sur 5
Très beau billard mais déçu sur le transporteur ( 1 palette d'1 mètre de long avec le billard à champ dessus et le carton déchiré + petit accroc sur un coin du feutre )
A
Note : 1 sur 5
Je ne recommande pas du tout produit très mal finit mauvais service client pas de pièces détachées reçu 1 pied cassé il n'on rien voulu savoir délai de livraison 4 mois et demi pour la table de billard inacceptable
P
Note : 1 sur 5
Déplorable, mon produit devait être livré sous 7 jours, il l'a été en 20 jours. Il est impossible d'avoir un responsable au téléphone. J'ai demandé à ce qu'il me rappelle, j'attends toujours, fuyez !!!
A
Note : 4 sur 5
Pas trop d’avancement sur la commande mais réactivité du service commerciale pour répondre à nos demandes. Table nickel mais un petit pet à l’arrière de la table non vu à la réception de la commande
J
Note : 4 sur 5
La table et le tapis de billard excellent par contre 2blanche de bois trop large et trop lourde pour le transformer en table à manger c’est très moyen comme finition je m’attendais à mieux
J
Note : 4 sur 5
Correspondait à mes attentes Bon rapport qualité prix Merci
S
Note : 4 sur 5
Délais un peu long 12 semaines…
J
Note : 4 sur 5
Très content avec le billard et livraison également mais ce fut très long 3 moins et demi d’attente
F
Note : 4 sur 5
Billard au top je vous le recommande
F
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix concernant la table convertible. Design sympa et pieds faciles à monter. En revanche manque de communication du site concernant le suivi de la commande. Il a fallu écrire à plusieurs reprises pour obtenir quelques bribes d'info sur le réapprovisionnement du produit et sa livraison.
C
Note : 1 sur 5
Presque 8 mois pour recevoir une table de billard qui devais être en stock sous 8 Semaines. Reçu avec le Plateau griffé
Réponse de Tablebillard
Au nom de notre enseigne Tablebillard.fr, nous vous présentons toutes nos excuses suite au retard d'arrivage et de livraison de votre commande ainsi qu' à l'état du produit reçu croyez nous que nous ferons plus attention en ce sens.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme Joli design Bonne qualité très belle table
A
Note : 1 sur 5
La table est fantastique, comme annoncé, MAIS 6 mois pour livrer la table avec des mois d'appels, de demande quand, etc., sur le site Web, il était indiqué 4 à 8 semaines.