Avis clients de Tablebillard

table de bonne qualité, lourde mais vraiment belle, bémol quelques finitions qui auraient pu être un peu soignées...

Commande reçue et conforme à mes attentes. Seul bémol, le prix de la prestation pour livraison dans le domicile. (189 euros !!!)

Beau produit très lourd au montage et un peu compliqué

Dans l'ensemble produit beau malgré quelques rayures dues au transport (colis arrivé abîmé sur un côté). Produit qualitatif même si la soufflerie pour le jeu du palet est un peu faiblarde du coup le palet glisse difficilement

Table de jeux reçue en temps et en heure. Fidèle à la description mais semble très fragile. Déjà quelques griffes malgré une utilisation normale.

Table conforme à l'idée Bel aspect général

Une planche du cadre vrillée. Bilan : une table non utilisable sans un réajustement => les rabats ne ferment pas ! Je suis encore en questionnement de comment faire.

Colis lourd en un seul morceau. Facile à monter.

Après avoir commencer une table de billard qui devait être livrée sous dix jours maximum Je l’attends toujours après plus de deux semaines et je n’arrive pas à contacter quelqu’un par téléphone 😂😂😂😂

Délais de départ un peu long mais une fois expédié, livraison très rapide

J'avais commandé une table de ping pong en deux éléments à poser sur une table pour constituer une table réglementaire de ping pong. Le tout pesant 2 X 12,5 Kg. J'ai en fait reçu deux morceaux de 25 Kg CHACUN !!! Impossible de les ouvrir (les charnières étant à l'intérieur (ce qui est normal) à moins d'être 4 personnes. Dans le cas contraire on casse tout. Je voulais la renvoyer mais aucun transporteur ne prend un colis de cette taille sans qu'il soit sanglé sur une palette ; donc irréalisable pour un particulier. De plus Heppner, le transporteur qui me l'a livré, ne travaille pas avec les particuliers. Donc impasse totale.... En conclusion je me retrouve avec deux "morceaux de bois" (50 Kg au total) inutilisables que j'ai fait transporter au garage par des amis et dont je ne pourrai jamais me servir. Bilan 249 € perdus. J'aurais aimé que Tablebillard s'occupe de me rembourser et de rapatrier la table. Malheureusement c'est impossible m'ont-ils répondu. Je suis juste.....furieux !!

très joli billard bien emballé conforme à la description. Juste je trouve que le plateau pour le transformer en table est léger.

livraison de la commande sous 7 jours ... je l'ai reçue après presque 14 jours !! Table convertible arrivée avec 1 impact sur le coté. après ouverture j'ai trouvé une table mal finie (les raccords ne sont pas bons, le revêtement accroche sur les angles, frottements lors de fermeture des coffres et quelques souci côté peinture et plusieurs grosses taches sur le tapis de billard...) suite a réclamation, aucune réelle solution ne m'a été proposé par le service technique de tablebillard.fr ... n'espérez pas non plus pouvoir les joindre par téléphone car ils ne sont pas joignables et vous devrez rappeler toutes les 2 min (montre en main). Il est quand même dommage qu'au prix ou l'on paie ces tables on obtienne ce résultat la. (surtout lorsque c'est pour offrir lors d'un anniversaire comme c'était le cas)

Produit reçu de très mauvaise qualité. la demande de réglement de litige à été faite sans solution satisfaisante pour l'instant. Nous demandons la reprise du produits et le remboursement de la somme versée. Des photos ont été transmises en appui de la requête.

Livraison supérieure a 10 jours mais ça peut aller quand même , par contre bien déballer le colis car surprise en le déballant entièrement, plusieurs endroits abîmé

La livraison c’est faite en plus de 10 jours et le colis est arriver dans un état désastreux j’attend votre réponse pour mon remboursement

par ou commencer. j'ai commandé un billard avec plateau. je reçois un colis sur palette, parfaitement emballé, filmé (aucunes traces de chocs sur le carton, l'emballage), donc je ne l'ouvre pas car s'il y a un problème ça ne peut pas venir du transport. Quand je l'ouvre, le billard est fêlé au niveau d'un montant, il y a un poc sur un autre coté. les plateaux sont rayés des 2 cotés, l'un d'eux a un choc sur les 2 faces et est arrondi. Ce qui veut dire que les objets sont envoyés cassés. Je me dis qu'il le savent et devrait simplement mentionner qu'il s'agit de matériel déclassé, abimé au moins on serait au courant. Une telle entreprise ne devrait pas avoir le droit de vendre ces produits. J'aurai du consulter les avis avant de commander. J'espère que cela pourra éviter à d'autre de se faire avoir. je mets 1 étoile car on ne peu pas mettre moins.

Concernant la livraison le livreur a été super cool et ça me paraît respectueux, concernant le montage de la table un peu compliqué, car la notice pas très bien expliqué. Nous avons quand même réussi tout de même des novices qui étaient déjà foiré en même temps du coup nous manque une vis sur la table sinon RAS pas encore essayé au niveau jeux..

Très bien merci

Très satisfaite, juste dommage que le plateau ne se fixe pas... à voir sur la durée

Table en partie abimée et livrée sans ses deux plateaux, au prétexte que j'avais acheté en plus la table de ping pong qui couvrait donc le billard ... ce qui n'a rien à voir bien sûr ! Signalisation immédiate sur le site, et depuis deux mois, un service client qui me promet au travers d'une dizaine de messages ridicules l'envoi de ces deux plateaux ... sans bien évidemment que rien ne se passe ! Commerçant à fuir absolument !! Honteux !

Beau billard. Pratique Nous avons été déçu par les finitions. Des éclats dans les bords du plateau et sur une tablette latérale...

Table conforme à la description, aucun soucis de livraison, aucun soucis dans le coli.. Délais annoncé 6 à 8 semaines, reçu en 8 semaines. La seule critique que je peux faire est sur la qualité des cannes de billard pour le prix de la table je trouve ça décevant.

Bas reçu la table abîmé une bigne sur le côté et un des plateaux et plus que l autre donc j attend de voir ce qu on me propose et j aimerai un geste commercial. Et le remplacement du plateau. Quelle belle surprise quand nous avons monté la table le 26/12/24.

Bon produit

Belle table de billard, c est ce qu on attendait, dommage que les finition ne soit pas là. Les chants sont mal coller

Quelques défauts au niveau du bois (égratignures)

Un service après vente et un délais de livraison égale à 0. Hyper déçus. Je ne renouvellerai pas de commande pour des accessoires c'est certain

Colis reçu en mauvaise état, mais geste commercial très apprécié et table magnifique. Très bon rapport qualité/prix! Je recommande !!

Jolie table au premier abord, mais qualité moyenne .

Belle table, un peu compliqué à monter (il faut être à deux) surtout qu'il manque plusieurs trous qui ne sont pas pré percé ! Le plateau Ping-pong et l'envers pour fermer la table est un peu décevant (ne se pose que sur la table sans fixation).

Bon rapport qualité prix

Du côté de la livraison tout s'est bien passé avec le livreur un gros problème au niveau montage du billard car il n'y avait pas les plans démontage j'ai dû appeler votre société plusieurs fois avant d'avoir un interlocuteur un vendredi à 14h pour me transmettre les plans sur mon adresse mail malheureusement je ne les ai toujours pas reçu j'ai été extrêmement déçu après plusieurs montages et démontage j'ai enfin réussi à le monter mais avec la notice ça m'aurait été plus facile

Malgré une livraison quelque peu chaotique, le billard a été soigneusement emballé ce qui a permis d'éviter les problèmes dus à la livraison. Le billard est conforme à la description. Je suis satisfait de mon achat.

Ma table est arrivée abîmée, j’ai appelé le service client qui m’a dit qu’on me rappellerait dès lundi. Voilà une semaine qui s’est écoulée sans aucune réponse.

Commande reçu avec délai très long. Annoncé 6-8 semaines, reçu avec un peu plus de 8 semaines. J'ai du écrire plusieurs fois savoir ce qu'il en était, afin avoir date de livraison (pour m'organiser afin poser journee). Toujours eut une réponse. Livraison faite le jour dit, livré au sympa et serviable. Étant seule il m'a aidé à mettre le billard a l'intérieur (et on a bien galéré, car très très lourd). Billard nikel rien a redire...a voir dans le temps.

Très bien, jolie table et super billard. Les bandes réagissent correctement pour un amateur. Juste un bémol, le tapis est un peu fin, déjà un petit trou en jouant, rien de grave mais demande a rester prudent... Livraison nickel, très rapide et montage très facile (être deux personnes pouvant porter 110 kg a 2...)

Rapide et à l'écoute

La table est très lourde donc il faut prévoir plusieurs personnes pour la livraison car le livreur est seul et n'est pas censé la porter à l'intérieur. La notice de montage n'est pas très claire, on a dû recommencer 3 fois depuis le début...

Très bien belle finition, plateau épouse pas à 100% le billard léger écart