La boutique en ligne Tablebillard se distingue par la qualité de ses produits, notamment les tables de billard qui répondent aux attentes des clients en termes de fonctionnalité et d'esthétique. De nombreux acheteurs soulignent la simplicité du montage et apprécient la rapidité ainsi que le soin apporté à la livraison, ce qui renforce leur satisfaction. Les délais de livraison sont souvent respectés, même si certains clients notent qu'une communication plus proactive serait appréciée.
J'ai reçu la table dans les 11 jours ouvrés après commande. Je suis très déçue par la couleur du tapis qui n'est pas celle commandée. La table est de bonne qualité. Le SAV a mis plus d'une semaine à solutionner le problème par un dédommagement...
L
Loic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Content du résultat malgré beaucoup d’attente !
M
Mireille H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
très satisfaite mais problème d'installation si pas de table de billard
J
Jeremy E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Billard état impeccable, un remboursement non effectué de votre part pour le retard de livraison.
F
franck P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Site nul commande jamais reçue ,depuis le 12/04/21
A
Alain H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Très satisfait de mon achat. La table est relativement facile à monter. Par contre le colis est très lourd, il vaut mieux être 4 pour le réceptionner. J'ai d'ailleurs eu affaire à un livreur de la société transports HEPPNER pas très aimable. Mis à part cela, la table est belle et fonctionnelle. Le montage est bien expliqué. Pour les axes d'amélioration. Après l'avoir déjà pas mal essayé, le palet de hockey est peut être un poil léger et à tendance à sortir de la table et les bords contre lequel tape le palet mériteraient d'être renforcé car je pense que cela va vite s'abîmer.
J
JEAN-LUC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
attention colis très lourd ,prévoir des gros bras pour soulever la table au montage !!!
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Bonne qualité générale des matériaux. L’emballage et la livraison ont été réalisés avec soin. On peux constater en jouant que l’ardoise n’est pas de qualité mais pour le prix cela est déjà bien.
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Superbe table convertible, design très élégant. Montage facile et rapide, que les pieds à monter. Livraison impeccable. Très satisfait de notre choix. Je recommande
M
Michaël W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Aucun suivi commercial par téléphone ou mail malgré l ÉNORME retard de livraison de plusieurs mois...pas un appel ni mail...c est moi qui devait appeler ttes les 2semaines environ...colis de 120kg déposé devant ma porte d entrée sans aide du livreur pr le rentrer ds ma maison... Très déçu.
T
trystan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Conforme à ma commande
T
theo F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Retard de livraison, service client qui bégaye des excuses, aucun geste commercial après plus de 2 mois de retard pour un produit aux finitions nettement critiquable.. heureusement que l’attente entretien le désir!
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Très beau billard mais déçu sur le transporteur ( 1 palette d'1 mètre de long avec le billard à champ dessus et le carton déchiré + petit accroc sur un coin du feutre )
V
vincent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
superbe table !!! nous l utilisons tous les jours , pratique et très belle effet dans la salle .
F
Fabrice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Très bien, conforme à la commande. Super produit
A
Antoine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Je ne recommande pas du tout produit très mal finit mauvais service client pas de pièces détachées reçu 1 pied cassé il n'on rien voulu savoir délai de livraison 4 mois et demi pour la table de billard inacceptable
P
Philippe A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Déplorable, mon produit devait être livré sous 7 jours, il l'a été en 20 jours. Il est impossible d'avoir un responsable au téléphone. J'ai demandé à ce qu'il me rappelle, j'attends toujours, fuyez !!!
A
Alexandra B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Pas trop d’avancement sur la commande mais réactivité du service commerciale pour répondre à nos demandes. Table nickel mais un petit pet à l’arrière de la table non vu à la réception de la commande
S
sonia Q.
Note : 5 sur 5
table fonctionnelle, esthétique. Bonne dimension pour jouer. très bon rapport qualité prix à acheter sans hésiter !
Réponse de Tablebillard
Nous sommes heureux que vous appréciez votre commande et que vous êtes satisfait de nos services.
Nous espérons vous revoir très prochainement pour une autre commande et espérons que vous profiterez pleinement de votre table.
Vous fournir un excellent service et vous satisfaire est notre priorité chez Tablebillard.
J
Joris D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
La table et le tapis de billard excellent par contre 2blanche de bois trop large et trop lourde pour le transformer en table à manger c’est très moyen comme finition je m’attendais à mieux
J
jean-francois B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Correspondait à mes attentes Bon rapport qualité prix Merci
A
Alexandra G.
Note : 5 sur 5
Super je recommande livraison parfaite
Réponse de Tablebillard
Nous sommes heureux que vous appréciez votre commande et que vous êtes satisfait de nos services.
Nous espérons vous revoir très prochainement pour une autre commande et espérons que vous profiterez pleinement de votre table.
S
Sebastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Délais un peu long 12 semaines…
J
Joao S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Très content avec le billard et livraison également mais ce fut très long 3 moins et demi d’attente
F
François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Billard au top je vous le recommande
F
Frederic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Bon rapport qualité prix concernant la table convertible. Design sympa et pieds faciles à monter. En revanche manque de communication du site concernant le suivi de la commande. Il a fallu écrire à plusieurs reprises pour obtenir quelques bribes d'info sur le réapprovisionnement du produit et sa livraison.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Parfait !
C
cédric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Presque 8 mois pour recevoir une table de billard qui devais être en stock sous 8 Semaines. Reçu avec le Plateau griffé
Réponse de Tablebillard
Au nom de notre enseigne Tablebillard.fr, nous vous présentons toutes nos excuses suite au retard d'arrivage et de livraison de votre commande ainsi qu' à l'état du produit reçu croyez nous que nous ferons plus attention en ce sens.
A
Angélique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Produit conforme Joli design Bonne qualité très belle table
A
Anthony K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
La table est fantastique, comme annoncé, MAIS 6 mois pour livrer la table avec des mois d'appels, de demande quand, etc., sur le site Web, il était indiqué 4 à 8 semaines.
J
Jonathan K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Dans les temps, mieux que ce que je pensais. A recommander sans hésitation
I
ismael R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Délais à rallonge (sans aucun moyen d'avoir une estimation) geste commercial ridicule suite à un défaut de la table. Prétexte ? Vous auriez du signaler le problème au transporteur ( allez ouvrire dans la rue un carton de plus de 100 kilos pour vérifier)
Réponse de Tablebillard
Tablebillard.fr vous présente toutes nos excuses suite au délai de livraison de votre commande et pour toute autre gêne occasionnée.
Nous efforçons au mieux d'améliorer nos conditions de livraison.
D
David S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Livrée dans les temps , matériel bien emballé, rapport qualité / prix imbattable, malgré deux rayures sur le plateau (en deux parties )je recommande
L
Laurence B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Très très déçu, reçu 3mois et demie après commande, il manque 1 boule, la table de dessus est abîmé gros trou.inadmissaible je ne recommande surtout pas
Réponse de Tablebillard
Toute l'équipe de Tablebillard.fr vous présente très sincèrement toutes nos excuses suite à cette expérience passée sur notre site concernant le délai et l'état de la commande reçue ainsi qu'à une boule manquante.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin de vous envoyer la pièce manquante.
A votre service.
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Tres belle table de billard on passe de bonne soirée..
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Le site et clair et bien fait et on trouve toutes les informations qu'on veut. Juste un petit bémol quand même pour la table de billard réversible où la description indique qu'il y a un plateau de ping pong et un plateau pour manger ou protéger le billard, en réalité il s'agit de 2 demis plateaux à mettre côte à côte et un côté sert pour le ping pong et l'autre pour manger. A part ça tout est très bien.
C
Cedric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Payer 100€ de frais de porte pour 7 semaine or délai impossible d’avoir un gestes commerciales quand on appelle on a affaire à une dame tellement molle on dirait que sa la fait chier de devoir répondre au téléphone et elle ne fera rien pour vous satisfaire..
C
Charlotte S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Les temps de livraison ont été extrêmement long et surtout sans aucune explication. Je n'ai jamais reçu l'avoir qui devait compenser l'attente de 6 mois pour recevoir ma table. Très mauvaise expérience.
Réponse de Tablebillard
Nous vous prions de nous excuser du retard d'arrivage de votre commande qui a été long dû à certaines règles liées au Covid-19.
Concernant l'avoir, il faut contacter notre service client et ce dernier fera le nécessaire pour vous rembourser la somme convenue.
S
Sébastien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Très bon produit et solide
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Bon rapport qualité prix
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