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Deutsch 
S
Note : 4 sur 5
Délais un peu long 12 semaines…
Avis clients de Tablebillard
Attestation de confiance
8,2
/10
Note globale : 8,2 sur 10
Basée sur 1 535 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Tablebillard se distingue par la qualité de ses produits, notamment les tables de billard qui répondent aux attentes des clients en termes de fonctionnalité et d'esthétique. De nombreux acheteurs soulignent la simplicité du montage et apprécient la rapidité ainsi que le soin apporté à la livraison, ce qui renforce leur satisfaction. Les délais de livraison sont souvent respectés, même si certains clients notent qu'une communication plus proactive serait appréciée.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Temps d'attente de livraison trop long, couleur différente que sur le site (pris en pied blanc et plateau bois clair) plus foncé que sur site , plateau table avec rayures et après quelques parties le pourtour du billard le revêtement bois s'en va , donc moyennement satisfait pour le prix
J
Note : 4 sur 5
Très content avec le billard et livraison également mais ce fut très long 3 moins et demi d’attente
F
Note : 4 sur 5
Billard au top je vous le recommande
F
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix concernant la table convertible. Design sympa et pieds faciles à monter. En revanche manque de communication du site concernant le suivi de la commande. Il a fallu écrire à plusieurs reprises pour obtenir quelques bribes d'info sur le réapprovisionnement du produit et sa livraison.
C
Note : 1 sur 5
Presque 8 mois pour recevoir une table de billard qui devais être en stock sous 8 Semaines. Reçu avec le Plateau griffé
Réponse de Tablebillard
Au nom de notre enseigne Tablebillard.fr, nous vous présentons toutes nos excuses suite au retard d'arrivage et de livraison de votre commande ainsi qu' à l'état du produit reçu croyez nous que nous ferons plus attention en ce sens.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme Joli design Bonne qualité très belle table
A
Note : 1 sur 5
La table est fantastique, comme annoncé, MAIS 6 mois pour livrer la table avec des mois d'appels, de demande quand, etc., sur le site Web, il était indiqué 4 à 8 semaines.
I
Note : 1 sur 5
Délais à rallonge (sans aucun moyen d'avoir une estimation) geste commercial ridicule suite à un défaut de la table. Prétexte ? Vous auriez du signaler le problème au transporteur ( allez ouvrire dans la rue un carton de plus de 100 kilos pour vérifier)
Réponse de Tablebillard
Tablebillard.fr vous présente toutes nos excuses suite au délai de livraison de votre commande et pour toute autre gêne occasionnée.
Nous efforçons au mieux d'améliorer nos conditions de livraison.
Nous efforçons au mieux d'améliorer nos conditions de livraison.
D
Note : 4 sur 5
Livrée dans les temps , matériel bien emballé, rapport qualité / prix imbattable, malgré deux rayures sur le plateau (en deux parties )je recommande
L
Note : 1 sur 5
Très très déçu, reçu 3mois et demie après commande, il manque 1 boule, la table de dessus est abîmé gros trou.inadmissaible je ne recommande surtout pas
Réponse de Tablebillard
Toute l'équipe de Tablebillard.fr vous présente très sincèrement toutes nos excuses suite à cette expérience passée sur notre site concernant le délai et l'état de la commande reçue ainsi qu'à une boule manquante.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin de vous envoyer la pièce manquante.
A votre service.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin de vous envoyer la pièce manquante.
A votre service.
N
Note : 4 sur 5
Tres belle table de billard on passe de bonne soirée..
C
Note : 1 sur 5
Payer 100€ de frais de porte pour 7 semaine or délai impossible d’avoir un gestes commerciales quand on appelle on a affaire à une dame tellement molle on dirait que sa la fait chier de devoir répondre au téléphone et elle ne fera rien pour vous satisfaire..
C
Note : 1 sur 5
Les temps de livraison ont été extrêmement long et surtout sans aucune explication. Je n'ai jamais reçu l'avoir qui devait compenser l'attente de 6 mois pour recevoir ma table. Très mauvaise expérience.
Réponse de Tablebillard
Nous vous prions de nous excuser du retard d'arrivage de votre commande qui a été long dû à certaines règles liées au Covid-19.
Concernant l'avoir, il faut contacter notre service client et ce dernier fera le nécessaire pour vous rembourser la somme convenue.
Concernant l'avoir, il faut contacter notre service client et ce dernier fera le nécessaire pour vous rembourser la somme convenue.
F
Note : 4 sur 5
Table conforme très bien juste du retard dans la livraison
P
Note : 1 sur 5
même pas a l'équerre et plein de coup
C
Note : 3 sur 5
Produit conforme aux attentes. Mauvais suivi de commande.
E
Note : 3 sur 5
Trop de temps d'attente et peu de communication avec l'entreprise
C
Note : 3 sur 5
Délai de livraison beaucoup plus long que prévu, Sav pas très compétent aucun geste commercial, table de billard correcte pour le prix.
G
Note : 3 sur 5
Qualité tout a fait acceptable mais une livraison promis sous 10 jour ouvrable reçu 20 jour ouvrable
S
Note : 1 sur 5
Très long table commander et payé le 29 novembre 2020 reçu le 21 juin 2021 après plusieurs mails
C
Note : 4 sur 5
Table très fonctionnelle, j’aurais aimé que pour le prix les finitions soient mieux faites
P
Note : 1 sur 5
vraiment delai de livraison trop long c est abusé 16 semaine d attente et recu non au couleur demandé car attente de 8 semaines supplementaire
L
Note : 4 sur 5
Bon produit. Juste du retard sur l'expédition. Un créneau de livraison trop important.
A
Note : 4 sur 5
4 étoiles car delais de livraison de 8 mois !! mais le billard est superbe !!
Réponse de Tablebillard
Nous vous remercions pour votre avis et sommes vraiment ravis que vous êtes satisfait de votre billard.
Pour le délai, nous avions connu une période assez difficile suite à la situation sanitaire ce qui a occasionné des retards au niveau de l’approvisionnement de nos tables et au niveau des délais fixés.
Nous vous assurons à l’avenir le meilleur service et une qualité irréprochable afin de faire votre satisfaction et de renouveler votre confiance.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Pour le délai, nous avions connu une période assez difficile suite à la situation sanitaire ce qui a occasionné des retards au niveau de l’approvisionnement de nos tables et au niveau des délais fixés.
Nous vous assurons à l’avenir le meilleur service et une qualité irréprochable afin de faire votre satisfaction et de renouveler votre confiance.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
A
Note : 4 sur 5
La livraison était extrêmement longue, mais la table est impeccable
Réponse de Tablebillard
Nous vous remercions pour votre avis et sommes vraiment ravis que vous êtes satisfait de votre achat.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison.
En effet, nous avions connu une période assez difficile suite à la situation sanitaire ce qui a occasionné des retards au niveau de l’approvisionnement de nos tables et au niveau des délais fixés.
Aussi certaines usines avec lesquelles nous collaborions étaient non fonctionnelles cependant nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire et vous apporter une prestation de qualité.
Nous vous assurons à l’avenir le meilleur service et une qualité irréprochable afin de faire votre satisfaction et de renouveler votre confiance.
espérons vous revoir très bientôt.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison.
En effet, nous avions connu une période assez difficile suite à la situation sanitaire ce qui a occasionné des retards au niveau de l’approvisionnement de nos tables et au niveau des délais fixés.
Aussi certaines usines avec lesquelles nous collaborions étaient non fonctionnelles cependant nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire et vous apporter une prestation de qualité.
Nous vous assurons à l’avenir le meilleur service et une qualité irréprochable afin de faire votre satisfaction et de renouveler votre confiance.
espérons vous revoir très bientôt.
D
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix raisonnable Seul bémol plus de 4 mois d’attente
J
Note : 4 sur 5
Tres bon rapport qualité-prix, assez facile à monter, top :)
O
Note : 3 sur 5
Trop long pour arriver... 3 mois d'attente...
Réponse de Tablebillard
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les délais.
Nous vous informons que suite au Covid, nous avons rencontrés des difficultés au niveau de l’approvisionnement de nos tables et au niveau des arrivages.
En effet la situation sanitaire a occasionné la fermeture de plusieurs usines et la cessation d’activités de certaines ce qui a impacté nos délais et retardé nos arrivages.
Nous vous assurons à l’avenir le meilleur service et une qualité irréprochable afin de faire votre satisfaction et de renouveler votre confiance.
Nous vous informons que suite au Covid, nous avons rencontrés des difficultés au niveau de l’approvisionnement de nos tables et au niveau des arrivages.
En effet la situation sanitaire a occasionné la fermeture de plusieurs usines et la cessation d’activités de certaines ce qui a impacté nos délais et retardé nos arrivages.
Nous vous assurons à l’avenir le meilleur service et une qualité irréprochable afin de faire votre satisfaction et de renouveler votre confiance.
A
Note : 1 sur 5
Commande passée en janvier. Fin mai j'apprends que la table doit rentrer en stock " cette semaine " mais la semaine suivante c'est encore le même manège ... J'ai finalement décide d'annuler ma commande et j'attends toujours le remboursement qui sera plus rapide j'espère ....
Réponse de Tablebillard
Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site tablebillard n'était à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons également à nous excuser pour le retard d'arrivage dû au Covid-19, nous avons eu du mal à respecter nos délais de livraison.
Nous serions ravis de vous revoir bientôt sur notre site pour un prochain achat qui sera plus satisfaisant que le premier déjà remboursé.
Nous tenons également à nous excuser pour le retard d'arrivage dû au Covid-19, nous avons eu du mal à respecter nos délais de livraison.
Nous serions ravis de vous revoir bientôt sur notre site pour un prochain achat qui sera plus satisfaisant que le premier déjà remboursé.
G
Note : 3 sur 5
En fonction billard, il est parfait. En fonction table, il est trop haut. La billard avec plateau mesure 85cm de haut soit vraiment haut pour manger, obligé de modifier le plateau pour une hauteur qui nous convient
S
Note : 1 sur 5
6 mois pour pouvoir récupérer une table différente de celle commandé!!!! Aucune communication, pas de geste commerciale ni même d'excuses!!!!
Réponse de Tablebillard
Nous sincèrement désolés pour le long moment d’attente de votre commande.
Nous vous prions d’accepter toutes nos excuses pour tout désagrément causé suite à votre achat sur notre site.
Nous faisons de notre mieux pour améliorer ce point dans le future.
Nous vous prions d’accepter toutes nos excuses pour tout désagrément causé suite à votre achat sur notre site.
Nous faisons de notre mieux pour améliorer ce point dans le future.
P
Note : 3 sur 5
J'ai commander une table billard le 17 octobre 2020 je devais la recevoir avant le 25 décembre pour Noël et je l'ai reçu mardi 25 mai 2021 ,il mon donner un queue de billard en plus en compensation du retard Le tapis à des traces de feutres les bandes ne rendent pas l effet désiré mais pour le prix rien à dire ,ça reste quand même un belle object
G
Note : 3 sur 5
Finitions plutôt moyennes sur un pied de la couleur et déjà décoller. On ressent deux pointes sous le tapis qui perturbe le jeu. L'ensemble est plutôt jolie à part c'est deux détails
L
Note : 3 sur 5
Bonjour, j ai bien reçu ma table billard mais avec deux mal façon de fabrications. Je trouve cela vraiment dommage compte tenu du prix. Cordialement Laurent
F
Note : 4 sur 5
Bon matériel, malgré le retard de livraison.
Réponse de Tablebillard
Nous sommes heureux que vous appréciez votre commande et que vous êtes satisfait de nos services.
Nous espérons vous revoir très prochainement pour une autre commande et espérons que vous profiterez pleinement de votre table.
Vous fournir un excellent service et vous satisfaire est notre priorité chez Tablebillard.fr
Nous espérons vous revoir très prochainement pour une autre commande et espérons que vous profiterez pleinement de votre table.
Vous fournir un excellent service et vous satisfaire est notre priorité chez Tablebillard.fr
M
Note : 3 sur 5
la table bien Mais 15 semaines de délais pour 8 a 10 semaines annoncée et en plus toujours pas reçu mes billes supplémentaire les queues sont plus que médiocre les billes bien
C
Note : 1 sur 5
Mauvaise expérience ne recommande pas des délais de livraison non respecté et rallongé, il m'a fallu 2 mois et 18 jours pour avoir une commande incomplète en plus.un service client pitoyable. Pas d'accompagnement sur le suivi de livraison.
Réponse de Tablebillard
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience passée sur notre site.
Nous prenons en compte vos remarques et nous ferons de notre mieux pour s’améliorer.
Nous prenons en compte vos remarques et nous ferons de notre mieux pour s’améliorer.
E
Note : 3 sur 5
Quelques détails pas très bien finis mais pour cela reste un bon rapport qualité prix
T
Note : 1 sur 5
Service médiocre
Réponse de Tablebillard
Nous prenons en compte votre avis, nous ferons le nécessaire d’améliorer nos services.