Avis clients de Tablebillard

Très très déçu, reçu 3mois et demie après commande, il manque 1 boule, la table de dessus est abîmé gros trou.inadmissaible je ne recommande surtout pas

Le site et clair et bien fait et on trouve toutes les informations qu'on veut. Juste un petit bémol quand même pour la table de billard réversible où la description indique qu'il y a un plateau de ping pong et un plateau pour manger ou protéger le billard, en réalité il s'agit de 2 demis plateaux à mettre côte à côte et un côté sert pour le ping pong et l'autre pour manger. A part ça tout est très bien.

Payer 100€ de frais de porte pour 7 semaine or délai impossible d’avoir un gestes commerciales quand on appelle on a affaire à une dame tellement molle on dirait que sa la fait chier de devoir répondre au téléphone et elle ne fera rien pour vous satisfaire..

Les temps de livraison ont été extrêmement long et surtout sans aucune explication. Je n'ai jamais reçu l'avoir qui devait compenser l'attente de 6 mois pour recevoir ma table. Très mauvaise expérience.

Très bon produit et solide

Bon rapport qualité prix

même pas a l'équerre et plein de coup

Table très jolie et livraison rapide très satisfaite.

Délai de réception très long, la table présente des impacts, rayures... Déçue je m’attendais à mieux.

Très déçu du suivi de ma commande. Virement bancaire effectué avec débit sur mon compte mais paiement accepté au bout 14 jours après. Heureusement le délai de livraison a presque été respecté et produit conforme à mes attentes même si un ou 2 défauts

Retard de plus de 2 mois, pas de geste commercial reçu ce jour. Bon rapport qualité/prix, c'est dommage que les mesures des trous et du tapis ne soient pas adapté à la table au mesure plus petite. Autrement c'est parfait

Pour la table j’aurais mis 5 étoiles Les 2 étoiles c’est pour le manque de communication, un SAV qui manque de professionnalisme. Un délais de livraison hyper long…

Très long table commander et payé le 29 novembre 2020 reçu le 21 juin 2021 après plusieurs mails

vraiment delai de livraison trop long c est abusé 16 semaine d attente et recu non au couleur demandé car attente de 8 semaines supplementaire

très content , ravi , délai de livraison un peu long légère griffe mais je suis très content de mon billard table convertible , je recommande vraiment

A la hauteur de nos attentes !! Plus que satisfait !!

Un délai de 6 mois et demi mais 2 offres commerciales m'ont été offertes, malgré que je suis dans l'attente d'une des offre que je n'ai pas reçu avec ma livraison

5 Etoiles pour etre en première. Apres une attente de 204 jours... Oui, oui, presque 7 mois a 1 semaine et 1 jours près. Voila enfin ma table billard avec un tapis de couleure différente, sinon je serais encore en train d'attendre, table noire tapis gris (je voulais du bleu au départ). Table en parfait état facile à monter attention il est indiqué 59 kg le carton fait 104 kg et la table pas moins de 80 kg. Malgré l'attente, je suis satisfait du résultat il y a des silent-blocs sous les pieds et la table aprés montage est à niveau. Les seules mails que vous recevez sont la confirmation de paiement et facture, et la prise de RDV du transporteur. Le reste ne sont que les reponse du SAV sur le sites Internet : Moi question 28/01/2021 17:02:27 Bonsoir, avez-vous des nouvelles de ma commande svp. Service client réponse 29/01/2021 09:02:41 Cher client, Votre commande sera disponible fin mars début Avril. Nous ne manquerons pas de vous tenir informer. Cordialement, Le service client. Moi 30/01/2021 08:35:54 Merci pour cette visibilité. Cordialement. Moi question 19/04/2021 17:18:21 Attached piece Bonjour, après vous avoir contacter par téléphone ce jour, pour savoir où en est ma commande, vous me faites savoir qu'il y a une rupture de stock de tapis de couleur bleu. Soit, vous m'indiquer que dès le mois prochain vous recevoir normalement des tablebillards de couleurs rouge ou gris, et que les Bleus sont en rupture de stock. Je vous demande par conséquent de bien vouloir me faire parvenir une table billard noire 6FT avec un tapis de couleur gris. Par avance je vous remercie de bien me confirmer la bonne réception de cette demande, et de bien vouloir me faire savoir, un peu, où en est ma commande. Car dire au bout de 20 semaines il y rupture de stock après avoir dit" Nous ne manquerons pas de vous tenir informer", il y à 11 semaines. C'est un peu limite comme situation non? Cordialement. Service client réponse 20/04/2021 10:46:04 Cher client, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous vous confirmons le changement de votre couleur de tapis et nous vous informons que l'arrivage de nos tables est prévu pour le mois prochain. Nous reviendrons vers vous. Cordialement, Le service client. Moi question 26/05/2021 16:27:20 Bonjour, depuis 6 mois que j'attends, Avez vous des nouvelles de ma commande qui devait arrivée ce mois ci, d'après votre message du mois dernier ! Service client réponse 27/05/2021 12:16:03 Cher client, L'arrivage est prévu pour la semaine prochaine, vous allez recevoir un mail de confirmation de disponibilité ainsi le contact du transporteur pour la prise de rendez-vous. Cordialement, Le service client. Moi question 03/06/2021 15:04:47 Bonjour, qu'en est il ? Service client réponse 04/06/2021 10:49:57 Cher client, Nous sommes navrés de vous annoncer que l'arrivage est reporté pour mardi, vous allez recevoir un mail de confirmation en ce sens. Nous sommes à votre disposition. Cordialement, Le service client. Moi question (envoyé le lundi pour avoir la réponse le jour dit) 07/06/2021 18:27:44 Bonjour, et Mardi qu'en est il ? Service client réponse 08/06/2021 09:27:15 Cher client, Nous reviendrons vers vous pour vous donner une date précise pour la disponibilité de votre commande. Cordialement, Le service client. Et effectivement le vendredi 11 juin mail du transporteur pour la prise de rdv.

Ravi de ce superbe achat , tout est comme le descriptif et livraison 4 semaines après la commande,prévoir deux personnes pour le déchargement colis très lourd !

Commande passée en janvier. Fin mai j'apprends que la table doit rentrer en stock " cette semaine " mais la semaine suivante c'est encore le même manège ... J'ai finalement décide d'annuler ma commande et j'attends toujours le remboursement qui sera plus rapide j'espère ....

6 mois pour pouvoir récupérer une table différente de celle commandé!!!! Aucune communication, pas de geste commerciale ni même d'excuses!!!!

Premier billard commandé en réapprovisionnement pendant très longtemps, donc commande changée pour un dispo et tout a été ok. Le billard est super. Lors de la livraison, prévoyez de l'aide, le paquet est lourd.

Moyen, délai annoncé 4 à 6 semaine, billard reçu après 4 mois. Qualité billard moyenne.

table griffée de partout , traces de colle, qu'a ce prix ce ne soit pas une qualité exceptionnelle, mais la finition peut l'etre, très décu par le produit, cette table ne peut pas etre placée dans un sejour, elle est trop abimée, ma table qui a 20 ans est en meilleur etat.

Mauvaise expérience ne recommande pas des délais de livraison non respecté et rallongé, il m'a fallu 2 mois et 18 jours pour avoir une commande incomplète en plus.un service client pitoyable. Pas d'accompagnement sur le suivi de livraison.

Le billard est conforme à mes attentes

Service médiocre

Livraison très longue alors que les produits sont affichés en stock sur le site (je trouve cela malhonnête) et après 4 mois d’attente la livraison de mon produits n’est vraiment pas conforme! Mauvaise couleur, abîmée, mal fini enfin. Je pense que c’est un attrape nigaud. Au vue du prix c’est « payez vite et cache et puis vous verrez bien ce qu’on peu vous envoyer de potable quand on en aura une sous la main ». En attente du retour du SAV en espérant de bons commerciaux sinon je resterais sur un avis très déçu!

La qualité est au rendez-vous mais le délai de livraison (6 mois) n'est vraiment pas satisfaisant

Finitions très moyennes !!!! Les deux plateaux qui recouvrent la table ne font pas la même taille !!! Résultat un décalage de 5mm ! Aspect des pieds déplorable ainsi que leurs fixations ! Les cannes sont trop legeres et mal finies au niveau de la decoration de peinture .Points positifs le tapis est beau les boules de bonne facture .

Trop longtemps pour recevoir la commande!!!

Très bonne table billard livraison en 10 jours. J en suis très satisfait

Le produit reçu ( plateau de ping-pong) s'est détérioré le lendemain de son arrivée , à cause de quelques gouttes de pluie, pour un produit vendu pour l'extérieur . Je suis en attente d'une proposition correcte de reprise ou de remboursement .

Répond tout à fait à mes attentes

Montage très facile Conforme à la description Très fonctionnelle Petit défaut : la soufflerie du air hockey est un peu faible, mais cela fonctionne fonctionne très bien tout de même

Trop de retard sur la livraison, impacts à la livraison et niveau finition à revoir trop de défauts. Très déçu

Parfait, envoi rapide, la table de ping pong est de bonne qualité

Belle table de billard malgré quelques défauts de finissions. Table lourde, solide. Je n'ai pas encore tester le billard. Néanmoins le délais de livraison j'ai commandé celle ci le 1 novembre et je l'ai reçu le 25 mars. Obligé de relancer je ne sais pas combien de fois le sav qui nous mène en balade totale, qu'ils nous tiennent jamais au courant, nous prennent de haut et pour eux 3mois de retard c'est tout à fais normale.

super billard convertible design et solide ; comme dans un bar ! livraison à la porte nickel

trop de retard de livraison, 5 mois beaucoup trop long alors annoncé 4 semaines de delai