Avis clients de Tablebillard

Attestation de confiance
8,2 /10
Note globale : 8,2 sur 10
Basée sur 1 535 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Tablebillard se distingue par la qualité de ses produits, notamment les tables de billard qui répondent aux attentes des clients en termes de fonctionnalité et d'esthétique. De nombreux acheteurs soulignent la simplicité du montage et apprécient la rapidité ainsi que le soin apporté à la livraison, ce qui renforce leur satisfaction. Les délais de livraison sont souvent respectés, même si certains clients notent qu'une communication plus proactive serait appréciée.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Aurélie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Belle table de billard malgré quelques défauts de finissions. Table lourde, solide. Je n'ai pas encore tester le billard. Néanmoins le délais de livraison j'ai commandé celle ci le 1 novembre et je l'ai reçu le 25 mars. Obligé de relancer je ne sais pas combien de fois le sav qui nous mène en balade totale, qu'ils nous tiennent jamais au courant, nous prennent de haut et pour eux 3mois de retard c'est tout à fais normale.
C
celine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
trop de retard de livraison, 5 mois beaucoup trop long alors annoncé 4 semaines de delai
A
Alexis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Le billard est de bonne qualité mais il est arrivé environ 4 mois après le lancement de la commande.
A
Aurélie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Table de qualité , très esthétique. Mais délai non respectés. Ai dû faire appel à ma protection juridique pour être livré. Le colis était ds leur hangar pdt plusieurs semaines . Bref du pour et du contre
G
Gerault S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Belle table mais abîmée à deux endroits j ai envoyé 2 photo au site mais à ce jour aucune reponse. déçu car c est le plateau de la table à manger qui est abîmé celui que l on voit tout le temps.
B
Benoît R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
le billard ne correspond pas aux photos lors de ma commande .... déçu
A
Angelo D.
Note : 1 sur 5
Bonjour Ma commande aura mis 6mois pour arriver on m avez promis un dédommagement et je n ai rien reçu Dure après ça de faire une bonne pub Bonne journée
Réponse de Tablebillard
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison.
En effet, nous avions connu une période assez difficile suite à la situation sanitaire ce qui a occasionné des retards au niveau de l’approvisionnement de nos tables et au niveau des délais fixés.
Pour votre demande de geste commercial, nous vous invitons à contacter service client par Tél OU bien par Mail pour en bénéficier.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
A
amandine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Bon rapport qualité prix. J'ai juste peur d'abîmer le plateau avec le filet de ping pong.
A
annabelle F.
Note : 1 sur 5
j'ai attendu 8 mois avant de reçevoire ma table
Réponse de Tablebillard
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison.
En effet, nous avions connu une période assez difficile suite à la situation sanitaire ce qui a occasionné des retards au niveau de l’approvisionnement de nos tables et au niveau des délais fixés.
Aussi certaines usines avec lesquelles nous collaborions étaient non fonctionnelles cependant nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire et vous apporter une prestation de qualité.
Nous vous assurons à l’avenir le meilleur service et une qualité irréprochable afin de faire votre satisfaction et de renouveler votre confiance.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
V
Vincent N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Délais de livraison de 16 semaines. Une honte. Qualité médiocre. Bois non peint, c'est un simple plastique mal collé. Les protections des trous sont fixées de travers et mal découpé.
P
pascal P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Sa vaut vraiment pas plus chère dessus de la qualité de finition
A
Arménio N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Le temps d’attente c’est un peut exagéré Mais le reste nickel 😌
Y
Yoann L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Non trop de délais et j'attends mon geste commercial
Q
Quentin F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Un léger problème au moment de l’envoi qui fait que cela a mis plus de 10 jours à arriver. De légères traces de colle et d’autres petites traces apparentes. Ensemble bien protégé et bien emballé.
F
franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Le produit génial montage relativement facile par contre la livraison décevante transport
Z
Zinedine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Très mitigé, extrêmement long pour la livraison, une table qui arrive sans vis, sans pierre bleue, un tapis très abimé, sale et en plus avec des bosses (super pour un tapis de billard). La table est belle, mais trop d'anomalie. La livraison a 90€ est prévue dans une autre ville et a aller chercher. Un dédommagement nous a été promis mais toujours pas de retour après une semaine. Bref, pas ouf...
R
ROSE-MARIE B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Moyennement satisfait après je savais que pour ce prix là je n'aurais pas un billard de pro, livraison plus que médiocre et le bois contre plaqué et de mauvais qualité et les finitions sont plus que moyenne mais dans l'ensemble j'en ai pour mon argent, et cela permet de passer de bonne journée de jeu.
Réponse de Tablebillard
Nous tenons à nous excuser au nom de notre enseigne Tablebillard.fr pour le retard d'arrivage de votre commande qui a été long suite à certaines règles liées au Covid-19 et nous sommes navrés pour cette expérience passée sur notre site. croyez nous que nous traivallons dessus pour procurer à notre clientèlle une satisfaction meilleure.
A
Alexis M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
On dirais une blague, 2 mois d'attente pour recevoir un billard qui n'est pas celui que javais commandé. Ils proposaient 2 modèles différent un NOIR/BLEU ou BOIS/VERT et j’ai reçu un BOIS/BLEU. Je vais devoir le revendre, quelle perte de temps !!!!
E
Emanuel M.
Note : 1 sur 5
Table toute abîmée sur les côtes, retard important de livraison
Réponse de Tablebillard
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison et pour les défauts constatées à la livraison.
En effet, nous avions connu une période assez difficile suite à la situation sanitaire ce qui a occasionné des retards au niveau de l’approvisionnement de nos tables et au niveau des délais fixés.
Nous vous assurons à l’avenir le meilleur service et une qualité irréprochable afin de faire votre satisfaction et de renouveler votre confiance.
Nous espérons vous revoir très bientôt.

J
Jerome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
RAS, le seul bémol: la livraison car ont ne peut pas forcément être dispo de 8h30 à 16h30. Et le transporteur ne veut pas forcément attendre que l’ont deballe pour vérifier.
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Un petit choc sur le plateau air-hockey. Il me semblait avoir commandé un tapis vert billard. Les plateaux pingpong, mériteraient un arrondi en coin de table. Le poids de la livraison est supérieur, au poids annoncé. Montage simple, Rotation aisée.
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Arrivé conforme L'emballage reste a revoir mais la table de ping pong nikel merci
V
vincent L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
erreur de mon numero de telephone transmis au transporteur , du coup le colis arrive 2 semaines apres dans un sale etat.
G
Gerard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Colis reçu avec pas mal de retard mais l'équipe a très vite réagi et trouver de solution à mes problemes
V
VINCENT G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
finition pas très top, des agrafes sont même mal fixés. Le prix est cher par rapport à la qualité d’assemblage et de finition.
D
DIDIER H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
La table billard répond à ma demande, hormis le revêtement imitation bois des pieds qui se décolle à certains endroits....
H
Herve G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Commande passée le 4/11/2020 reçu le 27/01/2021 beaucoup de temps d'attente... Plateau de table pas droit... Dommage
M
Maison de quartier Les Moulins M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Livraison rapide et efficace installation rapide
M
Marianne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Conforme à ce que l'on attendait. Matériel de qualité. De bonnes parties de jeux déjà expérimentées !!!
G
Gilbert C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Délais très long, trop long! Livrée un mois après l'encaissement du virement! Et ce sans information, ni justification! J'ai dû appelé à 3 reprises pour avoir des bribes d'information. Cela n'est pas sérieux+. En plus la finition du produit n'est pas terrible ! La qualité/prix n'est pas au RDV non plus! Dommage
N
Noé O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Site sympa et réactif.
A
Arnaud H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Petit soucis de finition Plaquage décoller et défaut sur le tapis
A
ANTHONY L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Bonjour Communication pas au top, impossible de les joindre au téléphone, échange que par mails, réponses rapides mais peu précises. J'ai du batailler pour avoir des explications sur le retard très conséquent de livraison 16 semaines (au lieu de 8-10) et j'ai du changer la couleur du billard, mais j'ai obtenu un dédommagement que j'attends donc ce vendeur est correct en terme commercial. Le produit est d'un très très bon rapport qualité prix et même imbattable, je recommande. L'emballage est très soigné et les articles bien confectionnés et protégés. 1 bémol concernant le plateau de ping pong optionnel qui n'est pas pratique en 1 seul élément (213cm X 105cm)? je suggère de proposer le plateau de ping pong sur le verso des plateaux pour manger qui sont en 2 parties, quant aux raquettes de ping pong en plastique intégral, il vaudrait mieux ne pas les fournir car c'est vraiment de faible qualité. Globalement je suis tout de même satisfait du produit et du revendeur, Après une longue attente je vais pouvoir en profiter, merci
M
marion B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Service client qui répond rapidement et clairement malgré des problèmes de délais dis à un défaut d'approvisionnement.
R
RODOLPHE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
délai trop long mais ravie du résultat
G
Gilles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Le produit était conforme à ce que j’attendais. Je n’ai pas eu de mauvaises surprises.
M
Mélanie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Après avoir attendu 3 mois notre table billard, nous avons reçu une table abîmée. Le service client a été à l'écoute mais clairement la qualité n'est pas au rendez-vous...
F
Frederic M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Très déçu par les finitions et du sav.
S
sandrine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Je suis déçu : - Deux pied de table abîmés - La table est pleine de défaut ,marque surplus blanche, finition très mal faite - Tapis trois petites bosses Je ne recommande pas Tablebillard
G
GILLES P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Livraison rapide Produit correspond aux attentes Une marque sur un des pieds au déballage