Avis clients de Tablebillard

J'ai reçu mon article en très bon état et complet. Après première utilisation.... tout fonctionne correctement. Je suis très satisfait de mon achat chez Tablebillard.

Très déçu par les services et le produit. Commande passée fin mars disponible sous une semaine et finalement réceptionnée le 30 avril après plusieurs relances. Service client peu réactif, qui ne répond pas vraiment. La table de billard est en plus arrivée abîmée. La encore réclamation faite mais pas de retour. Je ne recommande vraiment pas ce site.

Bon et moins bon. Retard de livraison, compter au moins 4 semaines de plus qu'annoncé sur le site. Billard en 1 seul colis livré sur palette. Soyez deux ou même quatre. Montage du pied difficile. Astuce : resserrer le pied avec une sangle pour pouvoir accrocher le plateau. Tapis de jeu un peu fin, canne de bar premier prix, raquette ping-pong plastique. Finition absente dans les coins extérieurs du billard. Vous l'avez compris, nous ne sommes pas sur un billard de championnat. Une fois tout ça posé, si l'on regarde le produit / accessoires / prix (800€), ça vaut 4 étoiles. Il prend de la place. Achetez ce produit si vous en avez ! Je reste très satisfait de mon achat, je savais ce qu'il en était. Les enfants en sont content, ils jouent comme des fous, et on se régalent avec les amis. Pensez quand même à changer de cannes si vous souhaitez progresser ou si vous jouez régulièrement. Je recommande.

Nous sommes très déçu de la qualité de finition, les angles sont abîmés, le plateau de la table est boursouflé. Nous avons envoyé un message et essayer d'appeler pour signaler les défauts mais la société n'est pas joignable

Temps de commande respecter et réponse à chaque demande envoyé. Quelques coins abîmés malgré tout Si non très satisfaite de notre table. Il faut toute fois être à deux pour réussir à centrer le pied de table.

Table assez bien dans l'ensemble, malgré qu'elle provienne d'Asie et bon de france donc pub mensongère. La qualité n'est pas top mais assez satisfaisante.pour parler du délais, 3 mois et demi d'attente et non 8 semaines.je ne recommande pas ,on ne peut pas vous joindre ou avec difficulté.

Table commandée le 9 janvier et reçue le 27 mars..un peu long au niveau livraison. La table billard bonne qualité pour jouer et matériel de bonne qualité. Malheureusement le plateau qui sert de table de salle à manger présente de nombreux défauts qui se voient. Dommage En attente de traitement du dossier de réclamation par le service client

Plus de 2 mois de retard alors que sur le site on met toujours 12 a 14 semaines...inadmissible...tout est dit

Beaucoup de défauts mais reste très beau, problème de peinture plastifié

Produit reçu dans les délais, article très bon rapport qualité prix, seul bémol prix de livraison élevé hors France

La commande est arrivée abîmée

Bonjour, nous avons reçu le billard dans les temps. Cependant, il est arrivé abîmé et non terminé (un partie du bois non recouvert de noir). Nous avons eu un premier échange rassurant avec les services commerciaux le 22/12/25 qui nous ont proposé un geste commerciale. Nous avons accepté leur proposition. Depuis ils ne répondent plus et ne nous ont jamais versé le geste commerciale malgré mes nombreuses relances. Nous sommes clairement sur de la malfaçon et nos pas du tout tenu leurs engagements (on frise l'arnaque, car le temps passant ils nous on fait perdre notre droit de rétractation). Je suis prêt à revoir mon avis si j'ai enfin un retour (à ce jour le 27/01/2026 toujours pas). Je déconseille clairement ce site, fuyez pour un site plus sérieux.

Beaucoup de défauts sur le billard dommage que je ne puisse pas mettre des photos sur l'avis. Reçu un jour de pluie le carton était mouillé et avait un choc, le transporteur la mentionné. J'ai demandé un retour ou une indemnisation compensatrice à hauteur d'un billard d'occasion vu l'état général sans réponse depuis 3 semaines et toujours dans l'attente?

Si j ai un seul conseil à donner à d’éventuels personnes intéressées par les produits proposés par cette société c’est : FUYEZ!!!! Le produit nous a été livrés avec plusieurs défauts concernant les finitions sur 2 côtés de la table. Malgré plusieurs relances aucun retour de leur part depuis 1 mois. Tout me laisse à penser que nous avons à faire à une bande d’escrocs proposant des produits d’une piètre qualité et peu soucieux de leurs clients. La note sera donc de zéro et je vous incite à aller voir ailleurs si vous chercher un produit de qualité à hauteur du prix que vous allez y mettre ( si j’ai mis une étoile c’est uniquement qu’ils n’acceptent pas les zero étoiles, mais c’est pourtant uniquement un gros zéro pointé que mérite ces escrocs)

Table reçu avec un defaut de fabrication. Chant du tour de table mal decoupé. Toujours pas de reponse pour la malfaçon.

De nombreux défauts sur ma table et j’ai dû louer un camion pour aller la chercher chez le livreur alors que j’ai payé les frais de livraison

Table arrivée hors délais ( après Noêl ), avec défauts et pièces manquantes. Me demande d'attendre 2 mois pour remplacer les pièces. Quel culot ! et dans 2 mois ils me diront que c'était une société éphémère et qu'il n'y aura pas de pièces de rechange ?

Très déçue, commande passé le 04/11/25, mail reçu vers le 19/12 pour me dire que la table n'est pas disponible dans la couleur demandée. Forcément pas livré pour Noël. Livraison le 31/12, merci au livreur qui a été LUI très professionnel. Le colis était très bien emballé.... mais une fois toute les protections enlever, DÉCEPTION...les finitions sont médiocres (photos) Bref, au prix qu'on paie, on s'attend à ce que le produit soit parfait. J'espère être contacté afin de pouvoir m'expliquer plus en détail.

Toujours pas reçu alors que le délai était de 7 jours ! Presque 100 euros de livraison et rien !! Quelle déception !!

La commande s'est bien passée, le suivi pourrait être meilleur, la livraison assez rapide, mais le produit n'est pas de bonne qualité, il ne doit y avoir aucun contrôle, défauts d'aspect et d'assemblage, très déçu par rapport au prix

Arrivé abimé je n'ai toujours pas eu de retour du vendeur Mr gbalou Steven

Un changement de transporteur serait à envisager. Quelques éraflures sur le produit

Bon produit , livraison propre et rapide

Aucune réponse a ce jour concernant mon mail de réclamation

Très bonne communication avec le vendeur. Le produit est arrivé dans les temps très bien emballé, juste quelques traces de colle sur le plateau du dessus assez difficiles à retirer. Globalement contente de mon achat. Je recommande

Table billard bien reçu, en bon état. J’enlève une étoile pour le service client, compliqué de les avoir au téléphone, et ne réponds pas au message sur leur site.

Table disponible dans les délais. Commande rapide. Le transporteur ne livre pas quotidiennement, il a fallu attendre 1 semaine pour être livré dommage ! Table arrivée conforme à la description. Reste à voir la résistance dans le temps. Un peu déçue concernant la matière synthétique du tapis de jeu.

Je n'ai mis que 4 étoiles pour la raison suivante : J'ai validé ma commande le 24/11 et n'ai jamais reçu de confirmation de commande par mail. Le 03/12 m'inquiétant de ne pas avoir de nouvelles, j'ai essayé de vous joindre sur le numéro que donne ALMA avec LEUR confirmation du paiement "0175438606" et ce numéro est "Non attribué ou Non accessible". J'ai essayé de vous joindre sur le numéro de votre site et après la mise en attente, voici le message que vous diffusez : "Désolé, il n'y a plus personne, tout le monde est parti et je ne sais pas quand ils reviennent. Rappelez ultérieurement". Ça fait flipper et on se demande si ce n'ai pas un site Pirate ! Communication à revoir !

Le délai de livraison annoncé était de 12 semaines. Bien qu'il a été long, il a été respecté. Les plaques couvrant la table ont des griffes/coups qui ont été dissimulés par du marqueur noir

Livraison prévue un vendredi. Le livreur me livre le lundi . Merci pour la journée. Impact sur le billard sans parler du plateau avec 2 impacts et une fissure. Vraiment pas sérieux Je Déconseille vivement

Super table, Le petit point négatif ... elle ne vaut que 999€ donc des petits défauts a gauche et droite comme finition des angles, paniers récupération des boules, qui sont tordu... Réellement super table a voir dans le temps

Bonjour ravi d avoir reçu on billard rapidement dommage il y a quelques petites rayures

La table billard multi-jeux est arrivée fortement endommagée, mais je ne l'ai malheureusement pas vérifiée immédiatement. J'ai donc eu beaucoup de mal à renvoyer le produit à l'entrepôt car il pèse 100 Kg et aucun transporteur grand public n'accepte un tel poids. Au final j'ai dû emmener moi-même le colis à l'entrepôt en louant une camionnette, ce qui m'a pris des heures et m'a coûté cher. Deux mois plus tard, j'attends encore que Table Billard me renvoie un autre produit identique, mais je n'ai aucune nouvelle ! Site à éviter absolument !

Tapis de billard reçu abîmé et aucun retour par mail pour procéder au remplacement de celui-ci. Honteux!

Livraison plus longue que prévue. Billard arrivé avec plusieurs défauts mais aucune réponse du service client. Je ne conseille pas .

Commandée en juin livrée en octobre après plusieurs relances et l’intervention de signal Conso Je ne recommande pas l’achat en ligne de ce produit

Système de montage du pied central assez difficile pour le fixer sur le plateau en tenant compte du plan fourni. Avons pu le réaliser en mettant le plateau à l’envers au sol, sinon impossible à monter. Les coins du plateau fragilisés et légèrement abîmés durant le transport. Pourtant le colis était bien protégé.

Super! Prévoir des bras pour la monter :)

Je note 2 sur 5 pour déjà un tres gros problème de délai pour la livraison mais les personnes sont tres aimable quand meme lors des renseignements demandés concernant la livraison La table est quand meme de qualité tres moyen en revanche le pied est bien costaud la finition bois est digne de gifi et je trouve ça dommage sur une table de se prix là

Déçu par la qualité de la table, les bord sont légèrement abîmé