Avis clients de Tablebillard

Produit livré rapidement. Facile à monter mais il y a un petit trou sur le tapis, c'est dommage.

Belle table, par contre tâche sur le tapis par les boîtes en carton qui était à l'intérieur, ainsi que impact sur le bord du plateau

La structure proposant ces 3 jeux de salon est très intéressante, mais j'ai constaté à l'ouverture du colis que le montant principal sous la table de billard a été largement fissuré. Que faire ? Cordialement

Une planche du cadre vrillée. Bilan : une table non utilisable sans un réajustement => les rabats ne ferment pas ! Je suis encore en questionnement de comment faire.

Quelques défauts à l’ouverture….

Après avoir commencer une table de billard qui devait être livrée sous dix jours maximum Je l’attends toujours après plus de deux semaines et je n’arrive pas à contacter quelqu’un par téléphone 😂😂😂😂

Les finitions du revêtement adhésif sont très moyennes. Nous avons dû recouper au cutter et je crains que les angles se décollent avec le temps.

Nous avons monté la table impossible de mettre une des vis qui vice le pied à la table , le trou n’est pas fait jusqu au bout très déçue

J'avais commandé une table de ping pong en deux éléments à poser sur une table pour constituer une table réglementaire de ping pong. Le tout pesant 2 X 12,5 Kg. J'ai en fait reçu deux morceaux de 25 Kg CHACUN !!! Impossible de les ouvrir (les charnières étant à l'intérieur (ce qui est normal) à moins d'être 4 personnes. Dans le cas contraire on casse tout. Je voulais la renvoyer mais aucun transporteur ne prend un colis de cette taille sans qu'il soit sanglé sur une palette ; donc irréalisable pour un particulier. De plus Heppner, le transporteur qui me l'a livré, ne travaille pas avec les particuliers. Donc impasse totale.... En conclusion je me retrouve avec deux "morceaux de bois" (50 Kg au total) inutilisables que j'ai fait transporter au garage par des amis et dont je ne pourrai jamais me servir. Bilan 249 € perdus. J'aurais aimé que Tablebillard s'occupe de me rembourser et de rapatrier la table. Malheureusement c'est impossible m'ont-ils répondu. Je suis juste.....furieux !!

livraison de la commande sous 7 jours ... je l'ai reçue après presque 14 jours !! Table convertible arrivée avec 1 impact sur le coté. après ouverture j'ai trouvé une table mal finie (les raccords ne sont pas bons, le revêtement accroche sur les angles, frottements lors de fermeture des coffres et quelques souci côté peinture et plusieurs grosses taches sur le tapis de billard...) suite a réclamation, aucune réelle solution ne m'a été proposé par le service technique de tablebillard.fr ... n'espérez pas non plus pouvoir les joindre par téléphone car ils ne sont pas joignables et vous devrez rappeler toutes les 2 min (montre en main). Il est quand même dommage qu'au prix ou l'on paie ces tables on obtienne ce résultat la. (surtout lorsque c'est pour offrir lors d'un anniversaire comme c'était le cas)

Produit reçu de très mauvaise qualité. la demande de réglement de litige à été faite sans solution satisfaisante pour l'instant. Nous demandons la reprise du produits et le remboursement de la somme versée. Des photos ont été transmises en appui de la requête.

Délais de livraison non respecté (1 mois de retard), billard arrivé avec un coup derrière la plaque de air hockey( heureusement sans gravité, la table marche ) Le livreur très gentil et la table rapport qualité-prix est très bien.

La livraison c’est faite en plus de 10 jours et le colis est arriver dans un état désastreux j’attend votre réponse pour mon remboursement

par ou commencer. j'ai commandé un billard avec plateau. je reçois un colis sur palette, parfaitement emballé, filmé (aucunes traces de chocs sur le carton, l'emballage), donc je ne l'ouvre pas car s'il y a un problème ça ne peut pas venir du transport. Quand je l'ouvre, le billard est fêlé au niveau d'un montant, il y a un poc sur un autre coté. les plateaux sont rayés des 2 cotés, l'un d'eux a un choc sur les 2 faces et est arrondi. Ce qui veut dire que les objets sont envoyés cassés. Je me dis qu'il le savent et devrait simplement mentionner qu'il s'agit de matériel déclassé, abimé au moins on serait au courant. Une telle entreprise ne devrait pas avoir le droit de vendre ces produits. J'aurai du consulter les avis avant de commander. J'espère que cela pourra éviter à d'autre de se faire avoir. je mets 1 étoile car on ne peu pas mettre moins.

Échange par téléphone nul, la vendeuse ne connaît rien, aucune mesure… une fois reçu, un plastique du trou même pas agrafé, la hauteur au cuisse une fois assis trop basse, plan de travail trop haut, queue mauvaise qualité, boules ok, plan de travail sans fixation, seul point positif reçu en 10 jours

Finitions de la table mal faites, le plateau s’abîme très rapidement Le revêtement effet « bois » est très mal fait et très fragile Mais les pieds et le billlard est en bon état Il y avait quelques petites taches blanches sur le tapis, sûrement dû à l’humidité dans l’espace de stockage.

Table de billard et Air hockey de qualité satisfaite mais les accessoires ( queues de billard,palets, raquettes de tennis de table et balles) de très faibles qualités.

Finition pas terrible problème de teinte entre la table et les 2 plateau . Le triangle déformé. Les 2 queus de 2 teinte différente . Sinon le billard très agréable à joué

Table cassé Queue cassé

Table en partie abimée et livrée sans ses deux plateaux, au prétexte que j'avais acheté en plus la table de ping pong qui couvrait donc le billard ... ce qui n'a rien à voir bien sûr ! Signalisation immédiate sur le site, et depuis deux mois, un service client qui me promet au travers d'une dizaine de messages ridicules l'envoi de ces deux plateaux ... sans bien évidemment que rien ne se passe ! Commerçant à fuir absolument !! Honteux !

Bas reçu la table abîmé une bigne sur le côté et un des plateaux et plus que l autre donc j attend de voir ce qu on me propose et j aimerai un geste commercial. Et le remplacement du plateau. Quelle belle surprise quand nous avons monté la table le 26/12/24.

Gros problèmes de date de livraison malgré mes recommandations. Livraison par un homme seul pour un colis de plus de 100Kg. Plateau de table arrivé avec un coup sur un des coins, assez visible.... Sinon, le produit est sympa bien qu'il me semblait avoir commandé un tapis de billard vert et qu'un gris m'ait été livré.

La table de ping pong est abîmée sur un morceau à cause du poids de la table de billard

Table correcte qualité/ prix , dommage de recevoir un colis avec des traces de pieds et évidemment quelques endroits abîmés = coin pied de table , peinture plateau ping pong ....

Dommage que le livreur nous a planté le colis plus de 100kg devant la porte…. Le tapis du billard est abîmé on n a pas encore monter le reste pour voir si ça marche

J’ai acheté la table à 1299€, j’ai été obligé de limer les côtés afin que les trappes à rangement puissent se refermer. Le filet pour le ping-pong n’est pas pratique à installer. Sinon la table en elle même est plutôt bien.

Un service après vente et un délais de livraison égale à 0. Hyper déçus. Je ne renouvellerai pas de commande pour des accessoires c'est certain

Ma table est arrivée abîmée, j’ai appelé le service client qui m’a dit qu’on me rappellerait dès lundi. Voilà une semaine qui s’est écoulée sans aucune réponse.

Bonjour, le produit est vraiment bien La seule problématique, on m’a facturé le transport, alors que je suis allé le chercher moi-même au dépôt J’espère avoir le remboursement Merci

Table déballé ce matin, table qui paraît robuste, possibilité d accueillir 10 convives et, espace de jeu confortable et fluide les boucles eoule bien sur le tapis. Seul petit bémols les finition laisse à desire, revêtement décollé à certains endroit, rayures sur le plateaux de repas et plusieurs impact sur le contour du billard. Dommage.

Table reçu avec bcp de défauts , finition bof , rebond des boul très mauvais, jouabilité normal

Table conforme à la description, queues très moyennes nous ne jouerons pas avec. Délai de livraison non respecté personne ne répond au téléphone malgré plusieurs appels durant le mois de retard. Juste face a une plate-forme de messagerie…

Retard de livraison de plusieurs semaines hors des délais indiqués sur le site, suivie d'une livraison au pied du camion par une personne seule ayant eu des difficultés à manipuler le colis hors du camion à tel point que le colis est tombé !!!!

Table répondant à ma demande mais notice vraiment pas assez précise… j’ai du la remonter 3 fois et l’ai donc abîmé . Dommage pour une table neuve

Livreur pas aimable du tout nous a laisser tout en pleins milieu du lotissement table abîmé décalé photo à l’appui canne et raquette de tennis de table premier prix obliger d en racheter d’autres mauvaises qualité

L'ensemble semble assez solide et bien conçu, mais le revêtement blanc collé sur le bois fait de nombreuses bulles partout. je tiens des photos à votre disposition pour vous les envoyer si vous le souhaiter. De plus, le diamètre des boules fournies nous approche plus d'un jouet que d'un billard sérieux.

Très belle table, mais pieds peu solides, et table abîmée par le transporteur…

La table en elle même est parfaite , rien à dire ! Maintenant , on me dit que je serais livré entre 4 et 7 semaines. Au bout de 9 semaines sans nouvelles , je contacte la société par message pour savoir où ça en est , et là , 3 jours après , on me dit que le tapis vert que j'ai demandé n'est plus disponible. J'accepte de changer pour un tapis bleu , et 3 jours après , on me dit que le transporteur a pris en charge le colis et qu'il va prendre contact avec moi pour un rdv. Sauf qu'il ne m'a jamais appelé et qu'il est arrivé un bel après midi , sans que je soit prévenu ! Heureusement que j'étais présent !!! Mais du coup , seul pour un colis de 119 kgs !!! Pour résumer , la livraison est à revoir !

La table est nickel mais une des baquettes du plateau était décollée

Malheureusement, la table a quelques égratignures et une malfaçon. Sinon livraison rapide