Avis clients de Tablebillard

La structure proposant ces 3 jeux de salon est très intéressante, mais j'ai constaté à l'ouverture du colis que le montant principal sous la table de billard a été largement fissuré. Que faire ? Cordialement

Une planche du cadre vrillée. Bilan : une table non utilisable sans un réajustement => les rabats ne ferment pas ! Je suis encore en questionnement de comment faire.

Quelques défauts à l’ouverture….

Après avoir commencer une table de billard qui devait être livrée sous dix jours maximum Je l’attends toujours après plus de deux semaines et je n’arrive pas à contacter quelqu’un par téléphone 😂😂😂😂

Les finitions du revêtement adhésif sont très moyennes. Nous avons dû recouper au cutter et je crains que les angles se décollent avec le temps.

Nous avons monté la table impossible de mettre une des vis qui vice le pied à la table , le trou n’est pas fait jusqu au bout très déçue

J'avais commandé une table de ping pong en deux éléments à poser sur une table pour constituer une table réglementaire de ping pong. Le tout pesant 2 X 12,5 Kg. J'ai en fait reçu deux morceaux de 25 Kg CHACUN !!! Impossible de les ouvrir (les charnières étant à l'intérieur (ce qui est normal) à moins d'être 4 personnes. Dans le cas contraire on casse tout. Je voulais la renvoyer mais aucun transporteur ne prend un colis de cette taille sans qu'il soit sanglé sur une palette ; donc irréalisable pour un particulier. De plus Heppner, le transporteur qui me l'a livré, ne travaille pas avec les particuliers. Donc impasse totale.... En conclusion je me retrouve avec deux "morceaux de bois" (50 Kg au total) inutilisables que j'ai fait transporter au garage par des amis et dont je ne pourrai jamais me servir. Bilan 249 € perdus. J'aurais aimé que Tablebillard s'occupe de me rembourser et de rapatrier la table. Malheureusement c'est impossible m'ont-ils répondu. Je suis juste.....furieux !!

livraison de la commande sous 7 jours ... je l'ai reçue après presque 14 jours !! Table convertible arrivée avec 1 impact sur le coté. après ouverture j'ai trouvé une table mal finie (les raccords ne sont pas bons, le revêtement accroche sur les angles, frottements lors de fermeture des coffres et quelques souci côté peinture et plusieurs grosses taches sur le tapis de billard...) suite a réclamation, aucune réelle solution ne m'a été proposé par le service technique de tablebillard.fr ... n'espérez pas non plus pouvoir les joindre par téléphone car ils ne sont pas joignables et vous devrez rappeler toutes les 2 min (montre en main). Il est quand même dommage qu'au prix ou l'on paie ces tables on obtienne ce résultat la. (surtout lorsque c'est pour offrir lors d'un anniversaire comme c'était le cas)

Produit reçu de très mauvaise qualité. la demande de réglement de litige à été faite sans solution satisfaisante pour l'instant. Nous demandons la reprise du produits et le remboursement de la somme versée. Des photos ont été transmises en appui de la requête.

super materiel!

Superbe matériel. Fonctionnel et de très bonne qualité. En plus le desing est sympa

Délais de livraison non respecté (1 mois de retard), billard arrivé avec un coup derrière la plaque de air hockey( heureusement sans gravité, la table marche ) Le livreur très gentil et la table rapport qualité-prix est très bien.

Table recu en 5 jours Bien emballe sur palette Parfait

La livraison c’est faite en plus de 10 jours et le colis est arriver dans un état désastreux j’attend votre réponse pour mon remboursement

par ou commencer. j'ai commandé un billard avec plateau. je reçois un colis sur palette, parfaitement emballé, filmé (aucunes traces de chocs sur le carton, l'emballage), donc je ne l'ouvre pas car s'il y a un problème ça ne peut pas venir du transport. Quand je l'ouvre, le billard est fêlé au niveau d'un montant, il y a un poc sur un autre coté. les plateaux sont rayés des 2 cotés, l'un d'eux a un choc sur les 2 faces et est arrondi. Ce qui veut dire que les objets sont envoyés cassés. Je me dis qu'il le savent et devrait simplement mentionner qu'il s'agit de matériel déclassé, abimé au moins on serait au courant. Une telle entreprise ne devrait pas avoir le droit de vendre ces produits. J'aurai du consulter les avis avant de commander. J'espère que cela pourra éviter à d'autre de se faire avoir. je mets 1 étoile car on ne peu pas mettre moins.

très bien livraison rapide billard parfait comme sur le site je recommande à tous

Échange par téléphone nul, la vendeuse ne connaît rien, aucune mesure… une fois reçu, un plastique du trou même pas agrafé, la hauteur au cuisse une fois assis trop basse, plan de travail trop haut, queue mauvaise qualité, boules ok, plan de travail sans fixation, seul point positif reçu en 10 jours

table conforme au site. Excellente qualité, de bonnes soirées en perspective...

Finitions de la table mal faites, le plateau s’abîme très rapidement Le revêtement effet « bois » est très mal fait et très fragile Mais les pieds et le billlard est en bon état Il y avait quelques petites taches blanches sur le tapis, sûrement dû à l’humidité dans l’espace de stockage.

Table de billard et Air hockey de qualité satisfaite mais les accessoires ( queues de billard,palets, raquettes de tennis de table et balles) de très faibles qualités.

Super produit

Finition pas terrible problème de teinte entre la table et les 2 plateau . Le triangle déformé. Les 2 queus de 2 teinte différente . Sinon le billard très agréable à joué

Délais respectés, emballage soigné et que dire de la table en elle même. Vraiment très belle et le billard l’est tout autant. Les bandes sont réactives et le tapis est superbe. Vraiment nickel

Table cassé Queue cassé

Table en partie abimée et livrée sans ses deux plateaux, au prétexte que j'avais acheté en plus la table de ping pong qui couvrait donc le billard ... ce qui n'a rien à voir bien sûr ! Signalisation immédiate sur le site, et depuis deux mois, un service client qui me promet au travers d'une dizaine de messages ridicules l'envoi de ces deux plateaux ... sans bien évidemment que rien ne se passe ! Commerçant à fuir absolument !! Honteux !

Produit conforme aux attentes et en parfaite adéquation avec les photos du site. Tout est ok , merci

Table de billard de qualité. Surface de hockey avec des sensations similaires aux arcades. Le guide de montage des elements est tres explicite et simple a effectuer. Je suis très satisfait de mon achat. Je recommande totalement cet achat par ce professionnel.

Bas reçu la table abîmé une bigne sur le côté et un des plateaux et plus que l autre donc j attend de voir ce qu on me propose et j aimerai un geste commercial. Et le remplacement du plateau. Quelle belle surprise quand nous avons monté la table le 26/12/24.

Malgré une livraison sur la corse nous l avons reçu très rapidement nous sommes ravis de la qualité prix je recommande

Gros problèmes de date de livraison malgré mes recommandations. Livraison par un homme seul pour un colis de plus de 100Kg. Plateau de table arrivé avec un coup sur un des coins, assez visible.... Sinon, le produit est sympa bien qu'il me semblait avoir commandé un tapis de billard vert et qu'un gris m'ait été livré.

La table de ping pong est abîmée sur un morceau à cause du poids de la table de billard

Table correcte qualité/ prix , dommage de recevoir un colis avec des traces de pieds et évidemment quelques endroits abîmés = coin pied de table , peinture plateau ping pong ....

Bonne qualité et livraison rapide.

Dommage que le livreur nous a planté le colis plus de 100kg devant la porte…. Le tapis du billard est abîmé on n a pas encore monter le reste pour voir si ça marche

J’ai acheté la table à 1299€, j’ai été obligé de limer les côtés afin que les trappes à rangement puissent se refermer. Le filet pour le ping-pong n’est pas pratique à installer. Sinon la table en elle même est plutôt bien.

Un service après vente et un délais de livraison égale à 0. Hyper déçus. Je ne renouvellerai pas de commande pour des accessoires c'est certain

Très satisfait Il y a eu un éclat sur un des pieds lors du transport mais ça ne se voit presque pas une fois montée Petit bémol sinon pour les plaques (ping-pong et table à manger) qui n'ont pas de points de fixations Mais cela ne m'empêche pas de recommander pour le rapport qualité prix Merci à vous !

Livraison rapide et efficace, superbe produit par rapport au prix.

Magnifique table ! Livraison nickel, nous sommes super ravis 🤩

Impeccable