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M
Note : 2 sur 5
table abimé. sur certaines parties du billard. tapis abimé
Avis clients de Tablebillard
Attestation de confiance
8,2
/10
Note globale : 8,2 sur 10
Basée sur 1 535 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Tablebillard se distingue par la qualité de ses produits, notamment les tables de billard qui répondent aux attentes des clients en termes de fonctionnalité et d'esthétique. De nombreux acheteurs soulignent la simplicité du montage et apprécient la rapidité ainsi que le soin apporté à la livraison, ce qui renforce leur satisfaction. Les délais de livraison sont souvent respectés, même si certains clients notent qu'une communication plus proactive serait appréciée.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 1 sur 5
Les deux plateaux sont abîmé (trous dans chaque plateaux) photos à l'appui et aucun échange possible
Réponse de Tablebillard
Au nom de notre enseigne Tablebillard.fr nous vous présentons toutes nos excuses suite à cette expérience passée sur notre site.
Nous nous efforçons à améliorer dans le futur la qualité de nos tables billards.
Nous espérons vous revoir bientôt sur pour un prochain achat sur notre site tablebillard.
Nous nous efforçons à améliorer dans le futur la qualité de nos tables billards.
Nous espérons vous revoir bientôt sur pour un prochain achat sur notre site tablebillard.
C
Note : 1 sur 5
Médiocre !!
G
Note : 3 sur 5
Table reçue rapidement. Livreur très sympa. Toutefois le plateau est arrivé avec un gros impact de 10 cm de diamètre et des rayures. Je compte redemander un plateau de table ou un geste commercial. Pour la qualité et bien il s'agit d'une table billard à 559 € frais de port inclus donc ne vous attendez pas à un produit de bar. Bon rapport qualité prix. À voir dans le temps.
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, efficace, colis bien emballé, il ne manque aucun accessoire, table pas encore montée à voir dans un futur proche.
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon billard avec les plaques pour le recouvrir explosées, j'ai donc refusée le billard et je dois maintenant attendre 3 mois pour en avoir un autre.
Réponse de Tablebillard
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
En effet, nous avions connu une période assez difficile suite à la situation sanitaire ce qui a occasionné des retards au niveau de l’approvisionnement de nos tables et au niveau des délais fixés.
Aussi certaines usines avec lesquelles nous collaborions étaient non fonctionnelles cependant nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire et vous apporter une prestation de qualité.
Nous vous assurons à l’avenir le meilleur service et une qualité irréprochable afin de faire votre satisfaction et de renouveler votre confiance.
En effet, nous avions connu une période assez difficile suite à la situation sanitaire ce qui a occasionné des retards au niveau de l’approvisionnement de nos tables et au niveau des délais fixés.
Aussi certaines usines avec lesquelles nous collaborions étaient non fonctionnelles cependant nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire et vous apporter une prestation de qualité.
Nous vous assurons à l’avenir le meilleur service et une qualité irréprochable afin de faire votre satisfaction et de renouveler votre confiance.
C
Note : 2 sur 5
Le billard est sympa. Mais pas de bonne qualité. Le tapis prend vite des plis. Et le stratifié marque vite. Le prix reste cohérent.
Réponse de Tablebillard
Tablebillard.fr vous remercie de l'intéret que vous portez à notre site et de votre retour de satisfaction suite à la réception de votre commande reçue en parfait état et conforme.
Nous tenons également à nous excuser concernant le tapis du billard. Croyez nous que nous travaillons davantage pour que tous nos clients soient satisfaits de tous nos services.
Nous tenons également à nous excuser concernant le tapis du billard. Croyez nous que nous travaillons davantage pour que tous nos clients soient satisfaits de tous nos services.
A
Note : 3 sur 5
La table en elle-même est bien pour le prix. Mais pour ce qui est du service client zéro. Si je n’avais noté que cela j’aurais mis 1 seule étoile. 2 mois et demi d’attente et une demande de remboursement avant d’être livré. Le carton est sorti du camion dans un piteux état. Heureusement les cales en bois ont fait le job.
P
Note : 4 sur 5
Content du produit, mais reçu très en retard et abîmé sur une planche.
C
Note : 1 sur 5
Très déçu table toute rayée
Réponse de Tablebillard
Toute l'équipe de Tablebillard.fr vous présente très sincèrement toutes nos excuses suite à cette expérience passée sur notre site concernant l'état de la table reçue croyez nous que nous ferons plus attention pour améliorer la qualité de nos tables.
M
Note : 4 sur 5
J'enlève une étoile car je n'ai eu aucune information concernant le suivi de livraison, j'ai été obligée d'appeller à plusieurs reprises. Aussi, les planches ne sont pas droites, il y a un écart entre les deux planches. Mais je suis ravie enfin d'avoir une table '' magique''!
C
Note : 3 sur 5
pied de table abimé ainsi que le plateau
C
Note : 3 sur 5
Et bien il est difficile de donner un avis, étant donné que la société de transport semble prendre son temps... Je mets donc trois étoiles par défaut.
M
Note : 1 sur 5
Rien à redire sur la qualité du billard mais gros probleme de livraison!!!! Sms pour livraison le lendemain bien avant la date prévue, je choisis un autre rdv, lundi entre 8h-17h finalement sms recu lundi à 10h30 pour me dire qu'il ne sera pas livré. Donc bloqué une journée entiere à domicile en plein déménagement en étant soignant à l'hôpital c'est extreme donc 2 jours en une semaine c'est mission impossible! Heureusement que je peux compter sur la famille
I
Note : 3 sur 5
La partie Billard est très bien (Tapis, Bandes, Filet...) par contre les finitions pour la partie meuble sont très grossières. Les bandes de champs ne sont pas arasées, elles accrochent, il y a des éclats aux jointures.... Les imperfections sont vulgairement mastiquées. Au regard du prix, je ne suis pas très surpris. Je vais refaire ces finitions et la table sera parfaite.
K
Note : 2 sur 5
Finitions moyennes...On sent bien le "Made In China"!
J
Note : 4 sur 5
Produits conformes 👍 Pour le prix c'est vraiment intéressant Petit bémol les pieds de table sont pas simple à visser à cause des filets et les angles des trous sont moyennement fixer avec une agrafe
A
Note : 2 sur 5
Produit abîmé, reçu tardivement, jour de livraison non respecté, je ne conseille pas.
Réponse de Tablebillard
Nous tenons à nous excuser au nom de notre enseigne Tablebillard.fr pour le retard d'arrivage de votre commande qui a été long suite à certaines règles liées au Covid-19 et nous sommes navrés pour cette expérience passée sur notre site. croyez nous que nous travaillons dessus pour procurer à notre clientèle une satisfaction meilleure.
C
Note : 2 sur 5
2 étoiles car la table et pas mal du tout voir qualité prix par contre livraison zéro table cassée pied abîmé service après-vente très nul car j'ai envoyé un mail avec les photos et pas de réponse
A
Note : 2 sur 5
Délai respecté mes colis en très mauvais état déchiré sur les quatre coins avec quelques petits impacts un peu partout sur la tables délai respecté mes colis en très mauvais état déchiré sur les quatre coins avec quelques petits impacts un peu partout sur la table
C
Note : 1 sur 5
Colis abîmé à la livraison et dédommagement désolant
B
Note : 1 sur 5
Incapables de me livrer ma commande. Le transporteur a perdu le billard. Comment peut-on perdre un billard....
Réponse de Tablebillard
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise auprès de notre transporteur.
Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
K
Note : 1 sur 5
Très déçue de la qualité et de l'état du billard en général. Ne recommande pas du tout.
Réponse de Tablebillard
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement.
Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise auprès de notre fournisseur.
Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise auprès de notre fournisseur.
Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
B
Note : 1 sur 5
Soit disant une livraison sous 10 jours, ce l’a fait 3 semaines que j’attends et personne ne réponds à mes mails ou à mes appels. Je déconseille fortement, passez votre chemin sur un autre site. Aucun professionnalisme de leurs part.
M
Note : 4 sur 5
tres bien
S
Note : 2 sur 5
J’ai bien reçu la table mais je suis déçu elle et cassée sur le côté
C
Note : 3 sur 5
Défauts du produit
N
Note : 4 sur 5
Table billard très bien sauf que les plateaux qui recouvre la table sont de mauvaise qualité
S
Note : 3 sur 5
petits défauts de finition
N
Note : 1 sur 5
Il manque de colis le transporteur a confirmé sur son bon je n est toujours aucune nouvelle de votre par sans nouvelles sous 6 jours je serais dans obligation de bloqué les prélèvements et il y a des défaut sur le montage je suis pas satisfait
A
Note : 2 sur 5
Finition juste horrible très déçu de la qualité du bois Je ne recommanderais pas
G
Note : 1 sur 5
pas satisfait, du tout
Réponse de Tablebillard
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement.
Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
A
Note : 1 sur 5
Absolument pas contente ! Je ne recommande pas ! Commande toujours pas reçu depuis le 5mai!! Alors que nous payons 99e de transport !
Réponse de Tablebillard
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison.
En effet, nous avions connu une période assez difficile suite à la situation sanitaire ce qui a occasionné des retards au niveau de l’approvisionnement de nos tables et au niveau des délais fixés.
Aussi certaines usines avec lesquelles nous collaborions étaient non fonctionnelles cependant nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire et vous apporter une prestation de qualité.
Nous vous assurons à l’avenir le meilleur service et une qualité irréprochable afin de faire votre satisfaction et de renouveler votre confiance.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
En effet, nous avions connu une période assez difficile suite à la situation sanitaire ce qui a occasionné des retards au niveau de l’approvisionnement de nos tables et au niveau des délais fixés.
Aussi certaines usines avec lesquelles nous collaborions étaient non fonctionnelles cependant nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire et vous apporter une prestation de qualité.
Nous vous assurons à l’avenir le meilleur service et une qualité irréprochable afin de faire votre satisfaction et de renouveler votre confiance.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
S
Note : 2 sur 5
Les renseignements de livraison laisse à désirer
C
Note : 4 sur 5
Vendeur très professionnel , livraison optimal rien a redire . Concernant le billard je suis ravis du rendu . Concernant la qualité , c'est pas que c'est pas de la bonne mai pour le prix ne vous attendez pas a avoir une table en bois massif . Il sagit de mdf recouvert de plaquage . Moi sa me vas car je prend asser soin de mes affaires .
O
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison extrêmement long. Commande février, réception début Mai. Entre temps le Corona virus. Sinon la table correspond à mes attentes. Elle est jolie.
C
Note : 2 sur 5
Délais super long et table avec plein de tonches
Réponse de Tablebillard
Tablebillard.fr vous remercie de l'intéret que vous portez à notre site et de votre retour concernant la conformité de la table commandée chez nous.
Nous tenons également à nous excuser pour le retard d'arrivage et de livraison de votre commande dû à certaines règles liées au Covid-19.
Nous tenons également à nous excuser pour le retard d'arrivage et de livraison de votre commande dû à certaines règles liées au Covid-19.
N
Note : 4 sur 5
livraison assurée rapidement, sans aide du livreur pour assurer la livraison devant la porte de notre immeuble c'est dommage, produit de qualité, facile à monter mais très lourd
M
Note : 1 sur 5
Les planches sont voilés Très déçu La table une fois monté est praticable mais difficilement !