Avis clients de Tablebillard

Pro et commercial.

La qualité n’est pas incroyable, et une attente de 15 semaines alors que j’avais déjà appeler 3 Góis et qu’ils me disaient à chaque fois qu’il me l’a livreraient la semaine qui suivrait. Au bout de la 3 eme fois, il a fallut les menacées qu’ils aurait à faire avec ma protection juridique et là je l’aie donc direct reçu la semaine qui suivait ..

Un angle est décloué dû au transport, le montage est difficile, la finition n'est pas terrible, manque de surface peinte, bon rapport qualité prix

Ravi d'avoir reçu enfin ma table qui était bien protégée (aucun impact ou coup), mais au bout de quasiment 7 mois d'attente. Commande effectuée le 17/04/21 et reçu le 16/11/21. Après de nombreux mails envoyés auprès du SAV, qui décalait et reportait systématiquement la date de livraison mais qui répondait à mes messages. J'espère que vous n'aurez pas à attendre autant que moi.

Bonjour, j’ai reçu le billard avec 6 mois d’attente. Je suis déçu de la qualité du placage car il se décolle. J’ai dû le recoller à quelques endroits avant utilisation. La qualité des bandes est acceptable pour le loisir.

Produit conforme mais délai de plus de 4 mois pour la livraison ! Suite réclamation enfin proposition d’un geste commercial de 40 euros pour lequel je reste toujours en attente.

Très bon produit, cependant j'ai constaté que la table avait été abîmé sur un angle interieur, avec un leger defaut de pente sur le tapis. De plus, les rondelles fournies sont légèrement trop grandes à fixer, donc on doit ça force. Sinon très bon produit!

bonjour, la réception de ma table a été assez rapide mais par contre j ai constater un coup en bout de table.

Déçu marketing control qualité à revoir un oubli d'une agraffe sous le tapis de jeu lors de la fabrication ????

Le dessous de la table a eu une une déchirure ne gêne en rien l'utilisation mais voilà ! Le transporteur était tout seul donc difficile de ramener le colis jusque devant la maison...

Aucun choc lors du transport. La table est belle et de bonne qualité. Merci

Vraiment très bien à part quelques défauts sur les pied sinon bon rapport qualité prix

Petit détail qui a son importance lorsque l'ont passe à table, le plateau à tendance à glisser , manque un butoir.

Très belle table

Je suis content de l’avoir reçu, la livraison a été top, mais j’ai un peu peur de la qualité. Il s’agit de bois compressé et certaines visses abîment le bois. Certaines façades arrivent avec des griffes. Un peu déçu de ce côté là. Par contre très content de la modularité en plusieurs activités.

très bien et livreur sympa!

Bonne table , dommage pour le dessous avec la traverse, mais bien sympa pour le prix

Le plateau de table rayures à plusieurs endroits. Défaut multiples sur le tapis du billard. Très très déçu

Rien à dire livré dans les temps Dommage que le billards soit de très mauvaise qualité

Très mal emballée, pas protégée, la table de 150 kg n'a donc pas supporté le transport. Le carton était ouvert dans les angles et la table cassée. Nous avons donc refusé le colis et après 7 jours de commande passée pour échange, la suivante n'est toujours pas expédiée…

Très bon matériel, fait le job

Finition laisse a désirer avec petit défaut. Planche de table pas forcément plate. Pied pourraient être réglable. Après cela reste un billard pour pouvoir s amuser. Un peu déçu de la finition par rapport au prix mais bon on s en contente.

Très déçu de ce site. Problème de livraison , carton très endommagé a la livraison mais également la table de billard commandée. aucune solution trouvé avec le service client échange uniquement par mail

La table est arrivée complètement endommagée et la société ne veut pas la remplacer ou donner un remboursement partiel. Une société très peu digne de confiance. Je suis très déçu.

Billard a eux quelque défaut c'est dommage

J'ai reçu la table dans les 11 jours ouvrés après commande. Je suis très déçue par la couleur du tapis qui n'est pas celle commandée. La table est de bonne qualité. Le SAV a mis plus d'une semaine à solutionner le problème par un dédommagement...

Content du résultat malgré beaucoup d’attente !

Table abîmée. Pas de réponses de votre service

Belle table mais arrivée au bout de quasiment 4 mois

Billard état impeccable, un remboursement non effectué de votre part pour le retard de livraison.

Site nul commande jamais reçue ,depuis le 12/04/21

Très satisfait de mon achat. La table est relativement facile à monter. Par contre le colis est très lourd, il vaut mieux être 4 pour le réceptionner. J'ai d'ailleurs eu affaire à un livreur de la société transports HEPPNER pas très aimable. Mis à part cela, la table est belle et fonctionnelle. Le montage est bien expliqué. Pour les axes d'amélioration. Après l'avoir déjà pas mal essayé, le palet de hockey est peut être un poil léger et à tendance à sortir de la table et les bords contre lequel tape le palet mériteraient d'être renforcé car je pense que cela va vite s'abîmer.

Bonne qualité générale des matériaux. L’emballage et la livraison ont été réalisés avec soin. On peux constater en jouant que l’ardoise n’est pas de qualité mais pour le prix cela est déjà bien.

Aucun suivi commercial par téléphone ou mail malgré l ÉNORME retard de livraison de plusieurs mois...pas un appel ni mail...c est moi qui devait appeler ttes les 2semaines environ...colis de 120kg déposé devant ma porte d entrée sans aide du livreur pr le rentrer ds ma maison... Très déçu.

Conforme à ma commande

Retard de livraison, service client qui bégaye des excuses, aucun geste commercial après plus de 2 mois de retard pour un produit aux finitions nettement critiquable.. heureusement que l’attente entretien le désir!

Très beau billard mais déçu sur le transporteur ( 1 palette d'1 mètre de long avec le billard à champ dessus et le carton déchiré + petit accroc sur un coin du feutre )

Alors niveau livraison cela laisse beaucoup a désiré car vous annoncé un nom de livreur et au finale cela passe par "heppner" puis eux même passe par un autre en gros c'est moi qui est du me déplacer pour récupéré mon colis .... bref billard monté alors les finition a revoir mais cela n'étant pas le plus grave car j'ai mis la table de niveau et au finale c'est la piste du billard qui penche a droite ...le cadeau bien pourri !!! de plus au niveau de la table de air-hockey là mdrrrr j'ai du démonté la grille du ventilateur car il ne tourné pas car visé trop fort heureusement que je mis connais un peu ...les trou bof l'air passe pas nickel par tous donc le disque ne flotte plus ....aller pour finir car le comble la table de ping pong car sur la photo c'est en une plaque hors moi deux !!! lol sa plie au milieu pour jouer c'est juste impossible quand aux balle LOL ... donc en gros c'est un bon chip pour le billard ou le air-hockey avec malgré tous on s'amuse bien mais le ping pong de la merde royale ... donc 1000 euros livraison compris que tu va chercher au finale c'est un peu beaucoup abusé !!!

Je ne recommande pas du tout produit très mal finit mauvais service client pas de pièces détachées reçu 1 pied cassé il n'on rien voulu savoir délai de livraison 4 mois et demi pour la table de billard inacceptable

Déplorable, mon produit devait être livré sous 7 jours, il l'a été en 20 jours. Il est impossible d'avoir un responsable au téléphone. J'ai demandé à ce qu'il me rappelle, j'attends toujours, fuyez !!!