Français 
M
Note : 1 sur 5
Le produit est infumable
Avis clients de Tabac des battieres
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 439 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant que les articles reçus sont conformes à leurs attentes et de bonne qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les colis arrivent souvent en moins de huit jours, bien emballés et dans les délais annoncés. Les prix compétitifs sont également appréciés, certains indiquant que les tarifs sont très intéressants par rapport à d'autres sites.
Avis 1 étoile
Réinitialiser les filtresT
Note : 1 sur 5
Pour l’instant, je mets une étoile parce que j’ai reçu une commande qui n’était pas la bonne. J’ai renvoyé les articles mais la commande initiale n’a toujours pas été expédiée. Et personne ne décroche le téléphone quand j’appelle. Je changerai mon avis quand ce sera réglé car c’est la première fois que j’ai ce soucis.
C
Note : 1 sur 5
Pour passer ma commande, j'ai fait comme régulièrement simplement cliqué sur "commander une nouvelle fois"... mais le système a changé le produit. J'ai pris contact avec la boutique pour comprendre le pourquoi. Pour le remplacement mais j'ai du payer les frais de retour soit presque 10€... tant pis
S
Note : 1 sur 5
Commande passée le 31 juillet et le 12 août toujours rien, je contacte le service client qui me dit chaque fois de patienter puis finit par faire le mort.... je déconseille vraiment !!!
Réponse de Tabac des battieres
Bonjour,
Votre commande a quitté notre entrepôt le 2 août. Elle a connu un léger retard lors du traitement par Mondial Relay, mais nous vous confirmons que votre colis a bien été livré le 23 août à 11h46.
cordialement
Votre commande a quitté notre entrepôt le 2 août. Elle a connu un léger retard lors du traitement par Mondial Relay, mais nous vous confirmons que votre colis a bien été livré le 23 août à 11h46.
cordialement
D
Note : 1 sur 5
J'ai acheté 10 flacon framboise malheureusement c'est de la framboise menthe Très déçu
Réponse de Tabac des battieres
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre ce malentendu. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe du Tabac des Battières
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre ce malentendu. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe du Tabac des Battières
S
Note : 1 sur 5
J’ai envoyé un mail pour indiquer qu’il manquait 2 boosters à ma commande et aucune réponse
Réponse de Tabac des battieres
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Notre SAV est revenu vers vous par mail concernant le problème rencontré avec votre commande.
Cordialement,
tabac des battieres
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Notre SAV est revenu vers vous par mail concernant le problème rencontré avec votre commande.
Cordialement,
tabac des battieres