Avis clients de Syllart-shop

Attestation de confiance
8,1 /10
Note globale : 8,1 sur 10
Basée sur 116 avis publiés
5 74 64% 4 14 12% 3 6 5% 2 2 2% 1 20 17%

Résumé des avis

Syllart-shop offre un grand choix de produits et une livraison rapide, avec des témoignages sur des livraisons efficaces et conformes à la commande, et une rapidité de prise en charge et de traitement des commandes. Le service client est perçu comme professionnel, attentif et disponible, avec des expériences de suivi réactif et une assistance appréciée tout au long du processus. De nombreux clients signalent une expérience fluide et des produits qui correspondent à la description ou aux attentes, livrés en bon état et dans les délais annoncés. Le niveau de professionnalisme, la rapidité et la qualité du service sont répétés à travers différentes appréciations positives et des recommandations fortes.

Avis 1 étoile

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M
Mahmoudou W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Mauvaise expérience
Réponse de Syllart-shop
Bonjour Mahmoudou,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Syllart-shop n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous engage à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Syllart-shop
T
Taph P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Ya deux el ne me sert rien
Réponse de Syllart-shop
Bonjour Taph,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation, nous serions ravis de vous aider à trouver une solution.

Cordialement,
L’équipe Syllart-shop
A
Adjaratou Arame D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Le produit etait défectueux. Un véritable scandale.
Réponse de Syllart-shop
Bonjour Adjaratou Arame,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister.

Cordialement,
L'équipe de Syllart-shop
A
Amadou D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Super service
Réponse de Syllart-shop
Bonjour Amadou,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Syllart-shop !

Cordialement,
L'équipe Syllart-shop
D
Diodio N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Il se trouve que le matériel ne fonctionne pas bien. Beaucoup de bruit et inefficace
Réponse de Syllart-shop
Bonjour Diodio,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le matériel ne répond pas à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous aimerions résoudre ce problème. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.

Cordialement,
L’équipe Syllart-shop
M
Mohamed K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Ils te disent livraison en 2h tu appelles pour te plaindre et ils attendent le lendemain pour daigner te livrer. Tres peu professionnel
Réponse de Syllart-shop
Bonjour Mohamed,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément concernant la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons améliorer notre communication pour éviter ce genre de situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance.

Cordialement,
L'équipe de Syllart-shop
C
Cheikh Tidiane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Délais de livraison express non respecter. L'article ne marche plus!!!
Réponse de Syllart-shop
Bonjour Cheikh Tidiane,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce problème et vous apporter satisfaction.

Nous vous remercions de votre compréhension et espérons regagner votre confiance.

Cordialement,
L'équipe de Syllart-shop
A
Amadou F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
bien
Réponse de Syllart-shop
Bonjour Amadou,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience agréable. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore plus notre service, n'hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,
L'équipe de Syllart-shop
A
Aicha C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très déçu malheureusement
Réponse de Syllart-shop
Bonjour Aicha,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous, et nous aimerions mieux comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider. Merci de votre compréhension,

L'équipe Syllart-shop
P
Papa Matar D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
N'affichez pas livraison 2000 fcfa sur le site si vous me dites après que c'est 7000 fcfa la livraison
Réponse de Syllart-shop
Bonjour Papa Matar,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés pour cette confusion concernant les frais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Nous allons veiller à clarifier cette information sur notre site pour éviter tout malentendu à l'avenir. Merci de votre compréhension et de votre confiance en Syllart-shop.

Cordialement,
L’équipe Syllart-shop
A
Amel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Je n'ai jamais reçu ma commande
Réponse de Syllart-shop
Bonjour Amel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Merci de nous contacter directement cela nous a permis de regler le problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Syllart-shop
K
Konte -.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Bonjour , je n'ai pas apprécié le retour d'un produit défectueux , alors meme que jen 'avais acheté 2. un focntionnel ,et l'autre défectueux .
Réponse de Syllart-shop
Bonjour Konte,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos produits ne fonctionnait pas comme prévu. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à contacter notre service client pour un échange ou un remboursement.

Cordialement,
L'équipe Syllart-shop
M
Mouhamed N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Service de livraison lent, materiel ne marchant plus apres 72h... a ne pas renouveler
Réponse de Syllart-shop
Bonjour Mouhamed,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cela ensemble.

Cordialement,
L'équipe Syllart-shop
N
Ndeye Faboye D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Vous avez un commercial très arrogant.
Réponse de Syllart-shop
Bonjour Ndeye Faboye,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous déplorons sincèrement que vous ayez ressenti cela. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons travailler à améliorer la qualité de notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation.

Cordialement,
L'équipe de Syllart-shop
P
Pierre Clément Raphaël W D D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Franchement ma dernière commande était un catastrophe. La souris n'est pas du tout identique à celle sur votre publication. Le produit est terrible.
Réponse de Syllart-shop
Bonjour M. Pierre Clément Raphaël W D,

Je suis désolé d'apprendre que votre dernière commande sur notre site Syllart-shop ne correspondait pas à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de qualité et conformes à nos publications. Je vous invite à nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous r
S
Sladana C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
I didn't receive my order placed on 29/09/2024
Réponse de Syllart-shop
Bonjour Sladana, nous sommes désolés que vous n'ayez pas r
D
Denis T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Sur les 2 chargeurs 2 entrées que j'ai acheté, au bout de qq semaines un seulement des 2 entrées fonctionnait. Le 2eme appareil acheté meme probleme.
Réponse de Syllart-shop
Bonjour Denis, merci d'avoir pris l
C
Cheikh T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
J’ai été contacté par votre livreur mais malheureusement j’ai pas reçu mon colis a la date et heure convenu. Veuillez ameliorer ce coté
Réponse de Syllart-shop
Bonjour Cheikh, merci d'avoir pris le t
I
Ibrahima Mane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Produit pas de bonne qualité
Réponse de Syllart-shop
Bonsoir M. Mane, merci d'avoir partagé votre a
C
Cheikh Babacar G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Pas vraiment satisfait par le boss
Réponse de Syllart-shop
Bonjour Cheikh Babacar,

Merci d'avoir pris le tem
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