Avis clients de Super-bison

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 972 avis publiés
5 9 709 88% 4 954 9% 3 172 2% 2 46 0% 1 91 1%

Résumé des avis

Super-bison offre des patrons faciles à comprendre et bien expliqués, avec des notices accessibles et des tutoriels qui facilitent l’assemblage. Les clientes apprécient la qualité des tissus proposés, les patrons bien coupés et conformes au modèle, ainsi que l’envoi rapide et le suivi fiable des commandes. Le service client est réactif sur les questions par mail et les produits, notamment les patrons et les kits, sont décrits comme joliment pensés et très complets. Enfin, les expériences positives incluent la variété des formats (PDF ou pochette), la clarté des explications et la possibilité de réaliser plusieurs vêtements avec des résultats satisfaisants.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
super et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
commande facile et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Bonjour,
Dans l'ensemble très satisfaite de mes commandes , les choix, les prix, les livraisons, ou j'exprime un bémol c'est sur le coût des livraisons je trouve excessif, ce qui me freine un peut sur mes commandes . Cordialement
Réponse de Super-bison
Bonjour Evelyne.
Nous sommes navrés que vous trouviez les coûts de transport excessif. Sachez que nous proposons une solution plus économique que l'envoi en colissimo : l'envoi par Mondial Relay. Sachez également que nous ne faisons pas de marge sur le transport, les prix pratiqués sont les prix coûtant. Les frais de port sont pris à notre charge à partir de 69 € d'achats. Belle journée, A bientôt. Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Ma commande était resté dans les oubliettes, mais je l'ai reçue au bout d'un mois.
Je suppose qu'en temps normal c'est plus rapide....
Je n'hésiterais pas à revenir sur le site pour d'autres commandes
Réponse de Super-bison
Bonjour Nicole, nous sommes vraiment navrés pour cet oubli, effectivement les envois ont été quelques peu perturbés à ce moment là. Nous prenons un soin particulier à faire partir les commandes tous les jours en tant normal. Bonne journée, Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Site agréable, navigation aisée, prestations onéreuses.
J'ai acheté un patron PDF et il manquait des indications sur les dimensions de tissu nécessaire, les articles de mercerie complémentaire. J'ai dû me décider "au hasard" car le modèle me plaisait beaucoup.
Réponse de Super-bison
Bonjour Marie-Dominique,
Je suis très surprise par votre message. Chaque patron est fourni avec une notice de montage complète en couleur avec tout le pas à pas pour vous guider dans le montage, toutes les fournitures et métrages nécessaires sont également présents dans la notice et sur la fiche produit également du site. Je pense que vous n'avez pas du télécharger le fichier intitulé "notice". N'hésitez pas à vérifier et à revenir vers nous si besoin par mail ou par téléphone. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Satisfaite de mon achat de patron pdf
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Un peu déçu du patron qui est assez difficile à assembler lorsqu’on l’imprime en A4. Il manque quelques repères pour bien assembler les pages.
Réponse de Super-bison
Bonjour,
Je découvre votre avis. Je suis surprise de votre remarque car chaque page contient un cadre avec des numéros de page et des repères pour savoir quelle page associer avec quelle page. Avez-vous réussi à paramétrer correctement votre imprimante ? Le problème vient peut-être de là... Merci pour votre retour. Bonne journée. Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
pas beaucoups de modele pour enfants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Patrons bien fait, pour une débutante comme moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Rapidité, efficacité, site clair... j'adore :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
J'adore les modèles.
Là n'est pas la question.
Ce qui pèche, c'est la pochette légèrement cartonnée qui ne tient pas pendant le transport.
Total, elle arrive complètement abimée, et le patron déjà froissé. Dommage.
Somme toute, je n'aime que les pochettes que je trouve mille fois plus pratique que les PDF qu'il faut reconstituer.
Le point méga positif, c'est qu'il y a du choix pour les garçons, et ça, c'est top!!!
Malgré la présentation qui est à améliorer selon moi, je recommande ces patrons.
Réponse de Super-bison
Bonjour Ariane,
Merci pour votre achat. Je découvre votre avis et je suis vraiment navrée que vos patrons soient arrivés abîmés.
N'hésitez pas à contacter notre service client à ce sujet par mail contact@super-bison.com pour qu'on puisse trouver une solution. Belle journée. Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Le patron est super mais la notice de montage pourrait être plus détaillée... sur les photos la doublure est identique au tissu donc o
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Commande honorée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Très satisfaite, le site est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Malgré un quoique avec ma livraison. J'ai eu au téléphone une bonne réactivité pour me faire parvenir ma commande, avec une personne très à l'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Je n'ai pas encore fait la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
pas de souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Bonne expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Navigation facile. Pas de problème à relever. Tout est clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Aussitôt reçu, aussitôt cousu! Vraiment simple! Attention je trouve que le patron taille petit et j'y ai rajouté de la longueur sinon je le trouvais un peux court. Mais je recommande les yeux fermés!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
livraison banale ! sans intérêt particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Très contente. Juste quelques problèmes récurants avec l’impression des patrons que je n’ai pas chez les autres créatrices...
sinon les explications sont claires. Suis fan des modèles proposés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Très bien 'expliquer..un peu de difficulté a le télécharger
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Très réactifs aux problèmes signalés (énorme retard de livraison et aucun moyen d'avoir un suivi de la poste) et sympathiques !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Navigation sur le site sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Sssssssss
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
La commande est facile mais déçue par le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Commande de patron numérique reçu immédiatement, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Un grand choix de patrons. Toutefois les livrets explicatifs manquent parfois de précisions, notamment pour les croquis.
Heureusement, il y a toujours les conseils avisés et l'aide des experts et experts...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Commande facile, bonne qualité des produits et du service clients. Les explications sont précises et les patrons bien conçus. Globalement très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
J'adore les patrons de SUPER BISON, mais je regrette qu'ils n'existent pas tous sous format pochette.
J'ai pris 2 patrons qui n'existaient qu'en format PDF, et il y a toujours un petit décalage et je trouve franchement pénible de devoir assembler toutes ces pages.
Pour le reste je suis fan.
Il y a beaucoup de choix pour les garçons, ce qui est un vrai plus.Je recommanderais des patrons pour mes petits fils, mais en format pochette.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Le patron était clair et un patron gratuit s est agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Dommage que les fdp soient si chers pour un tout petit coupon de tissu désiré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Délais livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
super! Patron gratuit, cool pour se lancer :D
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.