Avis clients de Super-bison

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 972 avis publiés
5 9 709 88% 4 954 9% 3 172 2% 2 46 0% 1 91 1%

Résumé des avis

Super-bison offre des patrons faciles à comprendre et bien expliqués, avec des notices accessibles et des tutoriels qui facilitent l’assemblage. Les clientes apprécient la qualité des tissus proposés, les patrons bien coupés et conformes au modèle, ainsi que l’envoi rapide et le suivi fiable des commandes. Le service client est réactif sur les questions par mail et les produits, notamment les patrons et les kits, sont décrits comme joliment pensés et très complets. Enfin, les expériences positives incluent la variété des formats (PDF ou pochette), la clarté des explications et la possibilité de réaliser plusieurs vêtements avec des résultats satisfaisants.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Le site est très joli mais la navigation sur téléphone ou tablette est moins simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Site agréable et pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Satisfaite comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
J'ai eu un peu de mal avec les explications pas très claires pour une débutante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande, il faut juste que je prépare le patron que je trouve le tissu et que je m'y mette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Tres bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Je suis déçue. Je voulais commander 2 mettre de tissus et cliquer 2 fois et je me retrouve avec un mètre. Car vendu au 50cm. Ce qui fait que je n est pas assez pour les projets que j avait prévu.
Le panier pas assez clair pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
j'ai reçu rapidement ma commande que je suis termine. Etant novice dans le domaine, je trouve les instruction assez claires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Envoi rapide mais très cher.
Magazine déchiré partiellement... Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
J'ai un problème pour imprimer les patrons. En effet, que je règle mon imprimante sur 100% ou taille réelle, je n'ai pas le bas de l'impression. Il manque à peu prêt 5 cm et ce, sur toutes les pages.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Bonjour, site très sympa et facile à utiliser. Je débute dans la couture et je trouve vos modèles très chouettes !!! Bonne journée,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Très bon site ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Livraison rapide. Satisfaite des tissus même si les 2 tissus achetés pour faire une robe sont trop transparents à mon goût. Je les utiliserai plutôt en blouse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
rapide mais taillé un peu juste ; j'ai découpé le patron en taille 5 ans pour ma petite fille qui a 2 ans et demi ; je vais rajouter quelques centimètres pour les coutures sinon me semble très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
commande reçu de suite
Rien a dire
L’impression du patron n est pas top , il y a un grand décalage ( carré de référence est bon )
Réponse de Super-bison
Bonjour, Merci pour votre achat. Ce n'est pas normal que vous ayez un décalage entre vos pages. Avez-vous contacté notre service clients par mail : contact@super-bison.com pour vous aider ? A bientôt. Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Bien pour la réception de ma commande mais je n'ai pas reçu de réponse à mon message (comment adapter les instructions pour surjeteuse à la machine à coudre)
Réponse de Super-bison
Bonjour Sophie ! Merci pour votre achat. Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre question. Nous avons des problèmes avec notre formulaire de site web, peut-être est-ce du à cela nous n'avons pas reçu votre message. Pouvez-vous nous l'envoyer directement sur contact@super-bison.com ? Nous prenons beaucoup de soin à répondre à tous les messages de nos clientes. A bientôt. Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Commande sur site RAS , livraison très longue ( 10 jours ) avec un changement de point relais car le 1er étant fermé selon Mondial Relais hors je passe devant régulièrement et il est ouvert !!!!
Réponse de Super-bison
Bonjour Frédérique. Merci pour votre achat. Je suis navrée que votre point relais ait été modifié. Sachez que nous ne pouvons pas intervenir une fois les colis remis. Je comprends que ça soit long surtout que nous prenons un grand soin à faire partir les colis sous 48H jour ouvré maximum. Bonne journée, A bientôt.Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
je n'ai pas pu télécharger mon pdf , et j'attends toujours une réponse pour mon problème
Réponse de Super-bison
Bonjour ! Merci pour votre achat. J'ai pu voir que vous aviez pu télécharger vos fichiers le 01/04, date de votre commande. Nous n'avons pas eu votre message. Je pense que le soucis provient du fait que vous avez le droit de télécharger 5 fois chaque fichier ensuite vous n'avez plus accès au téléchargement. Vous avez sans doute fait une mauvaise manipulation. Je viens de vous recréditer l'accès au téléchargement de tous vos fichiers. A bientôt. Cordialement, Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Patron en téléchargement gratuit donc pas d'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
c'est super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Site intéressant à visiter. Commande facile à faire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
L'emballage plastique était déchiré dans un coin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Livraison conforme et assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
1ere visite bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
beaux modèles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
tout est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Impossible de télécharger la notice de montage. J'ai envoyer un @ il y a une semaine et toujours aucune réponse donc très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Problème de contenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
La commande est facile et l'accès au pdf rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Pdf assez facile a assembler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Site bien clair et facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Je recommanderai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Très satisfaite mais je ne mets jamais très bien pour mes avisv
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Beau modèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
En pleine confection
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Super patron . Dommage qu’il ne soit pas en A3 c’est mal seule remarque.
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