Avis clients de Super-bison

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 972 avis publiés
5 9 709 88% 4 954 9% 3 172 2% 2 46 0% 1 91 1%

Résumé des avis

Super-bison offre des patrons faciles à comprendre et bien expliqués, avec des notices accessibles et des tutoriels qui facilitent l’assemblage. Les clientes apprécient la qualité des tissus proposés, les patrons bien coupés et conformes au modèle, ainsi que l’envoi rapide et le suivi fiable des commandes. Le service client est réactif sur les questions par mail et les produits, notamment les patrons et les kits, sont décrits comme joliment pensés et très complets. Enfin, les expériences positives incluent la variété des formats (PDF ou pochette), la clarté des explications et la possibilité de réaliser plusieurs vêtements avec des résultats satisfaisants.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Bonjour. Par contre pourquoi payer des frais de port alors que tous mes patrons commandes m ont été adressés en PDF??
Réponse de Super-bison
Bonjour Nathalie,
Après vérification, il y avait bien des patrons pochettes dans votre commande, prévus d'être livrés par Mondial Relay, livraison que vous avez choisie lors de la commande. Je vous ai laissé un message vocal à ce sujet, l'avez-vous eu ? Merci pour votre commande. A très bientôt. Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Expérience à renouveler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
pour le site rien à dire c'est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Produit conforme à mes attentes
Téléchargement sans problemes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Je n ai pas reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Dommage pour le souci de quantité dispo sur le tee-shirt ML car j'adore ce motif, mais sinon rapide, conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
J'ai voulu tester d'abord avec des patrons gratuits, ils sont parfaitement clairs et bien expliqués, j'ai donc mis Super Bison dans ma liste de sites pour mes prochains achats de patrons :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Je n'ai pas compris tout de suite qu'il fallait tout imprimer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Pour l'instant, la robe Venus que j'ai commandée, ne peux pas être imprimée dans le format correct. Mais je suis en contact avec l'équipe de Super Bison qui essaie de m'aider. Affaire à suivre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Je n'ai pas trouvé les tutos vidéos mentionnés sur les patrons sur le site... Mais les explications étaient suffisamment claires
Réponse de Super-bison
Bonjour Gaelle,
Merci pour vos achats et votre avis.
Les vidéos ne se trouvent pas sur notre site mais sur notre chaine Youtube : Super Bison : https://www.youtube.com/channel/UCXnVk_mEH78PTGljvNyNiWQ
J'espère que vous trouverez tous les détails que vous souhaitez.
A bientôt.
Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Je parle un peu le français et je peux aussi comprendre le site et le patron qui m'a envoyé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
trop peu de patrons proposé.
Réponse de Super-bison
Bonjour Khadouja,
J'ai bien pris note de votre avis et votre note de 3/5.
Je suis très surprise par votre remarque car nous proposons pas moins de 167 patrons sur notre site.
Nous sommes une petite équipe et nous arrivons à sortir un patron par semaine, c'est déjà pas mal, non ?
A bientôt,
Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
pourquoi le tableau des mensurations n'est pas toujours le même?
vue le resultat du 1er essai je ne souhaite pas faire les autres models, si le problème se reproduit, je me dit que le site n'est pas sérieux, pourtant les photos sont jolies
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
tres bon sites
tres explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
le site est convivial, la recherche est facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Je n’ai pas compris le patron.Helas,j’ai pas pu faire mon short. J’ai perdu mon argent,je ne commanderai plus rien.Je suis très déçue.
Réponse de Super-bison
Bonjour Yvette !
Merci pour votre achat. Je suis très surprise par votre message. Avez-vous essayé de contacter le service client ?
Appelez nous si vous souhaitez qu'on en discute au 09 81 900 222.
Avez-vous réussi à récupérer vos fichiers ? un mail est envoyé de manière automatique avec le lien pour les télécharger directement sur votre ordinateur. A très bientôt. Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
impossible d'imprimer en taille 7 ans. Mais j'ai pu faire ce modèle assez facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Bien pas toujours claire je suis débutante 🤪🤪
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
J'ai été distraite je n'ai pas vu qu'il ne s'agissait que de la manche le patron est bien mais je ne sais rien faire avec, j'aurais aimé avoir tout le patron gratuitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Je n'aime pas du tout votre systeme de pdf, je prefere recevoir un patron sur papier de soie avec les vraies dimensions.
imprimer sur du papier A4 de photocopieur est trop raide et inconsistent.
Réponse de Super-bison
Bonjour Martine !
Merci pour votre avis. Sachez que le patron Chloé est également disponible en version pochette déjà imprimée. Nous essayons de proposer les 2 versions à chaque fois dans la mesure du possible.
Souhaitez-vous vous faire rembourser votre patron PDF pour acheter la version pochette à la place ? Notre service client reste à votre disposition, n'hésitez pas à le contacter si besoin sur contact@super-bison.com. A bientôt. Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Bien,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
je n avais pas vu que c etait uniquement les manches.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
le site est clair et facile a s'y retrouver. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
aussitôt acheté, aussitôt reçu, imprimé et découpé ^^
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Bien, quelques problèmes de connexion... Peut être temporaires. Sinon parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Le site en lui même est bien fait mais la présentation des produits commandés m'avait laissé pensé qu'il s'agissait de patrons gratuits j'aurai mieux dû lire entre les lignes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
De bons conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Des patrons qui donnent envie...mais je n ai pas su commande car pas de carte visa et pas de possibilités de bancontact !!! Dommage !
Réponse de Super-bison
Bonjour Virginie ! Je suis navrée de lire que vous n'avez pas réussi à commander ?? N'hésitez pas à nous contacter au +33 (0)9 81 900 222, nous essaierons de vous aider par téléphone. A très bientôt. Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Joli choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Déçu par le patron pdf et couleur du tissu. Livraison par contre rapide
Réponse de Super-bison
Bonjour Nadine,
Je suis vraiment navrée que vous soyez déçue par la couleur du tissu commandé ! Si vous ne l'avez pas lavé nous pouvons procéder exceptionnellement à un échange, n'hésitez pas à nous contacter : contact@super-bison.com
Merci pour votre retour, A bientôt. Sophie
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