Avis clients de Super-bison

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 972 avis publiés
5 9 709 88% 4 954 9% 3 172 2% 2 46 0% 1 91 1%

Résumé des avis

Super-bison offre des patrons faciles à comprendre et bien expliqués, avec des notices accessibles et des tutoriels qui facilitent l’assemblage. Les clientes apprécient la qualité des tissus proposés, les patrons bien coupés et conformes au modèle, ainsi que l’envoi rapide et le suivi fiable des commandes. Le service client est réactif sur les questions par mail et les produits, notamment les patrons et les kits, sont décrits comme joliment pensés et très complets. Enfin, les expériences positives incluent la variété des formats (PDF ou pochette), la clarté des explications et la possibilité de réaliser plusieurs vêtements avec des résultats satisfaisants.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
patron bien fait pour le montage de l'impression mais taille petit
Réponse de Super-bison
Bonjour Marie-Christine !
Merci pour votre avis. Je suis étonnée, vous êtes la première à trouver que la veste taille petit. Vous l'avez faite dans quelle matière ? D'une matière à l'autre le rendu taille peut être différent c'est vrai. Elle a été conçue pour être travaillée dans une maille souple... A bientôt, Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
Site très bien conçu, mais pas de réponse à ma requête pour obtenir les patrons en grand format...dommage
Réponse de Super-bison
Bonjour Stéphanie!
Merci pour votre message ! Je n ai pas reçu votre demande je suis désolée! Vous nous avez envoyé un mail ? Sauf erreur nous répondons systématiquement. Pour l instant le format proposé en téléchargement est le format A4 mais c est vrai que pour les patrons femme un format A0 pourrait être envisagé ! A bientôt. Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
Le site est très claire, l'interface facile à utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Très beaux mais pas encore utilisés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
De très beaux tissus, livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Seul bémol, les boites de patrons étaient abimés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Des patrons très sympas et avec un choix de taille important !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2016
Livraison rapide mais frais de ont un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2016
site convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2016
Commande rapide. Super!
Petite déception car petite différence de teinte avec ma première commande au salon de Paris.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2016
commande de 1m50 de tissus reçu en 3 morceaux de 50 cm.
Aucun réponse à mon mail suite à cette réception.
Réponse de Super-bison
Bonjour Yolaine ! Nous sommes désolés pour ce loupé.
Effectivement depuis peu les tissus sont proposés vendus au coupon (la largeur/la laize du tissu est fixe par contre vous choisissez la longueur parmi celles proposées sur le site).
La référence que vous avez commandée était en fin de stock comme nous vous avions initialement informée. Il ne restait plus que 3 coupons de 50 cm. Ce n'est malheureusement pas une référence qui est reconduite pour le moment. Nous vous avons envoyé les 3 coupons car c'est ce que vous avez commandé. Si vous souhaitez faire un échange, nous pouvons exceptionnellement vous les reprendre car effectivement si c'est pour couper un article femme, ça risque d'être compliqué pour vous. Nous vous recontactons par email. Bonne journée. A bientôt. L'équipe Super Bison
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