Français 
G
Note : 2 sur 5
Hélas le patron pdf, est trop compliqué pour moi.
Avis clients de Super-bison
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 972 avis publiés
Résumé des avis
Super-bison offre des patrons faciles à comprendre et bien expliqués, avec des notices accessibles et des tutoriels qui facilitent l’assemblage. Les clientes apprécient la qualité des tissus proposés, les patrons bien coupés et conformes au modèle, ainsi que l’envoi rapide et le suivi fiable des commandes. Le service client est réactif sur les questions par mail et les produits, notamment les patrons et les kits, sont décrits comme joliment pensés et très complets. Enfin, les expériences positives incluent la variété des formats (PDF ou pochette), la clarté des explications et la possibilité de réaliser plusieurs vêtements avec des résultats satisfaisants.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison conforme au délai
N
Note : 2 sur 5
Mécontente du format PDF, les pages ne sont pas centrées et les bords ne s'impriment pas en raison des marges d'impression standards de mon imprimante. Problème que je ne rencontre sur aucun autre site de vente de patron. Il m'est donc très difficile de m'y retrouver et de savoir si je suis juste. Je ne vais pas réitérer d'achat sous format PDF, à minima
J
Note : 4 sur 5
Très bien expliqué et facile à réaliser. Les tailles correspondent parfaitement. Très satisfait.
M
Note : 4 sur 5
Documents reçus en retour de mail et mode de couture facile à suivre. J'en ai cousu plusieurs que j'offre. Le format XXXL est top ☺️
S
Note : 3 sur 5
J'ai commandé en PDF pour la 1ère fois. J'ai passé bcp de temps à reconstituer le "puzzle". Il manque dans votre envoi un plan du patron reconstitué comme le font beaucoup de créateurs.
N
Note : 3 sur 5
Les patrons sont très bien. Par contre j'ai trouvé très agaçant que les explications sur les points techniques ne soient accessibles qu'en scannant un QRcode (pourquoi ne pas fournir un lien en parallèle ?) ... surtout quand la plupart des QRcodes sont périmés et aboutissent à une page Erreur 404.
C
Note : 1 sur 5
je n ai toujours pas reçu tout est payé et toujours rien je ne comprends pas me donner des nouvelles sur cet achat cordialement mme colmagne
Réponse de Super-bison
Bonjour, je suis navrée que vous n'ayez pas réussi à imprimer votre patron. Celui-ci vous a été remboursé. Cordialement, Sophie
C
Note : 3 sur 5
Bien trop compliqué pour un pyjama pourquoi des poches au pantalon complètement inutile Les explications un peut limite pas trop pour les débutants je ne pense pas conserver ce patron la pochette pas très pratique non plus 😕
C
Note : 3 sur 5
C’était mon premier achat de patrons super bison et je suis plutôt mitigée. Pour l’impression des patrons, malgré le respect des conseils d’impression il y a de nombreux décalages entre les feuilles. Et en plus pour le patron Barny, il n’y a même pas une page montrant l’assemblage des feuilles ce qui m’a obligé à tout imprimer alors que je ne souhaite coudre que le legging… Bref, habituée à une autre marque de patrons, je suis plutôt déçue. J’attends de voir ce que cela donnera une fois cousu.
M
Note : 1 sur 5
En fait je n'ai toujours pas reçu ma commande, du coup je suis un peu inquiète et déçue de devoir repousser mon projet couture...
G
Note : 4 sur 5
Le patron enfant a un tour de tête trop petit. J ai du le retailler pour que la tete puisse passer, malgré l élasticité du tissu
R
Note : 4 sur 5
Patron facile et rapide
M
Note : 3 sur 5
Commande passée le 9 octobre et toujours pas reçue ! Ça commence à faire long
Réponse de Super-bison
Bonjour Martine, Merci pour votre commande ! celle-ci a été traitée et déposée le 10/10 par nos soins. Visiblement il y a un soucis avec le transporteur. Avez-vous contacté notre service client que nous fassions une réclamation auprès de Mondial Relay ?
V
Note : 3 sur 5
les explications et la vidéo concernant le montage du bas du blouson à hauteur de la fermeture éclair et parementure n'est pas facile à voir ni a décripter pour un meilleur résultat
V
Note : 2 sur 5
Bonjour, J’ai reçu la pochette du patron Idole. Je me réjouissais de coudre ce manteau mais je suis très déçue de constater que les patrons doublure et manteau soient superposés. Cela devient tout à fait illisible pour décalquer. Je suis fort déçue.
M
Note : 4 sur 5
Correspond à mon attente!
C
Note : 4 sur 5
Délai d'expédition rapide ! Ouvrage en cours, merci pour les vidéos.
I
Note : 1 sur 5
Cet achat ne s'est pas fait via mon compte... Du coup il n'y paraît pas sur mon compte client...
V
Note : 3 sur 5
J'ai demandé un retour hier dans la journée, car le tissus ne me plait pas. 24h après pas de nouvelle de votre part pour mon retour de commande.
Réponse de Super-bison
Bonjour,
Je suis navrée que le tissu ne vous plaise pas. Sachez que comme il s'agit de produits à la coupe nous ne faisons pas de retour habituellement. Exceptionnellement nous allons reprendre votre coupon, notre service client vous a contacté par téléphone à ce sujet. Nous attendons votre coupon pour vous créditer un avoir. Bien cordialement.
Je suis navrée que le tissu ne vous plaise pas. Sachez que comme il s'agit de produits à la coupe nous ne faisons pas de retour habituellement. Exceptionnellement nous allons reprendre votre coupon, notre service client vous a contacté par téléphone à ce sujet. Nous attendons votre coupon pour vous créditer un avoir. Bien cordialement.
V
Note : 4 sur 5
Ces patrons en PDF sont très bien
E
Note : 2 sur 5
Je suis en train de réaliser mon pyjama, et je m’aperçois qu’il me manque le patron du fond de poche, et les lignes d’une jambe n’était pas raccordées. Pour ma première commande, je suis un peu déçue!
Réponse de Super-bison
Bonjour,
Merci pour votre achat ! Je suis surprise par votre message. Après vérification le fonds de poche et bien présent sur la Page 31 du format A4 et sur la Page 2 du format A0. De plus je ne comprends pas le problème des lignes de jambe ? N'hésitez pas à contacter notre service client si besoin par mail ou par téléphone. Cordialement, Sophie
Merci pour votre achat ! Je suis surprise par votre message. Après vérification le fonds de poche et bien présent sur la Page 31 du format A4 et sur la Page 2 du format A0. De plus je ne comprends pas le problème des lignes de jambe ? N'hésitez pas à contacter notre service client si besoin par mail ou par téléphone. Cordialement, Sophie
N
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu ma commande et n’ai aucune information
E
Note : 4 sur 5
Toujours ravie. Merci Super Bison
M
Note : 2 sur 5
Je n ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de Super-bison
Bonjour Michèle,
merci pour votre commande. Avez-vous pensé à vérifier dans vos spams ? Les liens de téléchargement sont envoyés automatiquement après la commande. Je viens de vous le renvoyer. Bonne couture ! A bientôt. Sophie
merci pour votre commande. Avez-vous pensé à vérifier dans vos spams ? Les liens de téléchargement sont envoyés automatiquement après la commande. Je viens de vous le renvoyer. Bonne couture ! A bientôt. Sophie
P
Note : 2 sur 5
Très déçue. Le patron ne peut pas s'imprimer en A4 sinon il manque des bouts de pièces (dans les marges). Au prix du patron, je m'attendais à quelque chose de plus qualitatif.
C
Note : 3 sur 5
Votre patron est parfait (patron,livret explicatif et vidéo pour compléter) mais entre ma commande et la réception par Mondial Relay il y a eu 9 jours. J'habite le Puy de Dôme ! Ce n'est pas si loin !
C
Note : 4 sur 5
Super un petit problème sur le pdf décalage par endroit mais j'ai réussi mon projet merci aussi du tuto qui m'a bien servi
G
Note : 3 sur 5
Toujours aussi satisfaite de vos produits. Qualité des tissus et patrons toujours bien expliqués
M
Note : 2 sur 5
2 petites taches on dirait du sang sur la première page Un peu déçue
E
Note : 4 sur 5
5 étoiles, super site.
T
Note : 3 sur 5
Très belle présentation à la fois claire, aérée et donne envie de se lancer avec confiance. On se sent accompagné.
C
Note : 1 sur 5
Très satisfaite
I
Note : 1 sur 5
Les tissus correspondent bien aux images et descriptif
M
Note : 4 sur 5
Patron qui necessite du calme et de la patience et une bonne vue, pas réussi à imprimer une seule taille malgré la fenêtre de choix présente
A
Note : 1 sur 5
Première commande et extrêmement déçu. Un des tissus que j’ai commandé n’est pas conforme à la description qu’il y avait sur le site internet. La seule chose que le service client me propose est de le renvoyer à MES frais… Vraiment très déçu ! Je ne recommanderai plus chez eux!
Réponse de Super-bison
Bonjour Adeline,
Je suis navrée que vous soyez déçue pour cette première commande.
Nous prenons du soin à sélectionner les tissus proposés. Nous ne pouvons malheureusement pas reprendre les tissus à la coupe. Bonne journée, a bientôt. Sophie
Je suis navrée que vous soyez déçue pour cette première commande.
Nous prenons du soin à sélectionner les tissus proposés. Nous ne pouvons malheureusement pas reprendre les tissus à la coupe. Bonne journée, a bientôt. Sophie
R
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu ce que j’ai commandé
S
Note : 3 sur 5
Mon colis etait pas bien fermé et écraser sur les côté
M
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de tous mes achats. le patron contient des explications très claires résultat final robe magnifique pour ma petite fille
R
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu soit disant le message c est mis en spam après plusieurs relance j ai demandé le remboursement et depuis plus de nouvelles.
Réponse de Super-bison
Bonjour Rosa,
Je suis navrée de lire votre mauvaise expérience car nous prenons un soin particulier à la satisfaction de nos clients. Je vous ai envoyé un email avec le lien de téléchargement. Je reste disponible par email ou téléphone si besoin. Cordialement. Sophie
Je suis navrée de lire votre mauvaise expérience car nous prenons un soin particulier à la satisfaction de nos clients. Je vous ai envoyé un email avec le lien de téléchargement. Je reste disponible par email ou téléphone si besoin. Cordialement. Sophie