Avis clients de Super-bison

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 972 avis publiés
5 9 709 88% 4 954 9% 3 172 2% 2 46 0% 1 91 1%

Résumé des avis

Super-bison offre des patrons faciles à comprendre et bien expliqués, avec des notices accessibles et des tutoriels qui facilitent l’assemblage. Les clientes apprécient la qualité des tissus proposés, les patrons bien coupés et conformes au modèle, ainsi que l’envoi rapide et le suivi fiable des commandes. Le service client est réactif sur les questions par mail et les produits, notamment les patrons et les kits, sont décrits comme joliment pensés et très complets. Enfin, les expériences positives incluent la variété des formats (PDF ou pochette), la clarté des explications et la possibilité de réaliser plusieurs vêtements avec des résultats satisfaisants.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Très bon site de couture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
commande et réception parfaites
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Jamais reçu le patron.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
degré de satisfaction du patron
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Site sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Reçu le pdf 5jours de réclamation mail et téléphone
Réponse de Super-bison
Bonjour, Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu votre patron instantanément. Notre solution l'envoie immédiatement à l'adresse email renseigné. Il se peut parfois que les mails arrivent dans les spams.. effectivement vous avez commandé un jeudi et votre problème a été résolu le lundi en changeant votre adresse email. (nous sommes fermés le samedi et dimanche). J'en suis navrée. Appelez-nous directement quand c'est urgent nous répondons au téléphone du lundi au vendredi jours ouvrés de 9h-12h / 14h-17h au 09 81 900 222. A bientôt. Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Commande du patron aisée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Commmande livré rapidement.
Article conforme à la description de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Pochette patron abîmée blister dechiré et plastron déplié impression d’avoir déjà servi
Réponse de Super-bison
Bonjour Ghislaine, je suis navrée de lire que votre patron était abîmé à sa réception. Avez-vous contacté notre service client à ce sujet ? vous pouvez nous joindre par mail ou par téléphone pour en discuter. A très bientôt. Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Bien, dommage que les patrons femmes ne taillent pas au-delà du 50. Mais c'est déjà bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Je n’ai pas reçu ma commande
Réponse de Super-bison
Bonjour ! Je viens de prendre connaissance de votre avis. Avez-vous contacter notre service client à ce sujet ? Vous pouvez nous joindre par mail : contact@super-bison.com ou par téléphone du lundi au vendredi de 9h/12H - 14H/17H au 09 81 900 222. A très vite. Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Très contente, juste livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
tout était parfait merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
il y a de beaux modèles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
La navigation sur le site est facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Patron facile à imprimer et explications très claires
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Je n ai jamais pu télécharger les patrons
Réponse de Super-bison
Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre avis. Que s'est-t'il passé ? avez-vous pu contacter notre service client à ce sujet ? Bonne journée. Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Je très satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
site ras,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Bonjour je n'ai rencontré aucune difficulté, et je suis satisfaite de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
commande facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Patron PDF mis immédiatement à disposition, un peu cher mais déclinable en plusieurs versions
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Le téléchargement est compliqué et pénible. J'ai commandé la veste sublime et les cols amovibles; le temps que j'ai compris comment faire, un dossier a été bloqué. Résultat : je n'ai pas le patron de la veste. J'espère que le site puisse m'aider à ce sujet. Merci.
Réponse de Super-bison
Bonjour Cherine, Merci pour votre achat ! je suis sincèrement navrée que vos téléchargements ont été laborieux. Bien évidemment vous pouvez contacter notre service client pour remédier à ce problème. Par mail : contact@super-bison.com ou par téléphones les jours ouvrés du lundi au vendredi (9H-12H : 14H-17H) au 0981900222. A très bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
je n'ais pas utiliser votre produit car je n'ais pas imprimante vous auriez pu me le rembourser merci
Réponse de Super-bison
Bonjour, Avez-vous contacté notre service client ? Le patron woody existe aussi en version pochette si vous préférez ? Nous pouvons vous créditer un avoir du montant du patron PDF si vous le souhaitez pour pouvoir le remplacer par la version pochette imprimée ? Tenez nous au courant par mail : contact@super-bison.com ou par téléphone (jours ouvrés du lundi au vendredi 9H/12H - 14H/17H) au 0981900222. Merci. A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
bon site avec de beaux patrons
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
C clair et très bien expliquer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Patron très clair même pour les débutant comme moi avec des notions
Ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Juste un bémol pour le montant des frais de port.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Articles de qualité mais dommage il y a eu une erreur dans ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
j'ai trèe bien reçu le patron mais je n'ai pas eu encore l'occasion de l'utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Bonjour, je suis étonnée de voir si peu d’explications pour une marque comme la vôtre ... le patron a des décalages à l’assemblage des feuilles, pas dû à l’imprimante. Un peu déçue
Réponse de Super-bison
Bonjour, Avez-vous pu contacter notre service client ? Ce n'est pas normal que vous ayez un décalage sur les feuilles A4. D'autre part avez-vous eu accès à notre notice de montage ? Celle-ci détail chaque étape de montage avec des photos détaillés. Tenez nous au courant. A bientôt. Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
RAS sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Bonne transaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
navigation très facile sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Commande facile à effectuer, site clair et agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Bien site facile d'accès et commande très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Site sympa
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