Avis clients de Sundis Shop

9,6 /10

Basée sur 250 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellente qualité des produits, notamment en ce qui concerne les poubelles et les caisses de rangement, qui sont souvent décrites comme robustes et conformes aux descriptions du site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus rapidement, même à l'international. L'emballage des colis est souvent jugé parfait, sans dommages, ce qui montre une attention particulière portée à la protection des produits durant le transport.

Avis 1 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres

Thierry M.

Publié le 01/04/2026 à 09h31 suite à un achat du 16/03/2026

Une partie des caisses est arrivées cassées

Réponse de Sundis Shop Publiée le 13/04/2026

Bonjour Thierry,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certaines de vos caisses sont arrivées endommagées. Notre service client vous a contacté afin de résoudre ce problème et nous sommes en attente de votre réponse.

Cordialement,
L'équipe de Sundis Shop

Simon F.

Publié le 12/02/2026 à 18h19 suite à un achat du 01/02/2026

Bonne expérience d'achat mais je trouve les réglages de la chaise moyen.

Réponse de Sundis Shop Publiée le 13/02/2026

Bonjour Simon,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience d'achat sur Sundis Shop même si nous ne vendons pas de chaise. :)

Cordialement,
L’équipe Sundis Shop

Boris L.

Publié le 01/02/2026 à 12h59 suite à un achat du 09/08/2025

Format bien pensé et très pratique. Clip fermeture couvercle trop fragile. Produit trop cher pour des boîtes en plastique.

Réponse de Sundis Shop Publiée le 04/02/2026

Bonjour Boris, nous vous remercions pour votre retour et nous prenons note de vos remarques concernant la fragilité du clip.
Cordialement,
L’équipe Sundis Shop

William C.

Publié le 17/10/2025 à 06h33 suite à un achat du 06/10/2025

Envoi rapide , emballage soigné, deux caisses cassées à l intérieur, ça ne sert à rien de faire une réclamation, faut déballer devant le livreur qui n a pas le temps d attendre.

Réponse de Sundis Shop Publiée le 17/10/2025

Bonjour William,

Merci pour votre avis et pour vos commentaires concernant votre expérience avec Sundis Shop. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de vos caisses sont arrivées endommagées. Toutefois, nous n'avons trouvé aucun message de votre part à ce sujet. Julien va donc prendre contact ce matin avec vous afin de régler le problème rapidement.

Cordialement,
L'équipe Sundis Shop

Philippe C.

Publié le 16/10/2025 à 15h56 suite à un achat du 05/10/2025

Une boite cassée et remboursée mais aucun geste commercial de votre part.

Réponse de Sundis Shop Publiée le 17/10/2025

Bonjour Philippe,

Merci pour votre retour. Une nouvelle fois, nous sommes désolés pour ce problème lors de la réception de votre commande. Nous avons procédé rapidement au remboursement de la boîte cassée suite à votre accord. Effectivement, nous n'accordons pas de geste commercial et préférons rembourser la casse plutôt que de faire un bon d'achat.

Cordialement,
L'équipe Sundis Shop

Naima J.

Publié le 29/09/2025 à 17h48 suite à un achat du 15/09/2025

livraison merdik

Réponse de Sundis Shop Publiée le 06/10/2025

Bonjour Naima,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons corriger ça afin que ça ne se reproduise plus.

Cordialement,
L'équipe de Sundis Shop

Georges H.

Publié le 24/04/2025 à 19h40 suite à un achat du 14/04/2025

1 des 3 couvercles est arrivé cassé malgré un bon emballage. La livraison en point relais n'a pas permis de vérifier le contenu du colis

Réponse de Sundis Shop Publiée le 25/04/2025

Bonjour,
Nous sommes désolés pour le problème rencontré lors de la réception de votre commande.
Pouvez-vous envoyer des photos du/des produit(s) cassé(s) ainsi que des photos du/des colis les contenant à l'adresse email suivante : hello@sundisshop.com
Merci.
L'équipe Sundis Shop

Thierry G.

Publié le 26/03/2025 à 10h34 suite à un achat du 28/02/2025

Le produit est très peu solide, plastique très fin. Le colis est arrivé avec un bac et cinq couvercles cassés malgré un très bon emballage. Le renvoi du colis n'étant pas possible et le remboursement non plus j'ai finalement reçu les éléments cassés en remplacement. Le transporteur DPD a trés mauvaise réputation apparemment et pour trouver à qui s'adresser en cas de probléme c'est la galére. Je ne recommande donc pas .

Réponse de Sundis Shop Publiée le 24/04/2025

Bonjour,
Une nouvelle fois, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nos produits sont volumineux et malgré nos précautions d’emballage, il arrive qu’il y ait de la casse durant le transit.
Toutefois, nous vous avons proposé un remboursement ou un remplacement de la marchandise cassée. Vous avez choisi la deuxième solution. En lisant votre avis, nous vous avons envoyé un email le 28/03/2025 à 12h58 pour vous faire de notre surprise et vous proposer un remboursement. N’hésitez donc pas à y répondre afin que nous trouvions une solution.
Bien à vous,
Julien - Sundis

Laurence B.

Publié le 25/03/2025 à 17h20 suite à un achat du 22/02/2025

Pas facile de comparer les boîtes, de rechercher les formats qui pourraient s'associer dans les rangements sans perdre de place. J'ai passé trop de temps sur le site avec papier et crayon

Réponse de Sundis Shop Publiée le 26/03/2025

Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience d'achat ait été fastidieuse et nous vous remercions pour ces remarques intéressantes. Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous les transmettre à hello@sundisshop.com.
Bien à vous,
Julien - Sundis Shop

Luc D.

Publié le 25/03/2025 à 13h49 suite à un achat du 27/01/2025

L'intérieur de la boîte sent très mauvais. Même des semaines plus tard, après plusieurs lavages et avoir laissé la boîte ouverte pour aérer, l'odeur persiste et contamine les objets laissés à l'intérieur. A fuir.