Commandé le 8 juillet et toujours pas reçu le 26 juillet. Je suis cliente depuis 10 ans. Très mécontente
M
mireille B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
3 semaines avant livraison, annoncée 24h/48h
C
colette O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Je trouve que le delai de livraison est un peu long
Y
Youssef E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Le problème de logistique est récurent. Le site l’admet et malheureusement c’est ainsi depuis maintenant 6 mois. Ils sont gentils en communication et disent qu’ils sont contents pour nous d’avoir trouver un autre fournisseurs qui livre en 48-72 h.Je parts de chez eux . J’ai trouver l’Amsterdamer chez un fournisseur qui leurs achète le produit!
E
Eva M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Comme cela arrive malheureusement trop régulièrement, le colis a été expédié au moins 15 jours après la commande, alors qu'on doit le recevoir dans les 48h. Et zéro communication, aucun téléphone sur le site. La logistique est vraiment un gros problème de ce site.
C
CELINE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Faut relancer pour être livré et petit soucis de quantité mais il m’ont fait un bon remise immédiatement. Donc satisfaite malgré ça.
S
Sylvain H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Je commande régulièrement. Ça se passe toujours bien. Le seul point à améliorer serait le délai de livraison qui varie d une commande à l autre
Y
Youssef E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Globalement satisfait, mais parfois retard dans le traitement de la commande
E
Eva M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Commande passée le 20 décembre, toujours pas reçue deux semaines après, malgré un mail envoyé pour savoir quand j'allais la recevoir (et jamais de réponse). Ce n'est pas correct de ne pas informer le client d'un retard, et aucune information sur le site non plus. Et en plus ce n'est pas la première fois !
S
Sylvain H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Produits de qualité. Délais de livraison variables.
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
c;est ma troisième commande et toujours rien a dire tutti bene
P
Patricia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Livraison rapide. Rien a redire cependant le goût n est pas exactement du Amsterdamer. Cela reste agréable quand même a fumer
S
Sophie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Produit neutre et de bonne qualité
D
didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
livraison rapide et produit de bonne qualité
C
Cécile V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Délai de livraison très rapide et bons produits
P
patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
satisfait
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Très satisfait des produits et livraison rapide Nickel
J
JEAN MARIE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Je viens de recevoir mon colis sans aucun soucis et très rapidement Malheureusement le Parfum AMSTERDAMER évoquant le goût d'antan du tabac évoqué dans le descriptif m'a beaucoup déçu car il ne ressemble pas du tout même de très loin à l'original. Pour moi c'est une forme de publicité mensongère. J'aurai du prendre un petit flacon pour tester avant.... Que vais je faire de mes 30ml ? ? Veuillez m'excuser pour ce retour très critique mais je suis très déçu. Cordialement Jean Marie MAUREL
Réponse de sudliquidboutique
Bonjour,
Nous nous approchons au maximum des notes gustatives de ces goûts de tabac connus de tous, mais ce qui est sur c'est que vous ne pourrez jamais retrouver le gout exact de ce tabac, car tout simplement nous ne pouvons re créer le gout de tous ces additifs et cochonneries qui le caractériseraient sans doute.
Une chose est certaine, parmi l'ensemble de nos clients le Amsterdamer ressemble au Amsterdamer que nous connaissons tous, il fait partie de nos meilleurs ventes depuis 6ans. Après vous savez les gouts et les couleurs sont propre a chacun ;). Merci pour votre retour.
B
bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
reglo
C
christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Satisfait
L
laurence C.
Note : 4 sur 5
Très bien pour ce qui concerne le site. Déçu du mode de livraison. Je préférais quand c était livraison à domicile sans rdv.
S
Serge M.
Note : 4 sur 5
PRODUIT O TOP ET LIVRAISON OOOOO TOP SUPER CONTINUEZ
C
CHRISTIAN L.
Note : 2 sur 5
Voir détail au niveau du produit
F
Fabrice C.
Note : 4 sur 5
Commande peu aisée.
D
Dominique T.
Note : 4 sur 5
site sérieux rien à dire délai respecté et livraison très rapide
T
Thomas L.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anne-Marie L.
Note : 4 sur 5
Site fiable
C
Christian F.
Note : 3 sur 5
dommage la livraison à domicile à fini en point relais suite à un bug pas la peine de commander plus
É
Élisabeth M.
Note : 4 sur 5
Agréable
X
Xavier M.
Note : 2 sur 5
Difficulté de livraison
Réponse de sudliquidboutique
Bonjour Xavier, nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur lors de votre commande ??, votre commentaire nous incite à travailler encore & encore afin daméliorer toujours + la bonne livraison des commandes ????. En espérant vous revoir rapidement sur la boutique, bonne journée ?? #thinkgreen ??????
F
FABRICE C.
Note : 4 sur 5
La page de choix du mode de livraison est toujours autant « subtile ». Mais pour le reste, très bon service. Merci.
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
on peut toujours mieux faire ;)
S
Sylvain S.
Note : 4 sur 5
Heureusement que je connais le nom de mes produits car on ne les trouve pas facilement
Réponse de sudliquidboutique
Bonjour et merci pour votre commentaire ??, nous vous invitons lors de votre prochaine commande à utiliser la barre de recherche en haut a droite de la boutique afin de trouver instantanément tous vos produits. Vous pouvez les ajouter ensuite à votre Wishlist en cliquant sur le petit ??de la fiche produit. ??. Merci encore pour votre avis, toute léquipe vous souhaite un excellent week-end! Noubliez-pas de respirer :) ?? #thinkgreen ??
F
Fabrice C.
Note : 3 sur 5
Le site est pas mal, mais le paiement avec choix du mode de livraison est une vraie galère. Impossible de commander pour moins de 20€, bof bof !!!
Réponse de sudliquidboutique
Bonjour Fabrice, Merci pour votre commentaire, nous travaillons sur la page du choix de livraison afin de rendre celle-ci la plus fluide possible ??. Nous avons fait le choix dimposer un minimum de commande afin de continuer à proposer la livraison totalement gratuite et réduire notre empreinte carbone.?? Nous ferons un point ce minima très prochainement avec léquipe car vous êtes nombreux à nous faire la remarque. Merci encore pour votre avis et à très vite sur la boutique ??. #thinkgreen
X
Xavier M.
Note : 4 sur 5
Bien, livraison rapide
Réponse de sudliquidboutique
Bonjour Xavier! merci pour votre retour ?? nous sommes heureux de voir que notre travail quotidien pour la qualité du transport de nos produits fonctionne un peu ;). Merci encore pour votre avis et à très vite sur la boutique ??. Bonne vape et excellent week-end ?#thinkgreen??????
C
CHRISTOPHE N.
Note : 3 sur 5
Rajouter tabac sur livraison pount relais le livreur ne comprenait pas
Réponse de sudliquidboutique
Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre retour, et nous allons faire le maximum afin de faire remonter les informations citées dans votre avis à notre prestataire de transport. Nous vous remercions pour votre fidélité, et noubliez pas de donner votre avis sur nos produits afin daider dautres consommateurs ;). Vapotement léquipe
M
Mariette D.
Note : 3 sur 5
expérience tb, j'aurais juste aimé que l'annonce indiquant que les services de sudliquide allaient être en vacances soient plus clair, précis et mieux mis en avant.
J
Jeremy O.
Note : 4 sur 5
Bon site avec pas mal de choix
M
Michele C.
Note : 3 sur 5
J'ai passé ma commande un mardi et livré le lundi suivant...un peu long non? Et un point relais serait mieux?? Mais quand même j'ai beaucoup apprécié la livraison gratuite merci Je réessayerai donc Cordialement
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