Avis clients de Street Moto Piece

Bonjour, merci d'avoir porté ce problème à notre attention. Nos webdesigners travaillent tous les jours à la performance du site ainsi qu'a sa facilité et sa rapidité. Nous travaillons à améliorer notre service et notre site internet. Votre commentaire nous est très utile et nous vous en sommes très reconnaissant. Cette information sera remontée afin de pouvoir améliorer vos services. Nous restons à votre disposition au moindre souci.

Bonjour, merci d'avoir porté ce problème à notre attention et nous vous prions de nous excuser pour ce manque de détail. Nous espérons que cet incident n'a pas entravé votre confiance envers nos services; au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que nos services ne vous ont pas satisfait. En général, il se passe de 2 à 5 jours ouvrés entre le moment de votre commande et le jour de livraison. Sur le produit que vous avez commandé il y a bien stipulé "Généralement expédié sous 3 jours ouvrés", votre commande à été expédié sous 24h ouvrés et livré sous 48h ouvrés. Nous essayons d'être le plus rapide possible. Nous essayons également d'être le plus possible derrière nos clients afin de leur donner le maximum d'information possible. Un premier mail est envoyé lors de la création de votre compte sur notre site, un second est envoyé lors de la confirmation du paiement de la commande, puis un dernier mail de notre part lors de l'expédition de votre commande avec le numéro de suivi de votre colis. Puis la Poste prend le relais en vous envoyant des mails pour vous avertir de l'avancement de votre livraison. Si vous n'avez pas reçus de mail de notre part ou de la Poste vous avez peut-être indiqué une mauvaise adresse mail. En espérant avoir le plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement, Street Moto Piece.

Bonjour, merci pour votre avis. Cordialement, Street Moto Pièce.

Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que votre joint de carter d'huile soit arrivé plié. Nous protégeons toujours nos colis avec des bulles pour amortir les chocs ainsi qu'avec du rembourrage papier. Peut-être le carton a pris un coup lors du transport. N'hésitez pas à contacter le service client si le joint de carter ne vous convient pas. Vous avez la possibilité de demander un échange ou un remboursement. Nous restons à votre disposition au moindre souci.

Bonjour, merci pour votre aimable commentaire.

Bonjour, merci d'avoir porté ce problème à notre attention. Sachez que cette fonction existe sur notre site. En cliquant dans l'onglet "mon compte" puis dans "historique des commandes et détail", vous pourrez y trouver l'onglet "recommander" afin de gagner du temps sur votre prochaine commande à renouveler. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.

Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème, qui reste cependant rarissime. Suite à votre appel téléphonique, nous avons pu échanger vos plaquettes de frein. Veuillez encore nous excuser pour ce désagrément. Au plaisir de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine commande.

Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services. La facture a été envoyée automatiquement le 31 janvier. Peut-être se trouve-t-il dans les indésirables ? La facture est également téléchargeable gratuitement sur notre site. Si vous le souhaitez, vous pouvez prendre contact avec notre service client à l'adresse mail suivante, afin que nous puissions vous renvoyer le mail : contact@streetmotopiece.fr Votre satisfaction reste notre réelle priorité.