Français 
M
Note : 4 sur 5
Très bon service et rapide
Avis clients de Street Moto Piece
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 22 100 avis publiés
Résumé des avis
Street Moto Piece brille par la rapidité et la fiabilité de son service: les colis arrivent rapidement et en parfait état, avec un suivi clair et des expéditions souvent dans la même heure après validation. Les pièces proposées répondent exactement aux attentes, avec un choix fourni et un rapport qualité-prix compétitif; les pièces conformes et montées sans problème, livrées dans les délais et parfois en retrait rapide sur la livraison. Le service client et la communication sont appréciés: réactivité, échanges efficaces et messages proactifs, avec des retours positifs sur le sérieux du vendeur et le soutien apporté lors d’échanges sur les articles disponibles. Globalement, l’expérience est décrite comme simple, efficace et fiable, facilitant la réparation et l’entretien de motos grâce à des produits de qualité livrés rapidement.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Commande rapide
M
Note : 3 sur 5
Bonjour, le filtre a huile et l'huile convenait, seulement plusieurs bougie d'allumage ce sont sectionner sous la rondelles l'or de la mise en place, après recherche il semblerait qu'elle provienne de Thaïlande et non du Japon comme celle que je prends d'habitude. Cordialement
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés de la casse de vos bougies.
Concernant l'origine des bougies, NGK dispose de plusieurs usines de production à travers le monde, dont une importante en Thaïlande. Les bougies qui y sont fabriquées respectent strictement le même cahier des charges et les mêmes normes de qualité que celles produites au Japon. Nous vous confirmons qu'il s'agit de pièces officielles et 100 % d'origine. Lors de nos commandes chez NGK nous ne pouvons pas choisir la provenance des bougies.
Pour ce qui est de la casse nette sous la rondelle, c'est une conséquence connue sur les petits filetages de 10 mm (comme la CR8E). Une rupture à cet endroit précis est le signe d'un couple de serrage excessif. Il est impératif de respecter les préconisations du fabricant (entre 10 et 12 Nm à la clé dynamométrique, ou en suivant l'angle de serrage indiqué sur l'emballage) pour éviter l'élongation et la rupture du métal. S'il s'agissait d'un défaut de fabrication sur cette série, nous aurions enregistré d'autres réclamations similaires, ce qui n'est pas le cas.
Nous constatons que vous n'avez pas sollicité notre service client à ce sujet. En cas de doute technique lors d'un montage, notre équipe reste à votre disposition par mail ou par téléphone.
Cordialement, L'équipe Street Moto Pièce
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés de la casse de vos bougies.
Concernant l'origine des bougies, NGK dispose de plusieurs usines de production à travers le monde, dont une importante en Thaïlande. Les bougies qui y sont fabriquées respectent strictement le même cahier des charges et les mêmes normes de qualité que celles produites au Japon. Nous vous confirmons qu'il s'agit de pièces officielles et 100 % d'origine. Lors de nos commandes chez NGK nous ne pouvons pas choisir la provenance des bougies.
Pour ce qui est de la casse nette sous la rondelle, c'est une conséquence connue sur les petits filetages de 10 mm (comme la CR8E). Une rupture à cet endroit précis est le signe d'un couple de serrage excessif. Il est impératif de respecter les préconisations du fabricant (entre 10 et 12 Nm à la clé dynamométrique, ou en suivant l'angle de serrage indiqué sur l'emballage) pour éviter l'élongation et la rupture du métal. S'il s'agissait d'un défaut de fabrication sur cette série, nous aurions enregistré d'autres réclamations similaires, ce qui n'est pas le cas.
Nous constatons que vous n'avez pas sollicité notre service client à ce sujet. En cas de doute technique lors d'un montage, notre équipe reste à votre disposition par mail ou par téléphone.
Cordialement, L'équipe Street Moto Pièce
A
Note : 4 sur 5
Top le délai court et le colis complet tous se qu’on attend …
L
Note : 4 sur 5
Une commande reçu, protégée et complète ! Au top.
G
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Nickel, rapide, sav efficace, je recommande 👍🏼👌🏼
L
Note : 4 sur 5
Top reçu rapidement
T
Note : 4 sur 5
Service top
T
Note : 4 sur 5
Bonjour, dans le kit vidange avec filtre et joint, le dit joint n'est pas de la bonne taille. Rien de grave mais c'est dommage, c'est inutile.
B
Note : 3 sur 5
Bonjour , le filtre à huile offert ne correspond pas à ma moto alors que je l’avais bien mentionné dans le message cordialement .
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis
Nous sommes navrés d'apprendre que le filtre ne vous corresponde pas. Après vérification avec le service commercial, nous ne trouvons pas de mail mentionnant le souci.
Sachez que nous sommes à l'écoute des clients et toujours présents pour arranger les soucis.
Dans la commande nous vous avons ajouter un filtre à huile HF303 qui est donné comme compatible pour votre Z1000SX de 2019.
N'hésitez pas à prendre contact avec le service commercial afin de trouver une solution.
Merci pour votre compréhension
Cordialement, Street Moto Piece
Nous sommes navrés d'apprendre que le filtre ne vous corresponde pas. Après vérification avec le service commercial, nous ne trouvons pas de mail mentionnant le souci.
Sachez que nous sommes à l'écoute des clients et toujours présents pour arranger les soucis.
Dans la commande nous vous avons ajouter un filtre à huile HF303 qui est donné comme compatible pour votre Z1000SX de 2019.
N'hésitez pas à prendre contact avec le service commercial afin de trouver une solution.
Merci pour votre compréhension
Cordialement, Street Moto Piece
C
Note : 4 sur 5
À bientôt
Y
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
C
Note : 4 sur 5
Très satisfait
F
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit 👍
M
Note : 3 sur 5
Satisfait
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour Mourad,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Street Moto Piece. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à améliorer nos services. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de Street Moto Piece.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Street Moto Piece. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à améliorer nos services. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de Street Moto Piece.
M
Note : 4 sur 5
Très bien
T
Note : 3 sur 5
Toute sorte de pièce de qualité cependant la livraison était prévu un certain jour et est arrivé 1 semaine plus tard sans aucune explication
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour Téo,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur "Street Moto Piece". Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos pièces. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison que vous avez rencontré et le manque de communication à ce sujet. Votre retour est précieux et nous allons travailler pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Street Moto Piece.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur "Street Moto Piece". Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos pièces. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison que vous avez rencontré et le manque de communication à ce sujet. Votre retour est précieux et nous allons travailler pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Street Moto Piece.
F
Note : 4 sur 5
Les clignotants ne sont pas d’origine car il as fallu faire des adaptations (les coses électriques ne sont pas pour ducati)
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu les pièces commandées pas encore posé à voir s'il y a pas d'erreur
R
Note : 4 sur 5
pour l'instant rien a dire ,a voir pour échange ou remboursement au cas ou!
M
Note : 4 sur 5
Bonne réception malgré le piratage du service postal merci
D
Note : 4 sur 5
merci
B
Note : 4 sur 5
Ok
F
Note : 4 sur 5
Manque la notice
P
Note : 4 sur 5
Réception du colis après 5 jours ce qui correspond à ce qui avait été indiqué par le marchand.
P
Note : 4 sur 5
Delà de livraison respecté et emballage correcte
J
Note : 4 sur 5
bon conseil
S
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
E
Note : 4 sur 5
Satisfait de la commande et du suivi.
R
Note : 3 sur 5
Commande livré avec 15 jours de retard d'après ce qui était inscrit sur le site lors de la commande
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard de 15 jours par rapport à la date initiale du 7 novembre. Cette commande dépendait d'un réassort direct chez notre fournisseur R&G. Un email de notification vous a été envoyé pour vous signaler ce délai supplémentaire, mais il semble que vous ne l'ayez pas reçu (peut-être est-il dans les spams ?). Nous prenons bonne note de votre remarque pour améliorer notre communication.
Cordialement, l'équipe Street Moto Piece
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard de 15 jours par rapport à la date initiale du 7 novembre. Cette commande dépendait d'un réassort direct chez notre fournisseur R&G. Un email de notification vous a été envoyé pour vous signaler ce délai supplémentaire, mais il semble que vous ne l'ayez pas reçu (peut-être est-il dans les spams ?). Nous prenons bonne note de votre remarque pour améliorer notre communication.
Cordialement, l'équipe Street Moto Piece
D
Note : 4 sur 5
déjà en place merci. parfait
L
Note : 4 sur 5
Bon site réactive au niveau de l envoie de colis prix attractif. je recommande le site merci
F
Note : 4 sur 5
Premier achat chez Street Moto Pièce . Je suis content , mais je me laisse toujours une réserve pour la suite .
M
Note : 4 sur 5
Le bidon nettoyant moteur est abîmé avec limite une fuite
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez réceptionné un bidon détérioré à la réception de votre commande. Nous mettons tout en œuvre afin d'éviter toute détérioration Après vérification avec le service commercial nous ne trouvons pas de trace de mail concernant le souci. N'hésitez pas à les contacter à contact@street-moto-piece.fr afin de trouver une solution ensemble. Si vous avez des photos à leur communiquer du bidon ainsi que du carton d'expédition, cela servira à pouvoir en informer les services de la poste. Cordialement, l'équipe Street moto Piece.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez réceptionné un bidon détérioré à la réception de votre commande. Nous mettons tout en œuvre afin d'éviter toute détérioration Après vérification avec le service commercial nous ne trouvons pas de trace de mail concernant le souci. N'hésitez pas à les contacter à contact@street-moto-piece.fr afin de trouver une solution ensemble. Si vous avez des photos à leur communiquer du bidon ainsi que du carton d'expédition, cela servira à pouvoir en informer les services de la poste. Cordialement, l'équipe Street moto Piece.
G
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement mais attention le carton était ouvert !!!
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. En revanche, nous sommes vraiment désolés d’apprendre que le carton vous est parvenu ouvert.
Nous faisons tout notre possible pour garantir une expédition soignée, mais il arrive malheureusement que certains colis soient malmenés sur les plateformes logistiques. Si vous avez pu prendre des photos, n’hésitez pas à les transmettre à notre service commercial à contact@street-moto-piece.fr. Cela nous aidera à faire remonter l’information auprès de La Poste et à améliorer encore la qualité de nos expéditions.
Cordialement,
L’équipe Street Moto Pièce
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. En revanche, nous sommes vraiment désolés d’apprendre que le carton vous est parvenu ouvert.
Nous faisons tout notre possible pour garantir une expédition soignée, mais il arrive malheureusement que certains colis soient malmenés sur les plateformes logistiques. Si vous avez pu prendre des photos, n’hésitez pas à les transmettre à notre service commercial à contact@street-moto-piece.fr. Cela nous aidera à faire remonter l’information auprès de La Poste et à améliorer encore la qualité de nos expéditions.
Cordialement,
L’équipe Street Moto Pièce
R
Note : 4 sur 5
Pieces confirmes bien recues
G
Note : 4 sur 5
COMMANDE CONFORME RECUE RAPIDEMENT
P
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
E
Note : 4 sur 5
PIECE CORESPOND A LA DESCRIPTION ,LIVRAISON A LA DATE PREVUE ,JE RECOMANDE