Avis clients de Street Moto Piece

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 22 100 avis publiés

Résumé des avis

Street Moto Piece brille par la rapidité et la fiabilité de son service: les colis arrivent rapidement et en parfait état, avec un suivi clair et des expéditions souvent dans la même heure après validation. Les pièces proposées répondent exactement aux attentes, avec un choix fourni et un rapport qualité-prix compétitif; les pièces conformes et montées sans problème, livrées dans les délais et parfois en retrait rapide sur la livraison. Le service client et la communication sont appréciés: réactivité, échanges efficaces et messages proactifs, avec des retours positifs sur le sérieux du vendeur et le soutien apporté lors d’échanges sur les articles disponibles. Globalement, l’expérience est décrite comme simple, efficace et fiable, facilitant la réparation et l’entretien de motos grâce à des produits de qualité livrés rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Disques non protégés et colis défoncé, refait par collissimo
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes tout d'abord sincèrement navrés du souci rencontré avec la livraison de votre colis. Nous nous sommes permis de vous contacter par téléphone afin d'avoir plus d'informations. Vous nous avez indiqué avoir réceptionné votre colis, renforcé par la Poste et les produits non protégés. Il arrive malheureusement que lorsque le colis subi une détérioration pendant le transport, celui-ci ne soit pas reconditionné avec les protections que nous mettons. Nous allons cependant faire un rappel auprès de nos préparateurs concernant l'emballage et la protection des disques. Nous nous excusons pour le désagrément et restons à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Envoie rapide mais mauvaise vis reçu
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre avis. Nous avons essayé de vous joindre sans succès par mail et par téléphone afin d'avoir plus de renseignements sur le souci rencontré avec vos vis. N'hésitez pas à contacter notre service client par mail à contact@street-moto-piece.fr ou bien par téléphone au 03.89.82.93.40 car nous pouvons effectuer des retours pour échange ou remboursement. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
j"ai voulu rectifier l"adresse de livraison et on a même pas été capable de le faire alors que c"était simple et rapide sur internet c'est vraiment de la mauvaise volonté.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre avis. Nous vous avons contacté ce jour suite au problème mentionné ci-dessus et vous nous avez confirmé avoir réceptionné votre colis et être satisfait du produit. Malheureusement, et comme expliqué le jour de votre commande, suite à votre appel, nous n'avions pu modifier votre adresse de livraison car votre colis avait déjà été expédié et pris en charge par la Poste. Nous sommes navrés mais dès la prise en charge du colis par la Poste, nous n'avons plus aucune possibilité de modifier quoi que ce soit au niveau des coordonnées postales. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
g recu la moitié de ma commande dessu donc g demandé un rembourcement g ete recomandé par un amis mais tres dessu par votre societe
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour Merci pour votre avis Nous avons effectivement réceptionné le retour de votre commande et effectué le remboursement de celle-ci. Malheureusement nous ne comprenons, pas où était le problème rencontré car vous avez commandé un jeu de plaquettes, nous vous avons expédié un jeu de plaquettes et vous nous avez retourné un jeu de plaquettes pour remboursement. Votre retour correspond bien à la référence et à la quantité commandée initialement. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Assez rapide mais problème avec le contenu
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour Merci pour votre avis Nous sommes sincèrement navrés que vous rentriez un souci avec la commande. Nous n'avons malheureusement trouvé aucune trace de contact de votre part concernant le souci rencontré. N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin que nous puissions résoudre le problème. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
je mets cette note, la qualité d'emballage est à revoir ainsi que votre transporteur, colis arrivé très abîmé aux service des postes
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Suite à votre contact auprès de nos services concernant ce souci, nous nous excusons encore une fois pour ce problème de transport. Comme indiqué dans notre réponse par mail, nous avions bien pris en compte votre remarque et l'avons fait remontée au service concerné afin de prendre les dispositions nécessaires. Si votre colis est arrivé abîmé, c'est qu'il a malheureusement dû être fortement maltraité par les services postaux. Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Les pièces ne s'adaptent pas parfaitement au modèle pourtant sélectionné sur le site... Vu le prix des accessoires c'est dommage...
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés des soucis rencontrés. Suite à votre avis, nous avons essayé de vous joindre par téléphone ainsi que par mail sans succès. Nous aurions aimé avoir plus d’explications sur les soucis rencontrés afin de le résoudre au plus vite. N’hésitez donc pas à contacter notre service client pour apporter des précisions. Cordialement. SMP
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Commande facile et délais d’expédition Respectes mais certains produits ne correspondent pas au modèle de moto
Donc pas content
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message. Nous n'avons trouvé aucune trace de contact de votre part. Suite à cet avis, nous nous sommes donc permis de vous appeler afin d'avoir plus d'information. Nous avons donc pu conclure que le produit qui n'allait pas était le filtre à huile offert. Nous avons immédiatement fait remonté l'information à notre fournisseur car ce dernier nous indiquer que cette référence est compatible avec votre moto. Nous tenions encore à nous excuser pour le désagrément. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Carton ouvert ,manque un joint sur deux commandé et changement du point relais choisi, dommage.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour le joint manquant. Sachez que vous avez la possibilité de nous contacter lorsqu'une chose pareil se produit. Nous déposons toujours les joints dans un petit sachet transparent, scotché sur le filtre à huile. Nous allons vous expédier dès aujourd'hui un joint dans une enveloppe bulle. Pour l'adresse de livraison, la Poste n' pas pu livrer le colis à l'adresse initiale de livraison car l'accès à cette dernière était impossible. Encore toutes nos excuses, cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Deux rétroviseurs achetés, deux rétroviseurs reçus... Mais pas de la même marque et bien sûr avec un look différent. Ça donne un petit air rafistolé à la moto... On va s'y faire.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que les rétroviseurs ne vous conviennent pas. Nous nous sommes tout de même permis de vous appeler, et vous nous aviez confirmé que vous souhaitiez garder les rétroviseurs reçus. Nous ne procédons donc pas au retour de ces derniers. Nous sommes encore sincèrement navrés. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
J'ai acheté un nouveau retroviseur mais ce n'est pas le même que l'original, et c'est chiant car il a le même problème que le précédent du coup je ne suis pas avancée...
Par contre j'ai recu le colis rapidement.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre évaluation. En effet, le rétroviseur que vous avez commandé est identique au rétroviseur qui est présenté en photo sur notre site. C'est un rétroviseur qui est type origine, ce qui ne signifie pas qu'il est identique à 100% au rétroviseur d'origine. Si toute fois ce dernier ne vous convient pas et que vous souhaitez nous le renvoyer, vous avez la possibilité de nous envoyer un mail à l'adresse suivante : contact@streetmotopiece.fr. Si la pièce ne comporte pas de trace de montage, nous pourrons procéder au retour du rétroviseur commandé et à sont remboursement. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Mauvais conseil
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Comme indiqué lors de nos échanges par mail, vous avez choisi des protèges mains adaptables. Cela signifie que vous devez les adapter à votre moto, car ils ne sont pas conçus spécifiquement pour une moto en particulier. Comme convenu par mail, les protèges mains ne vous convenaient pas, nous vous avons donc envoyé la procédure de retour comme vous le souhaitiez. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Le nom du destinataire n'a pas été respecté sur l'envoi du colis (figurait mon nom) donc gros retard
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés que vous ayez trouver l'expédition longue. Nous avons expédié le colis au point relais que vous avez initialement choisi lors de votre commande. Cette dernière a quitté notre entrepôt le mardi et était à votre disposition le jeudi. Nous n'avons , encore à ce jour, jamais eu de retour de votre part quant à la livraison. Votre commande a été passée le 26 mars et était à votre disposition le 31 mars. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Trois mois d attente pour me dire que le produit n était plus disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
la pièce ne correspond pas à la photo
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés que la pièce ne vous convienne pas. Pourriez-vous nous indiquer qu'est ce qui ne convient pas ? Nous avons essayé de vous contacter par téléphone et sommes toujours dans l'attente de votre réponse. N'hésitez pas à nous rappeler au 03.89.82.93.40. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
La commande ne correspond pas au détail technique du produit
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que la pièce ne vous convienne pas. Sans nouvelle de votre part, nous nous sommes permis de vous contacter par téléphone suite à votre avis, afin de trouver une solution ensemble à votre problème. Nous sommes à ce jour en attente de votre réponse. Nous espérons pouvoir solutionner votre problème au plus vite, cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Bon site, livraison efficace. En revanche problème avec le produit, pièces abimé et visserie qui ne correspond pas...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Tous les emballages des pièces reçus avaient déjà été ouvert, sûrement déjà montées et qui ne correspondait pas. Sauf que je les ai payées le prix fort
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée. Nous réceptionnons les plaquettes Brembo dans l'emballage dans lequel vous les avez réceptionné. Cependant, nous vous affirmons que ces emballages ne tiennent pas tout le temps fermés. C'est pour cela que nous faisons le maximum pour emballer et protéger au mieux les colis, en rajoutons du papier bulle autour de chaque plaquette. Cependant, aucune plaquettes que nous expédions ont déjà été montées. N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse suivante : contact@streetmotopiece.fr afin que nous puissions trouver une solution et constater le problème. Encore toutes nos excuses, cordialement Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
pignon du kit chaîne ne correspond pas à la référence que j'ai fourni.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le souci rencontré. Nous sommes rentrés en contact avec vous pour avoir plus d'informations concernant le problème évoqué sur le pignon. Malheureusement nous n'avons eu aucun retour de votre part. Pourriez-vous nous indiquer quel est exactement le souci rencontré afin que nous puissions remonter l'information à notre fournisseur (problème d'emballage, mauvais référencement chez le fournisseur, etc...). Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Pas compatible avec la street triple R 2012
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre commentaire. Suite à notre appel téléphonique et comme indiqué sur la fiche produit, il est nécessaire de faire certaines modifications sur les clignotants, et notamment sur les Triumph. Nous sommes encore navrés pour ce dérangement et espérons pouvoir vous servir à nouveau lors de votre prochaine commande. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
a revoir
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés que le site ne soit pas bien clair pour vous. Pourriez-vous nous indiquer ce qu'il ne vous a pas convenu ? Toute critique est bonne à prendre, nous pourrons donc par la suite y apporter quelques modifications. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Joint de cuve trops grand... J'ai du en racheter
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
J'ai bien reçu le colis complet en temps et en heure mais il ne s'adapter pas bien et une soudure à cassé au montage .j'ai du le ressouder , pour un produit neuf c'est moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
J ai commandé un filtre à huile cof063 et j ai reçu un cof064 il est plus petit , c est pas parce qu il était gratuit qu il faut le réduire !!!!!
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour cette erreur. Nous n'avons pas voulu vous en offrir un plus petit. Cette erreur est tout simplement apparue lors de la préparation de votre commande et nous nous en excusons. Nous nous sommes permis de vous contacter suite à cet avis et vous renvoyons le bon filtre à huile. Encore toutes nos excuses, Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Délai de livraison non respecté !
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous nous excusons de ne pas avoir pu expédier votre commande en 48h ouvrés. Nous avons malheureusement mis un jour de plus à vous l'expédier car notre fournisseur avait un jour de retard suite au manque de matière première du à la pandémie. Nous espérons que cet incident n'a pas entravé votre confiance envers nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Je n’ai pas reçu le bon filtre
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de la situation. Nous nous sommes permis de vous appeler suite à ce souci rencontré et nous vous envoyons le plus rapidement possible le nouveau filtre à huile. N'hésitez pas à contacter notre service client en cas de problème, à l'adresse mail suivante : contact@streetmotopiece.fr Nous restons à votre disposition au moindre souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Sur selle trop petite, non conforme à l'origine
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous excusons pour ce problème. N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse mail suivante : contact@streetmotopiece.fr. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous reprendre votre housse de selle pour échange ou remboursement. Restant à votre disposition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Photo avec plusieurs joints pour tous les carters,reçu que celui de l'embrayage..
20€ le joint je me suis bien fait enfler.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour votre joint commandé. Comme indiqué dans sur la description et dans le titre, il y a écrit joint de couvercle d'embrayage au singulier, ce qui signifie que nous vous en proposons uniquement un. Les photos du produit sont des photos d'exemple de joint de carter. Néanmoins, vous avez la possibilité de nous retourner le produit et de procéder au remboursement de celui-ci. Veuillez encore nous excuser pour cette incompréhension, votre satisfaction étant notre réelle priorité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Les photos du site ne correspondent pas et ensuite ils jouent sur les mots pour se justifier....
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés. Merci de nous avoir remonté l'information. Nous avions mis la photo que l'importateur France nous avait transmise pour ce produit, et effectivement, celle-ci était fausse. Nous avons corrigé notre site. Si toute fois le produit ne vous convient pas, vous avez la possibilité de nous le renvoyer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Livraison rapide mais article non compatible avec mon véhicule pourtant dans la liste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Pièce arrivée non conforme
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés du problème rencontré. Effectivement il y avait eu un problème avec le support de plaque Top Block que vous aviez réceptionné. Top Block nous avais rapidement remonté un problème avec ce support de plaque en nous demandant de contacter les clients à qui nous avions vendu ce support pour les avertir du soucis.
C'est à ce moment là que nous nous sommes rendus compte que vous aviez contacté directement Top Block pour leur remonté le problème rencontré et qu'ils devaient vous retourner les pièces adéquates manquantes.
En espérant que le souci a put être résolu pour vous. Si vous rencontrez un souci il ne faut pas hésiter à nous contacter, nous ferons notre maximum pour les résoudre.
Cordialement Street Moto Piece.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Colis recu mais la teinte des cales pieds sont differentes un rouge et un qui tire plus sur la couleur orange .
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis sur le produit. Nous sommes désolés que les reposes-pieds réceptionnés présentent une différence de couleur. Il est vrai que ces produits sont anodisés par électrolyse et que ce traitement fait par le fabricant peut parfois être légèrement différent d'une pièce à une autre. Malheureusement, si le produit ne vous convient pas, il faudra effectuer un retour des 2 reposes-pieds afin de voir si nous en avons 2 qui proviennent du même bain avec une teinte identique à vous renvoyer. Si besoin, n'hésitez pas à nous contacter. Restant à votre disposition. Cordialement. SMP
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Erreur de pièce et délai 48h non tenu, je ne peux être élogieux
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un souci avec votre commande. Après avoir contacté notre service client, vous avez constaté que votre moto étant de 1992 les plaquettes commandées ne pouvaient se monter sur votre moto. Vous avez dû faire une mauvaise sélection. Nous vous avons donc transmis la procédure de retour afin de faire un échange. Concernant le délai de réception, votre commande passée le jeudi 25 juin a bien été expédiée sous 24h, soit le vendredi 26 juin. La livraison, elle s’est faite en 48h ouvrés car vous avez réceptionné votre colis le mardi 30 juin (le samedi et dimanche n’étant pas des jours ouvrés). Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements. Cordialement. SMP
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Top case mal emballé
Il est déformé sur le dessus
Suite au transport
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés du souci rencontré lors du transport de votre top case. Lorsque vous rencontrez un souci avec votre commande, il ne faut pas hésiter à contacter notre service client qui reste à votre écoute afin de trouver rapidement une solution. Celui-ci vous contactera sous 24h afin de comprendre ce qui s’est passé et régler ce litige au plus vite. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Manque de précision
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous indiquer sur quel sujet vous souhaitez plus de précisions. Nous pourrons ainsi également reporter ces informations sur notre site pour aider les prochains clients. Nous restons à votre disposition pour vous apporter tous les renseignements nécessaires que vous aimeriez avoir. Cordialement. SMP
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Pas de mode d'emploi
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Ce contacteur de feu de stop n’a malheureusement pas de notice car cela reste un produit universel devant s’adapter sur la plupart des motos. Il se branche généralement en lieu et place de celui d'origine. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Pasle bon modele et pour le retour je dois payer le transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Le produit n'adhère pas bien au réservoir
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis sur ce produit. Les grips de réservoir sont composés de matières sensibles à tous les produits qui peuvent présenter une texture grasse (comme un lustreur par exemple ou un produit à base de silicone). Il est nécessaire et recommandé de dégraisser le réservoir avant d’effectuer la pose des grips. Dans le cas contraire, ceux-ci peuvent ne pas adhérer suffisamment sur le réservoir et présenter des décollements. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
La pièces que j'ai acheté n'es pas conforme à ma moto. Fin asser conforme pour la monter de travers
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le produit commandé ne soit pas conforme à votre moto. Lorsque vous rencontrez un souci avec un produit, il ne faut pas hésiter à contacter notre service client par mail à contact@streetmotopiece.fr ou bien par téléphone au 03.89.82.93.40, nous pouvons effectuer des retours pour échange ou remboursement. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
la commande ne s adapte pas a ma moto et sav ne répond pas et au teléphone non plus
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes très sincèrement désolés mais nous avons effectué des recherches et n’avons pas trouvé de mail de votre part concernant le souci rencontré. Notre service commercial est également disponible par téléphone au 03.89.82.93.40 du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 17h. Sachez toutefois qu’il n’y a aucun souci, nous pouvons effectuer un retour pour échange ou remboursement. Le service commercial prendra contact directement avec vous pour effectuer le retour. Encore toutes nos excuses pour le désagrément, nous restons à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.