Street Moto Piece brille par la rapidité et la fiabilité de son service: les colis arrivent rapidement et en parfait état, avec un suivi clair et des expéditions souvent dans la même heure après validation. Les pièces proposées répondent exactement aux attentes, avec un choix fourni et un rapport qualité-prix compétitif; les pièces conformes et montées sans problème, livrées dans les délais et parfois en retrait rapide sur la livraison. Le service client et la communication sont appréciés: réactivité, échanges efficaces et messages proactifs, avec des retours positifs sur le sérieux du vendeur et le soutien apporté lors d’échanges sur les articles disponibles. Globalement, l’expérience est décrite comme simple, efficace et fiable, facilitant la réparation et l’entretien de motos grâce à des produits de qualité livrés rapidement.
Dans le cadre du renouvellement d'une commande, il serait souhaitable que l'ensemble des références des pièces commandées soient reconduit afin d'éviter de les préciser une nouvelle fois (ré. du filtre à huile par exemple). C'est un détail mais cela fait perdre du temps.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci d'avoir porté ce problème à notre attention. Sachez que cette fonction existe sur notre site. En cliquant dans l'onglet "mon compte" puis dans "historique des commandes et détail", vous pourrez y trouver l'onglet "recommander" afin de gagner du temps sur votre prochaine commande à renouveler. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
il y a eu une erreur sur les plaquettes de freins du coup perte de temps.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème, qui reste cependant rarissime. Suite à votre appel téléphonique, nous avons pu échanger vos plaquettes de frein. Veuillez encore nous excuser pour ce désagrément. Au plaisir de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Livraison et colis bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
navigation sur le site relativement simple, permet de trouver les pièces recherchées sans difficultés avec les bonnes références - livraison rapide par colissimo et en bon état à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Petit détail. Aimerais avoir des conseils pour mes choix parfois .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Colis bien arrivé sans problème est bien emballé!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
LES QUATRES ETOILES CA LES MERITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Je n’ai pas reçu le bon filtre
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de la situation. Nous nous sommes permis de vous appeler suite à ce souci rencontré et nous vous envoyons le plus rapidement possible le nouveau filtre à huile. N'hésitez pas à contacter notre service client en cas de problème, à l'adresse mail suivante : contact@streetmotopiece.fr Nous restons à votre disposition au moindre souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Rapide , efficace , pour une première commande , très satisfait...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Pièce livrée rapidement, Ras service efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Bien mais un peu trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Bon site, facilité de recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Delai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Parfait prix intéressant.
vu le prix chez suzuki
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
RAS très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Livraison rapide,et colis très bien préparé, mais il manque la facture détaillée de l'achat des pièces
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services. La facture a été envoyée automatiquement le 31 janvier. Peut-être se trouve-t-il dans les indésirables ? La facture est également téléchargeable gratuitement sur notre site. Si vous le souhaitez, vous pouvez prendre contact avec notre service client à l'adresse mail suivante, afin que nous puissions vous renvoyer le mail : contact@streetmotopiece.fr Votre satisfaction reste notre réelle priorité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Prix ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Sur selle trop petite, non conforme à l'origine
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous excusons pour ce problème. N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse mail suivante : contact@streetmotopiece.fr. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous reprendre votre housse de selle pour échange ou remboursement. Restant à votre disposition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
L'envoi en point relais à été fait comme si le point relais était mon adresse privée, et non avec la mention point relais collissimo. Heureusement que la commerçante l'a quand même accepté, car normalement elle aurait du le refuser.
Mise à part ça le site est bien, et la commande expédiée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Un peu de retard avec la livraison via Colissimo (erreur de plateforme) mais sans conséquence aucune urgence sur le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
bon site RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Bien emballé . Temps de livraison correct . Ras .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Photo avec plusieurs joints pour tous les carters,reçu que celui de l'embrayage..
20€ le joint je me suis bien fait enfler.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour votre joint commandé. Comme indiqué dans sur la description et dans le titre, il y a écrit joint de couvercle d'embrayage au singulier, ce qui signifie que nous vous en proposons uniquement un. Les photos du produit sont des photos d'exemple de joint de carter. Néanmoins, vous avez la possibilité de nous retourner le produit et de procéder au remboursement de celui-ci. Veuillez encore nous excuser pour cette incompréhension, votre satisfaction étant notre réelle priorité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
super rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
RAS conforme à la commande et délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Livraison rapide, surtout en cette période de Noël. Hélas une partie du produit ne fonctionne pas, mais le service SAV a été très réactif et très professionnel, une demi-heure après avoir signalé le problème par téléphone, il me renvoyait un nouveau produit qui j espère cette fois ci fonctionnera. Affaire à suivre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
bien service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Colis perdu par La poste, une fois officialisé le service client a été très réactif et m'a remboursé. Entreprise sérieuse !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Les photos du site ne correspondent pas et ensuite ils jouent sur les mots pour se justifier....
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés. Merci de nous avoir remonté l'information. Nous avions mis la photo que l'importateur France nous avait transmise pour ce produit, et effectivement, celle-ci était fausse. Nous avons corrigé notre site. Si toute fois le produit ne vous convient pas, vous avez la possibilité de nous le renvoyer.
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