Street Moto Piece brille par la rapidité et la fiabilité de son service: les colis arrivent rapidement et en parfait état, avec un suivi clair et des expéditions souvent dans la même heure après validation. Les pièces proposées répondent exactement aux attentes, avec un choix fourni et un rapport qualité-prix compétitif; les pièces conformes et montées sans problème, livrées dans les délais et parfois en retrait rapide sur la livraison. Le service client et la communication sont appréciés: réactivité, échanges efficaces et messages proactifs, avec des retours positifs sur le sérieux du vendeur et le soutien apporté lors d’échanges sur les articles disponibles. Globalement, l’expérience est décrite comme simple, efficace et fiable, facilitant la réparation et l’entretien de motos grâce à des produits de qualité livrés rapidement.
Pas les bonne bronche obliger d'adapter sur le faisceau de la moto
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Dommage bandit n est plus marqué dessus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
service long
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Comme indiqué dans les conditions générales de vente et lorsque vous recevez le mail de confirmation de commande, celle-ci est traitée sous 24/48h ouvrés. Votre commande passée le samedi a donc bien été prise en compte par nos services le lundi pour une expédition dès le mardi. Ne travaillant pas le samedi et le dimanche, cela vous a peut-être paru long à cause du week-end mais nous avons respecté les délais indiqués sur notre site. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Commande rapide
Bonne qualité
Sauf deux rétro droit au lieu de un droit et un gauche
Découvert après avoir déchiré l emballage
Que faire
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Nous avons constaté que vous aviez contacté notre service client par mail concernant ce souci le 11 mars 2019. Celui-ci vous a répondu en vous envoyant par mail la procédure de retour car il s’agit en effet d’une erreur de commande car vous aviez commandé 2 rétroviseurs droits. N’hésitez donc pas à nous retourner un des rétroviseurs pour que nous fassions un échange avec un rétroviseur gauche. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Bien emballé par contre la livraison estimé as 48h reçu 7 jours après !
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre colis n’ait pas été livré dans les temps. Celui-ci a effectivement été livré au point relais 5 jours après son expédition. Il est vrai qu’il peut y avoir des retards de livraison dont nous ne sommes malheureusement pas dépendants et une fois le colis prit en charge par la Poste nous n’avons plus aucun pouvoir sur celui-ci. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Attente colis trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Conforme à la photo , de bonne qualité . Juste une remarque concernant le manque de schéma electrique . Pas de schema ni dans la livraison , ni sur le site. Et le soir , apres 17h00 impossible de joindre quelqu’un pour avoir l’info !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Il est vrai que la livraison dans les Dom-Tom peut être plus longue qu’en métropole suite au transport aérien et/ou bien à cause des douanes qui peuvent garder le colis quelques jours de plus et dont nous n'avons malheureusement aucun pouvoir dessus. Suite à votre avis, nous avons vérifié le suivi de votre colis et avons pu constater que vous l’avez bien réceptionné le jour même de votre avis sur notre site, soit 7 jours ouvrés après l'expédition. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
La commande est conforme, mais le produit (clignotant) n'est pas étanche suite à une petite pluie. Qu'est ce que ça va être lors de forte pluie ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
livraison trop longue.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. La livraison est effectuée par la Poste et celle-ci vous a livré votre commande 72h après son expédition. Comme indiqué sur notre site lorsque vous choisissez votre mode de livraison, celle-ci peut se faire en 48/72 ouvrés. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Pièce conforme livraison rapide mais préparation de la commande longue.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Comme indiqué dans les conditions générales et lorsque vous recevez la confirmation de commande, celle-ci est traitée sous 24/48h ouvrés. Toutes les commandes passées après 16h le vendredi sont prises en compte le lundi car nous ne travaillons malheureusement pas le samedi et le dimanche. Cela vous a donc peut-être paru long à cause du week-end car si vous aviez passé votre commande le lundi matin elle aurait été traitée identiquement à la vôtre. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
colis arriver ce matin en bon état je vous dirais apres montage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
pour l instant,j attends comme me donne une explication , sur se que j ai mis en dessous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Bon site avec de bons prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Produits conforme à ma commande,
Mais grosse lacune pour la livraison, article commandé en colissimo le 24 et livré le 29.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
La pièce ne correspond ni a la photo ni au modele d'origine
Le levier est trop petit...
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci pour votre avis.
Après vérification nous n'avons eu aucun mail de votre part concernant un quelconque souci avec ce levier.
Notre service commercial va prendre contact avec vous pour trouver la meilleure des solutions.
Sachez que si vous rencontrez un problème vous pouvez nous contacter soit par mail soit par téléphone, nous sommes toujours à l'écoute du client afin de résoudre les soucis rencontrés.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Manque les 4 caches noirs pour tête de vis des obturateurs.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci pour votre avis
Nous nous excusons fortement pour la gêne occasionnée. Effectivement le fabriquant a oublié de mettre les caches dans le carton du support.
Le service commercial est intervenu et nous avons expédié les pièces manquantes, en espérant que vous les avez bien réceptionné.
Restant à votre disposition
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2018
A eviter.
Pas la bonne piece ai recu un cligno droit !
Reclamation. Personne au telephone de mauvais e foi
On me demande une photo. frais de port de retour a ma charge. Ai ecrit . Aucune reponse. Mauvais commerce.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Suite à notre conversation téléphonique, vous nous avez bien indiqué que ce commentaire ne nous était pas destiné. Car effectivement vous avez eu un problème avec une première commande sur un autre site. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Je met que 3 étoiles pour l'instant car pas envoyé la bonne commande !! Mais le service client à été très réactif . J'attend l'échange maintenant en espérant que ça sera la bonne ce coup çi !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Avis moyen car j’ai pas reçu ma facture d achat choses que j’aimerais recevoir cordialement Florian oses 0630029137
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Comme indiqué dans les conditions générales de vente, les factures ne sont pas mises dans les colis car vous la recevez par mail lors du passage de votre commande et celle-ci est également téléchargeable à tout moment sur notre site en vous connectant avec vos identifiants. Si vous avez besoin de la recevoir par courrier, il n'y a pas de soucis, il suffit de nous l'indiquer nous vous l'enverrons. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Aucun problème avec la pièce ou les délais, par contre le livreur a forcé pour faire entre le carton dans la boite aux lettres, si le contenu avait été fragile il aurait facilement pu être endommagé. Je trouve ça limite, pas très consciencieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Le seul plaquettes grincent enormement impossible d’enlever ce bruit, et elles freinent moins bien que l´origine alors qu’en je pensais que ce serait le contraire
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Suite à vos différents échanges avec notre service client, une solution a pu être trouvée. Nous restons à votre disposition pour tout renseignements. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
j'ai commander un saut de vent top bloc qui a coûter une blinde le client me le ramène déjà car il et déjà fendue les pièce top bloc son vraiment a bannir je regrette l'avis que j'ai mis sur cette pièce
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Livraison rapide mais stock pas à jour, ce qui fait perdre du temps et oblige à re-commander ailleurs. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Le site est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Un délai un peu long pour la réception des pièces mais conforme à l'origine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Pas d’informations lorsque le colis est livré à la poste... Dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Commande rapide reçu en temps et en heure toutefois il y a des problèmes avec certains articles recu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Bonjour,
PB pour valider la commande à 20h. Essais avec plusieurs CB idem (Banques différentes)... Pas de réception du code par SMS ??
Obligé de rappeler le lendemain matin. Heureusement, au niveau de l'appel et du mail, très bien gérés. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Tous les articles correspondent à ma commande. La note 3 étoiles parce que tous las articles on jeté mis dans un carton ou rien n'était calé. Un petit soin à apporter à l'expédition serait le bien venu!
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Pourriez-vous juste nous indiquer si les bulles qui étaient à l'intérieur du colis étaient éclatées ? Cela nous permettra de revoir nos emballages et de faire au mieux pour que cela n'arrive plus. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
Rien à dire sur la livraison. Cependant, les pièces commandées ont des fils un peu trop court.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Très bon produit mais arrivé très en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
a revoir systeme promo
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Le produit que j’ai reçu était abîmé au déballage. Première et dernière commande pour ma part.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, nous ne trouvons pas trace de contact de votre part concernant le souci rencontré avec ce produit. Nous sommes là pour satisfaire les clients et si vous rencontrez un souci avec votre commande il ne faut pas hésiter à nous contacter soit par mail à contact@streetmotopiece.fr ou par téléphone au 03.89.82.93.40. Vous pouvez nous envoyer des photos du produit réceptionné pour que nous puissions constater ce qui était abîmé et procéder à un échange. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
description du produit mal faite il pourrai dire que c'est pour une seule plaque à ce prix là
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
problème avec le suivi du colis par LA POSTE
le colis n'est jamais arrivé à la destination prévue (magasin Casino)
Les différents avis de suivi m'indiquaient que le colis étaient en cours de livraison, avec une localisation au "centre Courrier 42"
Après plusieurs jours d'attente, je me suis rendu au magasin casino pour essayer de récupérer le colis.
Ils n'ont jamais reçu le colis, qui était resté en standby au Centre de Tri LA POSTE ou j'ai dû me rendre pour le récupérer!
Je n'ai jamais un tel souci avec d'autres transporteurs, en points relais,
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés de votre mésaventure avec la livraison de votre colis. Lorsqu'un souci comme celui-ci arrive, il ne faut pas hésiter à nous contacter pour que nous puissions joindre la Poste et essayer de résoudre le problème au plus vite. Nous espérons néanmoins que le produit vous donne entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Commande pas complet
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