Avis clients de Street Moto Piece

Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre commande. Pour notre site, nous travaillons tous les jours pour que celui-ci soit le plus lisible et le plus clair possible. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Cette information sera remontée au service informatique afin d'améliorer notre site. Merci pour votre confiance, Cordialement, Street Moto Piece.

Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients quant à nos services.

Bonjour, merci pour votre super commentaire. Nous ferons le maximum pour continuer à vous servir au mieux.

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour les produits. Merci de nous avoir fait part de ce défaut. Nous vous remercions également pour le bon commentaire que vous nous avez laissé.

Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous nous excusons de ne pas avoir pu expédier votre commande en 48h ouvrés. Nous avons malheureusement mis un jour de plus à vous l'expédier car notre fournisseur avait un jour de retard suite au manque de matière première du à la pandémie. Nous espérons que cet incident n'a pas entravé votre confiance envers nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous avons pu constater que vous avez commandé un kit plastique UFO pour KTM. Pourriez-vous nous indiquer quel problème avez-vous rencontré ? Si c'est avec ce kit ou bien éventuellement avec notre site ? Merci pour votre réponse. Sachez que nous sommes à votre écoute et que si vous n'êtes pas satisfaits du produit reçu nous pouvons vous le reprendre pour échange ou remboursement. Cordialement, Street Moto Piece.

Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que l'emballage soit arrivé ouvert. Il est vrai que les emballages des plaquettes Brembo ne sont pas de très bonne qualité. Ils ne sont pas hermétiques et sont juste clipsés. C'est pour cela qu'ils peuvent arriver parfois ouverts, malgré le plus grand soin apporté lors de l'emballage par notre service d'expédition. Restant à votre disposition, Cordialement, Street Moto Pièce.

Bonjour, merci d'avoir porté ce problème à notre attention. Nos webdesigners travaillent tous les jours à la performance du site ainsi qu'a sa facilité et sa rapidité. Nous travaillons à améliorer notre service et notre site internet. Votre commentaire nous est très utile et nous vous en sommes très reconnaissant. Cette information sera remontée afin de pouvoir améliorer vos services. Nous restons à votre disposition au moindre souci.

Bonjour, merci d'avoir porté ce problème à notre attention et nous vous prions de nous excuser pour ce manque de détail. Nous espérons que cet incident n'a pas entravé votre confiance envers nos services; au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que nos services ne vous ont pas satisfait. En général, il se passe de 2 à 5 jours ouvrés entre le moment de votre commande et le jour de livraison. Sur le produit que vous avez commandé il y a bien stipulé "Généralement expédié sous 3 jours ouvrés", votre commande à été expédié sous 24h ouvrés et livré sous 48h ouvrés. Nous essayons d'être le plus rapide possible. Nous essayons également d'être le plus possible derrière nos clients afin de leur donner le maximum d'information possible. Un premier mail est envoyé lors de la création de votre compte sur notre site, un second est envoyé lors de la confirmation du paiement de la commande, puis un dernier mail de notre part lors de l'expédition de votre commande avec le numéro de suivi de votre colis. Puis la Poste prend le relais en vous envoyant des mails pour vous avertir de l'avancement de votre livraison. Si vous n'avez pas reçus de mail de notre part ou de la Poste vous avez peut-être indiqué une mauvaise adresse mail. En espérant avoir le plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement, Street Moto Piece.

Bonjour, merci pour votre avis. Cordialement, Street Moto Pièce.

Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que votre joint de carter d'huile soit arrivé plié. Nous protégeons toujours nos colis avec des bulles pour amortir les chocs ainsi qu'avec du rembourrage papier. Peut-être le carton a pris un coup lors du transport. N'hésitez pas à contacter le service client si le joint de carter ne vous convient pas. Vous avez la possibilité de demander un échange ou un remboursement. Nous restons à votre disposition au moindre souci.