Street Moto Piece brille par la rapidité et la fiabilité de son service: les colis arrivent rapidement et en parfait état, avec un suivi clair et des expéditions souvent dans la même heure après validation. Les pièces proposées répondent exactement aux attentes, avec un choix fourni et un rapport qualité-prix compétitif; les pièces conformes et montées sans problème, livrées dans les délais et parfois en retrait rapide sur la livraison. Le service client et la communication sont appréciés: réactivité, échanges efficaces et messages proactifs, avec des retours positifs sur le sérieux du vendeur et le soutien apporté lors d’échanges sur les articles disponibles. Globalement, l’expérience est décrite comme simple, efficace et fiable, facilitant la réparation et l’entretien de motos grâce à des produits de qualité livrés rapidement.
Livraison rapide, emballage soigné, sauf qu'il manquait une pochette de rondelle, que j'attends pour pouvoir monter le porte bagage sur ma moto. J'ai contacté le service client, très à l'écoute qui doit régler ce manquant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Envoi rapide, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Tres bon suivi et produit au top merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Pièce identique a l'original. A voir avec le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Bon choix pour les accessoires moto. Livraison conforme et rapide.
Cependant, je n’ai pas reçu le mail de confirmation ni la facture, c’était compliqué de suivre les colis.
Tout a bien été livré, complet et en très bon état, au final.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Je recommande, information de traitement de la commande, d'envoi et suivi trés bien. Dommage que le site n'envoi pas outre mer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Long à arriver
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
carton emballage non compatible avec la commande, protection intérieur trop léger vu le poids de la commande, reçu éclaté, déchiré, ouvert, heureusement les pièces non subit aucun dommage par chance, merci à la poste d'avoir renforcé un peu le carton quand même.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre évaluation. Nous sommes sincèrement navrés du souci rencontré avec votre colis lors de son transport. Nous protégeons toujours nos colis avec des bulles ou du papier de rembourrage pour amortir les chocs. Nous testons même leurs solidité, quand les colis arrivent détériorés, c'est qu'ils ont été très mal traités par la poste. Malheureusement, votre colis a peut-être subi un gros choc lors du transport qui l’a endommagé et nous en sommes désolés. Nous allons cependant remonter l’information à nos préparateurs afin que ceux-ci soient plus encore plus vigilants lors de l’emballage des produits. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Bonne
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre évaluation. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Les pièces ne s'adaptent pas parfaitement au modèle pourtant sélectionné sur le site... Vu le prix des accessoires c'est dommage...
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés des soucis rencontrés. Suite à votre avis, nous avons essayé de vous joindre par téléphone ainsi que par mail sans succès. Nous aurions aimé avoir plus d’explications sur les soucis rencontrés afin de le résoudre au plus vite. N’hésitez donc pas à contacter notre service client pour apporter des précisions. Cordialement. SMP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Entièrement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Colis bien arrivé dans un délai assez court. Malheureusement une des pièces (levier d'embrayage) ne correspondait pas au modèle de ma moto (il était écrit que c'était pour une kawasaki 250 sur l'emballage du levier de vitesse alors que le site la présente pour une Suzuki vstrom). Sinon tout était ok
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour le souci rencontré. Vous avez contacté notre service client à ce sujet qui vous a transmis la procédure de retour pour nous renvoyer votre levier. Suite à sa réception, nous avons pu constaté qu'il y avait un défaut de fabrication, ce qui générait du jeu au montage. nous avons donc procédé à son remboursement. Le levier par contre était bien compatible à votre V-Strom et à la Kawasaki KLX 250 qui était notifié sur l'emballage. Ce levier est compatible avec plus d'une centaine de véhicule et il est impossible pour le fabriquant de tous les notifier. Restant à votre disposition, cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Pièce reçu avec un peut de délais, mais très bien emballer, très bien protégez avec des pièces de qualité
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre superbe commentaire. Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent ! Merci également pour votre confiance. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Respect du délai, bonne communication, emballage à améliorer
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message, il nous fait énormément plaisir ! Nous sommes ici pour vous guider et pour répondre à vos moindres questions. Votre satisfaction est notre réelle priorité. Merci encore, cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Tres bon site je le recommande au personne autour de moi. Livraison rapide
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Merci également pour votre confiance ainsi que pour votre recommandation ! Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
DELAI UN PEU LONG.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
a part pour la livraison un peu compliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
depuis plusieurs années je commande et je n'ai rien a vous reprochés
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Merci également pour votre confiance ainsi que pour votre recommandation ! Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Commande facile et délais d’expédition Respectes mais certains produits ne correspondent pas au modèle de moto
Donc pas content
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message. Nous n'avons trouvé aucune trace de contact de votre part. Suite à cet avis, nous nous sommes donc permis de vous appeler afin d'avoir plus d'information. Nous avons donc pu conclure que le produit qui n'allait pas était le filtre à huile offert. Nous avons immédiatement fait remonté l'information à notre fournisseur car ce dernier nous indiquer que cette référence est compatible avec votre moto. Nous tenions encore à nous excuser pour le désagrément. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Facile et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Juste un petit problème de retour à la page précédente quand on clique sur le détail d’un article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Très bon site et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Reçu un produit sur deux à la première livraison. Colis endommagé, envoi rapide du second produit par street moto sans probleme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Parfait malgré une erreur de livraison, Motul 5100 a la place 7100 commander, mais il on fait le nécessaire rapidement. Et mon même offert le bidon de 5100 .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
PEUT MIEUX FAIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Satisfaisant, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Site impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Commande reçue dans les délais annoncés. Emballage abîmé et rescotché par la poste mais tout reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
respect de livraison, produit selectionné de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Produits pour vidange moto conforment et arrivés rapidement.
Pas de joints pour le bouchon de vidange,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Rapide il me manquait les joints de vidange j'espère que cela ne ce reproduira plus
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour le joint manquant. Sachez que vous avez la possibilité de nous contacter lorsqu'une chose pareil se produit. Nous déposons toujours les joints dans un petit sachet transparent, scotché sur le filtre à huile. Nous allons vous expédier dès aujourd'hui un joint dans une enveloppe bulle. Encore toutes nos excuses, cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Bonjour,
Pas toujours évident de trouver le bon produit mais service rapide et efficace
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message. Merci pour votre retour, n'hésitez pas nous faire un retour par mail si vous le souhaitez. Nous aimerions améliorer au maximum notre site afin que ce dernier soit le plus simple d'utilisation possible. Toute critique est bonne à prendre et nous sert de leçon ou d'aide pour l'amélioration de Street Moto Pièce. Merci pour votre confiance, cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Carton ouvert ,manque un joint sur deux commandé et changement du point relais choisi, dommage.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour le joint manquant. Sachez que vous avez la possibilité de nous contacter lorsqu'une chose pareil se produit. Nous déposons toujours les joints dans un petit sachet transparent, scotché sur le filtre à huile. Nous allons vous expédier dès aujourd'hui un joint dans une enveloppe bulle. Pour l'adresse de livraison, la Poste n' pas pu livrer le colis à l'adresse initiale de livraison car l'accès à cette dernière était impossible. Encore toutes nos excuses, cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Site sérieux, service client au top, réactif et efficace. Merci à eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Très bien
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