Street Moto Pièce se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis souvent arrivant dans les délais annoncés et bien emballés. Les clients bénéficient d’un service réactif et clair, notamment pour les confirmations de compatibilité et le suivi de commande, ainsi que d’un rapport qualité-prix avantageux et d’un large choix de pièces détachées. Le service client est apprécié pour sa disponibilité et son aide efficace, et les achats s’accompagnent de montages simples, de pièces conformes à la commande et de remboursements rapides en cas d’erreur. Enfin, la plateforme est décrite comme simple à naviguer, avec des prix compétitifs et une expérience d’achat globalement satisfaisante qui incite à recommander le site.
Bonjour Merci pour votre avis Nous sommes sincèrement navrés que vous rentriez un souci avec la commande. Nous n'avons malheureusement trouvé aucune trace de contact de votre part concernant le souci rencontré. N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin que nous puissions résoudre le problème. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Livraison rapide, dommage que le matériel avait une fissure qui ne s’est vu qu’au montage, c’est bien dommage
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés du souci rencontré. Le service commercial va prendre contact avec vous afin de résoudre le problème. N'hésitez pas à prendre directement contact avec le service commercial si vous rencontrez un souci, la prise en charge ne sera que plus rapide Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Site bien constitué
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Toutes les pieces sont correctes mais le temps de livraison a été vraiment long ,le suivi colissimo n a pas fonctionner corectement.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés si la livraison vous a paru longue. Votre commande a été expédiée de notre entrepôt le 12 juillet et la Poste nous indiquait une livraison en 48/72h ouvrés. Votre colis est arrivé au point relais sélectionné le vendredi 15 juillet soit 72h ouvrés après l'expédition, et vous avez pu retirer votre colis le mardi 19 juillet car effectivement vous n'avez pas été averti de la disponibilité de votre colis au point relais. Le délai a été respecté dans la livraison du colis mais nous avons fait remonté à la Poste votre souci avec le lien de suivi colissimo. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres commentaires. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
respect de la date de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
R.A.S. reçu dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
je mets cette note, la qualité d'emballage est à revoir ainsi que votre transporteur, colis arrivé très abîmé aux service des postes
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Suite à votre contact auprès de nos services concernant ce souci, nous nous excusons encore une fois pour ce problème de transport. Comme indiqué dans notre réponse par mail, nous avions bien pris en compte votre remarque et l'avons fait remontée au service concerné afin de prendre les dispositions nécessaires. Si votre colis est arrivé abîmé, c'est qu'il a malheureusement dû être fortement maltraité par les services postaux. Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Envois correct site détaillé
Dommage que la compatibilité des pièces soit pas au point
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
bonjour,
sacoche et anneau conforme à ce que j'attendais...un tout petit bémol concernant l'anneau d'accroche adaptable pour FAZER FZS 600 Année 2000.juste 2 points d'appui que j'ai dû aménager et modifier pour assurer la fixation à la sacoche de bonne composition et bien pratique. C'est souvent le problème quand c'est de l'adaptable..sinon OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Livraison rapide, produit bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Levier de frein monter, aucun problème, livraison rapide, rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Les articles correspondent bien ,cependant tes traces de graisse à l'intérieur des paquets m'ont surpris ,j'aurais aimer en être informée avant l'achat ,je ne suis pas la poubelle d'un autre client .
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Nous sommes sincèrement désolés du désagrément rencontré. Ce souci ne devrait pas arrivé et nous nous en excusons. Cela doit provenir du fournisseur car nous n'avons pas eu de retour sur ces références. Si vous le souhaitez nous pouvons vous les échanger. Il suffit de nous l'indiquer et nous vous transmettrons la procédure pour le renvoi. N'hésitez donc pas à contacter notre service client par mail à contact@streetmotopiece.fr ou bien par téléphone au 03.89.82.93.40. Nous nous excusons encore fortement pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
BON pro²duit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Très satisfait de ma commande ,produit conforme ,délai de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Bonne réception rapide et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Site assez clair. Descriptif clair. Délai de livraison respecter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Livraison rapide, produit conforme, juste reçu une boîte un peu abîmée… mais tout était intact ! Merci pour la notice en plus. Les patins sont magnifiques
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Livraison rapide, emballage soigné, sauf qu'il manquait une pochette de rondelle, que j'attends pour pouvoir monter le porte bagage sur ma moto. J'ai contacté le service client, très à l'écoute qui doit régler ce manquant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Envoi rapide, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Tres bon suivi et produit au top merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Pièce identique a l'original. A voir avec le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Bon choix pour les accessoires moto. Livraison conforme et rapide.
Cependant, je n’ai pas reçu le mail de confirmation ni la facture, c’était compliqué de suivre les colis.
Tout a bien été livré, complet et en très bon état, au final.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Je recommande, information de traitement de la commande, d'envoi et suivi trés bien. Dommage que le site n'envoi pas outre mer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Long à arriver
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
carton emballage non compatible avec la commande, protection intérieur trop léger vu le poids de la commande, reçu éclaté, déchiré, ouvert, heureusement les pièces non subit aucun dommage par chance, merci à la poste d'avoir renforcé un peu le carton quand même.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre évaluation. Nous sommes sincèrement navrés du souci rencontré avec votre colis lors de son transport. Nous protégeons toujours nos colis avec des bulles ou du papier de rembourrage pour amortir les chocs. Nous testons même leurs solidité, quand les colis arrivent détériorés, c'est qu'ils ont été très mal traités par la poste. Malheureusement, votre colis a peut-être subi un gros choc lors du transport qui l’a endommagé et nous en sommes désolés. Nous allons cependant remonter l’information à nos préparateurs afin que ceux-ci soient plus encore plus vigilants lors de l’emballage des produits. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Bonne
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre évaluation. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Les pièces ne s'adaptent pas parfaitement au modèle pourtant sélectionné sur le site... Vu le prix des accessoires c'est dommage...
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés des soucis rencontrés. Suite à votre avis, nous avons essayé de vous joindre par téléphone ainsi que par mail sans succès. Nous aurions aimé avoir plus d’explications sur les soucis rencontrés afin de le résoudre au plus vite. N’hésitez donc pas à contacter notre service client pour apporter des précisions. Cordialement. SMP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Entièrement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Colis bien arrivé dans un délai assez court. Malheureusement une des pièces (levier d'embrayage) ne correspondait pas au modèle de ma moto (il était écrit que c'était pour une kawasaki 250 sur l'emballage du levier de vitesse alors que le site la présente pour une Suzuki vstrom). Sinon tout était ok
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour le souci rencontré. Vous avez contacté notre service client à ce sujet qui vous a transmis la procédure de retour pour nous renvoyer votre levier. Suite à sa réception, nous avons pu constaté qu'il y avait un défaut de fabrication, ce qui générait du jeu au montage. nous avons donc procédé à son remboursement. Le levier par contre était bien compatible à votre V-Strom et à la Kawasaki KLX 250 qui était notifié sur l'emballage. Ce levier est compatible avec plus d'une centaine de véhicule et il est impossible pour le fabriquant de tous les notifier. Restant à votre disposition, cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Pièce reçu avec un peut de délais, mais très bien emballer, très bien protégez avec des pièces de qualité
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre superbe commentaire. Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent ! Merci également pour votre confiance. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Respect du délai, bonne communication, emballage à améliorer
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message, il nous fait énormément plaisir ! Nous sommes ici pour vous guider et pour répondre à vos moindres questions. Votre satisfaction est notre réelle priorité. Merci encore, cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Tres bon site je le recommande au personne autour de moi. Livraison rapide
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Merci également pour votre confiance ainsi que pour votre recommandation ! Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
DELAI UN PEU LONG.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
a part pour la livraison un peu compliqué
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