Avis clients de Street Moto Piece

Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que le kit ne corresponde pas totalement pour votre moto. Après vérification avec le service commercial, nous ne voyons aucune demande de retour concernant le kit réparation. Il ne faut pas hésiter à venir vers le service commercial lorsque vous rencontrez un souci afin que celui-ci trouve une solution. Les frais de retour auraient été pris en charge car le kit est donné comme compatible et ne l'est pas. Merci pour votre compréhension, toute l'équipe Street Moto Piece

Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ne soyez pas satisfaits de votre commande. Après vérification avec le service commercial avec lequel vous avez eu des échanges, les plaquettes que vous avez commandées sont proposées sur notre site uniquement pour les modèles jusqu'à 2014 or vous avez un modèle après 2022. Une procédure de retour vous a été envoyée afin que nous puissions procéder à un échange. Merci pour votre compréhension. Cordialement

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés du souci rencontré avec les reposes pied. Il y a effectivement eu une mauvaise information qui vous a été donnée comme nous avons pu le constater dans les échanges de mails que vous avez eu avec le service commercial. Un retour vous a été proposé, n'ayant pas eu de réponse à cette demande le service commercial en conclu que vous souhaitez tout de même garder les reposes pied, sinon n'hésitez surtout pas à demander le retour. Restant à votre écoute, toute l'équipe de Street Moto Piece, Cordialement

Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que les soufflets ne conviennent pas à votre quad. Malheureusement après vérification avec le service commercial ils n'ont aucune trace de demande SAV. Nous vous conseillons de contacter le service commercial à contact@street-moto-piece.fr afin qu'ils puissent vous les reprendre et vous trouver les bons modèles. Cordialement.

Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu un souci de compatibilité avec les plaquettes de frein. Nous avons transmis votre souci au service commercial qui a pris contact avec vous afin de trouver une solution. Lors d'une prochaine commande, n'hésitez surtout pas à prendre contact directement avec le service commercial si vous avez rencontrez le moindre souci afin que celui-ci soit réglé au plus vite. Cordialement L'équipe Street Moto Piece

Bonjour, nous sommes vraiment désolés que votre commande ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout après l'attente de ces pièces. Nous souhaitons toutefois clarifier que notre site ne permet pas de passer commande en fonction de la plaque d'immatriculation. Si les pièces reçues ne sont pas les bonnes, pas d'inquiétude, même si les emballages sont ouverts, nous acceptons les retours. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous sommes là pour trouver rapidement une solution et nous assurer que vous soyez satisfaits. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement.

Bonjour Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre colis n'a pas été aussi fluide que prévu. En effet, il peut arriver que certains points relais soient saturés, ce qui explique la redirection automatique de votre colis vers un autre relais par les services postaux. Malheureusement, nous n'avons pas la possibilité de choisir ou modifier nous-mêmes le lieu de dépôt une fois le colis pris en charge par les services de la Poste Nous sommes toutefois heureux de savoir que vous avez pu récupérer votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à contacter directement le service commercial lorsque vous rencontrez un souci afin qu'il puisse prendre en charge votre dossier au plus rapide Encore merci pour votre compréhension. Cordialement,