Street Moto Pièce se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis souvent arrivant dans les délais annoncés et bien emballés. Les clients bénéficient d’un service réactif et clair, notamment pour les confirmations de compatibilité et le suivi de commande, ainsi que d’un rapport qualité-prix avantageux et d’un large choix de pièces détachées. Le service client est apprécié pour sa disponibilité et son aide efficace, et les achats s’accompagnent de montages simples, de pièces conformes à la commande et de remboursements rapides en cas d’erreur. Enfin, la plateforme est décrite comme simple à naviguer, avec des prix compétitifs et une expérience d’achat globalement satisfaisante qui incite à recommander le site.
Pas la faute du site, mais colissimo= une semaine pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Ils ne tiennent pas compte de mes remarques !
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour,
Merci pour votre avis,
Vous nous avez effectivement contacté pour nous signaler que la taille des gants ne convenait pas et que vous vouliez connaitre la procédure pour pouvoir effectuer leur échange, procédure que nous vous avons envoyé par mail. Nous avons bien réceptionné les gants et nous les avons contrôlé, nous n'avons pas détecté de problème de coupe au niveau de la taille du gant et correspond bien au tableau de taille présent sur notre site, nous vous avons fait partir une taille de gants supérieure.
Nous sommes toujours a l'écoute de nos clients et prenons toujours en compte leurs remarques après vérification des dires.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Je recommande, commande reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
tres bieb
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
Avec un petit problème au départ, qui nous a retardé, mais une très bonne réaction de notre interlocutrice, qui je tiens à le signaler, est très réactive et pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
le point relai devrait avertir de l'arrivé du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
efficace , les prix sont raisonnable sauf les frais de port !!!! 7.9 euros pour 30grammes !!!
V
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
pratique, même pour pièce scooter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Nickel rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
Fonctionnement du site très approprié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Je vous mets 4 étoile car avant con acheter les pièces vous expliquer se que sa peut faire et à quoi sa sert d'être changé.
Je les es reçu à la date indiquée et en bonne eta.
Si des personnes veule des pièces je leur dirai de voir chez vous.
Cordialement M.Bourry
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
J'ai tjs pas reçu mes plaquettes et j'ai pas était remboursé
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci pour votre commentaire
Votre commande a été expédiée le 16 mai 2017. Suite à votre mail de non réception le weekend du 20 mai 2017, nous avons contacté la poste pour nous renseigner où elle se trouvait. Celle-ci nous confirme qu'effectivement la livraison a prit du retard mais qu'elle a bien été livrée à votre domicile le 22 mai 2017.
N'ayant plus de nouvelle de votre part nous pensions que tout était rentré dans l'ordre.
Si ce n'est pas le cas, merci de prendre contact avec notre service commercial qui mettra tout en oeuvre pour arranger la situation.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
Fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
on peut faire une erreur de commande si on doit se fier seulement à une photo, de plus être obligé de faire 6 kilomètres pour récupérer mon colis à la poste, non merci.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci pour votre commentaire
Comme nous vous avions déjà expliqué lors de nos échanges de mails, la photo ainsi que le descriptif du relais correspondent bien au produit reçu. Sur la fiche produit il y a bien indiqué 4 broches et sur la photo celles-ci sont tout à fait visibles.
Quand à la livraison de votre colis à 6 kilomètres de chez vous, il s'agit de votre choix car c'est vous-même qui sélectionnez le point de retrait lors de la validation de la commande.
Sachez que si vous le souhaitez, vous êtes dans votre droit de nous retourner le produit afin que l'on procède à son remboursement.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Un achat rondement mené, un délai d'envoi relativement long, sûrement dû aux fériés de la période d'achat.
Pas grand chose à redire mise à part les frais de livraison.
Je commanderais à nouveau chez vous certainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
produit conforme ,bien suivi,très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
manque de pièces pour les anciennes motos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Service très sérieux et délais de livraison respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Commande reçu en temps et en heure très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
REPONSE A MON SIGNALEMENT DE PROBLEME ON ME DEMANDE DES PHOTOS DE L'EMBALLAGE DU PRODUIT ET DU MODE D'EMPLOI
LE FOURNISSEUR N'A QU'A OUVRIR UN COLIS DANS SON STOCK
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci pour votre commentaire.
Lors de votre mail concernant un soucis sur la réception de votre commande, il est vrai que nous vous demandions des photos du produit réceptionné afin de vérifier que vous ayez reçu le bon produit et qu'il était conforme et sans anomalie. Nous ne vous avions rien demandé concernant le mode d'emploi, nous vous avons juste précisé que le schéma descriptif était visible sur notre site afin que vous puissiez constater par vous-même la conformité du support reçu.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Indication de stock à priori peu fiable car tentative de commande échoué e pour manque de stock alors que indication dernière pièce disponible sur la fiche produit. Deux jours après même indication mais la commande fonctionne. Hormis ça rien à redire, commande expédiée rapidement et bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
Bon site. Ma commande n'a juste pas pris le temps indiquer à cause d'un manque de matière premiere ce qui lui vaut 4 et non 5 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
Sérieux, prix corrects ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Tres bien rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
J'ai reçu mon clignotant très vite. Seul bémol, il était indiqué comme compatible avec ma SV-S 650 de 2007 mais Le connecteur électrique ne l'était pas. J'ai récupéré l'ancien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
site serieux a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Article reçu non conforme mais remboursement intégral et rapide du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
sympa rapide et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
La pièce reçu se monte mais le réglage est très limité puisque ce n'est pas le bon modèle contrairement à ce que vous dites ( pour Varadero 125 à partir de 2007 ) ma moto est de 2007 et c'est pas le même que l'origine !! Je suis tres déçu.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci pour votre avis.
Malheureusement nous n'avons jamais eu de retour de votre part pour un quelconque souci. Nous sommes toujours à l'écoute des clients.
Nous n'avons jamais eu de retour sur ces rétroviseurs.
Après vérification ces rétroviseurs sont bien pour Varadero 125 de 2007.
Votre moto est certainement une de 2006 mais immatriculée en 2007 et de ce fait effectivement les rétroviseurs ne sont pas les mêmes.
Notre service commercial prendra contact avec vous si vous souhaitez effectué un retour afin de recevoir les bons rétroviseurs
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
site simple et sans surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Content de trouver les 2 filtres air & huile pour ma NC700X. Déçu d'avoir dû faire une commande séparée sur un autre site pour le joint de bouchon de vidange et des plaquettes de frein meilleur marché.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Je n'ai pas encore su les remonter mais pour le reste livraison, emballage etc. très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
important de tenir informé le client sur le délai d'une commande en réapprovisionnement. ça a été fait pour mon cas. donc malgré une livraison un poil tardive (normal), je suis satisfait du service. Colis emballé correctement. je recommanderais sans problème sur ce site
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