Français 
L
Note : 1 sur 5
Dommage que les pièces n'étaient pas en stock
Avis clients de Street Moto Piece
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 22 100 avis publiés
Résumé des avis
Street Moto Piece brille par la rapidité et la fiabilité de son service: les colis arrivent rapidement et en parfait état, avec un suivi clair et des expéditions souvent dans la même heure après validation. Les pièces proposées répondent exactement aux attentes, avec un choix fourni et un rapport qualité-prix compétitif; les pièces conformes et montées sans problème, livrées dans les délais et parfois en retrait rapide sur la livraison. Le service client et la communication sont appréciés: réactivité, échanges efficaces et messages proactifs, avec des retours positifs sur le sérieux du vendeur et le soutien apporté lors d’échanges sur les articles disponibles. Globalement, l’expérience est décrite comme simple, efficace et fiable, facilitant la réparation et l’entretien de motos grâce à des produits de qualité livrés rapidement.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Très bon service et rapide
L
Note : 4 sur 5
Commande rapide
A
Note : 4 sur 5
Top le délai court et le colis complet tous se qu’on attend …
P
Note : 1 sur 5
Le traitement de la commande a été rapide et efficace. Mais le levier d'embrayage reçu n'est pas absolument identique à la pièce d'origine, ce qui fait qu'il entre en buté avec le commodo. Peu d'écart mais suffisant pour éprouver une gêne au débrayage.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre retour
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que le levier ne corresponde pas à votre moto. Après vérification avec le service commercial nous n'avons pas de mail concernant le souci rencontré
N'hésitez pas à contacter le service commercial afin de procéder à un échange ou un retour contre remboursement. Ces remontées sont importantes pour nous afin que l'on puisse corriger d'éventuelles erreurs
Cordialement, l'équipe Street Moto Piece
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que le levier ne corresponde pas à votre moto. Après vérification avec le service commercial nous n'avons pas de mail concernant le souci rencontré
N'hésitez pas à contacter le service commercial afin de procéder à un échange ou un retour contre remboursement. Ces remontées sont importantes pour nous afin que l'on puisse corriger d'éventuelles erreurs
Cordialement, l'équipe Street Moto Piece
L
Note : 4 sur 5
Une commande reçu, protégée et complète ! Au top.
G
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Nickel, rapide, sav efficace, je recommande 👍🏼👌🏼
H
Note : 1 sur 5
j'avais passé commande d'un article à 31 euros qui en fait ne convient pas. Un échange est possible mais les frais d'expédition (aller-retour) sont à ma charge et en plus on me demande de le faire en AR ! Bref je garde l'article, et je précise que cet article est présenté comme correspondant à ma machine ! Bon, il n'y a pas que streetmotopièces dans la vie...
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre déception et comprenons qu'il est toujours frustrant de recevoir une pièce qui ne convient pas. Cependant, nous tenons à apporter quelques précisions importantes concernant votre commande et nos conditions de retour.
Tout d'abord, si l'erreur de compatibilité provenait d'une mauvaise affectation sur notre site, nous aurions assumé cette erreur en vous envoyant un bon de retour prépayé. Dans le cas d'une erreur lors de la commande, les frais de retour vers nos locaux sont effectivement à la charge du client.
Par ailleurs, nous souhaitons rectifier certains points de votre message :
Les frais d'expédition "aller-retour" : Vous avez bénéficié de la livraison gratuite (franco de port) lors de votre commande initiale. En cas d'échange, si le retour est à votre charge, nous prenons entièrement à notre charge les frais de réexpédition du nouvel article. Il ne s'agit donc en aucun cas de payer l'aller et le retour.
L'envoi en recommandé (AR) : Il s'agit d'une simple recommandation de notre part pour sécuriser votre colis et vous couvrir en cas de perte par le transporteur, mais ce n'est absolument pas une obligation.
Enfin, sachez que pour éviter ce genre de désagrément, nous proposons systématiquement lors de la validation de commande une option "Pack Sérénité" à 2,90 €, qui permet justement de ne payer aucun frais de retour en cas d'erreur ou d'échange.
Notre service client reste bien entendu à votre entière disposition si vous changez d'avis et souhaitez finalement procéder à cet échange dans les conditions expliquées ci-dessus.
Cordialement, L'équipe Street Moto Pièce
Nous sommes navrés de lire votre déception et comprenons qu'il est toujours frustrant de recevoir une pièce qui ne convient pas. Cependant, nous tenons à apporter quelques précisions importantes concernant votre commande et nos conditions de retour.
Tout d'abord, si l'erreur de compatibilité provenait d'une mauvaise affectation sur notre site, nous aurions assumé cette erreur en vous envoyant un bon de retour prépayé. Dans le cas d'une erreur lors de la commande, les frais de retour vers nos locaux sont effectivement à la charge du client.
Par ailleurs, nous souhaitons rectifier certains points de votre message :
Les frais d'expédition "aller-retour" : Vous avez bénéficié de la livraison gratuite (franco de port) lors de votre commande initiale. En cas d'échange, si le retour est à votre charge, nous prenons entièrement à notre charge les frais de réexpédition du nouvel article. Il ne s'agit donc en aucun cas de payer l'aller et le retour.
L'envoi en recommandé (AR) : Il s'agit d'une simple recommandation de notre part pour sécuriser votre colis et vous couvrir en cas de perte par le transporteur, mais ce n'est absolument pas une obligation.
Enfin, sachez que pour éviter ce genre de désagrément, nous proposons systématiquement lors de la validation de commande une option "Pack Sérénité" à 2,90 €, qui permet justement de ne payer aucun frais de retour en cas d'erreur ou d'échange.
Notre service client reste bien entendu à votre entière disposition si vous changez d'avis et souhaitez finalement procéder à cet échange dans les conditions expliquées ci-dessus.
Cordialement, L'équipe Street Moto Pièce
L
Note : 4 sur 5
Top reçu rapidement
T
Note : 4 sur 5
Service top
T
Note : 4 sur 5
Bonjour, dans le kit vidange avec filtre et joint, le dit joint n'est pas de la bonne taille. Rien de grave mais c'est dommage, c'est inutile.
O
Note : 1 sur 5
Première livraison bidon d'huile percé 2e livraison manque un litre d'huile
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis
Nous sommes sincèrement navrés que cette première expérience vous a déçu sur la livraison.
Nous protégeons au maximum les colis afin que ceux-ci ne soient pas détériorés, malheureusement sur les plateformes postières ceux-ci peuvent très malmenés e qui peut entraîner une détérioration importante.
Quand au deuxième envoi nous nous excusons qu'à la préparation le litre offert a été oublié, oubli qui a été de suite renvoyé.
Veuillez encore nous excuser en espérant vous revoir pour de prochains achats.
Cordialement, l'équipe Street Moto Piece
Nous sommes sincèrement navrés que cette première expérience vous a déçu sur la livraison.
Nous protégeons au maximum les colis afin que ceux-ci ne soient pas détériorés, malheureusement sur les plateformes postières ceux-ci peuvent très malmenés e qui peut entraîner une détérioration importante.
Quand au deuxième envoi nous nous excusons qu'à la préparation le litre offert a été oublié, oubli qui a été de suite renvoyé.
Veuillez encore nous excuser en espérant vous revoir pour de prochains achats.
Cordialement, l'équipe Street Moto Piece
P
Note : 1 sur 5
Pas satisfait ma béquille ne convient pas et j’attends toujours le remboursement .
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci pour votre avis.
Sauf erreur de notre part, nous ne trouvons pas de commande avec une béquille. La seule commande visible est une commande d'huile et graisse chaîne.
Merci de contacter le service commercial si vous avez un retour en cours et leur faire parvenir la facture.
Cordialement, Street Moto Piece
Merci pour votre avis.
Sauf erreur de notre part, nous ne trouvons pas de commande avec une béquille. La seule commande visible est une commande d'huile et graisse chaîne.
Merci de contacter le service commercial si vous avez un retour en cours et leur faire parvenir la facture.
Cordialement, Street Moto Piece
C
Note : 4 sur 5
À bientôt
Y
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
C
Note : 4 sur 5
Très satisfait
F
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit 👍
M
Note : 4 sur 5
Très bien
F
Note : 4 sur 5
Les clignotants ne sont pas d’origine car il as fallu faire des adaptations (les coses électriques ne sont pas pour ducati)
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu les pièces commandées pas encore posé à voir s'il y a pas d'erreur
R
Note : 4 sur 5
pour l'instant rien a dire ,a voir pour échange ou remboursement au cas ou!
M
Note : 4 sur 5
Bonne réception malgré le piratage du service postal merci
D
Note : 4 sur 5
merci
B
Note : 4 sur 5
Ok
F
Note : 4 sur 5
Manque la notice
P
Note : 4 sur 5
Réception du colis après 5 jours ce qui correspond à ce qui avait été indiqué par le marchand.
P
Note : 4 sur 5
Delà de livraison respecté et emballage correcte
J
Note : 4 sur 5
bon conseil
S
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
E
Note : 4 sur 5
Satisfait de la commande et du suivi.
D
Note : 4 sur 5
déjà en place merci. parfait
L
Note : 4 sur 5
Bon site réactive au niveau de l envoie de colis prix attractif. je recommande le site merci
F
Note : 4 sur 5
Premier achat chez Street Moto Pièce . Je suis content , mais je me laisse toujours une réserve pour la suite .
M
Note : 4 sur 5
Le bidon nettoyant moteur est abîmé avec limite une fuite
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez réceptionné un bidon détérioré à la réception de votre commande. Nous mettons tout en œuvre afin d'éviter toute détérioration Après vérification avec le service commercial nous ne trouvons pas de trace de mail concernant le souci. N'hésitez pas à les contacter à contact@street-moto-piece.fr afin de trouver une solution ensemble. Si vous avez des photos à leur communiquer du bidon ainsi que du carton d'expédition, cela servira à pouvoir en informer les services de la poste. Cordialement, l'équipe Street moto Piece.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez réceptionné un bidon détérioré à la réception de votre commande. Nous mettons tout en œuvre afin d'éviter toute détérioration Après vérification avec le service commercial nous ne trouvons pas de trace de mail concernant le souci. N'hésitez pas à les contacter à contact@street-moto-piece.fr afin de trouver une solution ensemble. Si vous avez des photos à leur communiquer du bidon ainsi que du carton d'expédition, cela servira à pouvoir en informer les services de la poste. Cordialement, l'équipe Street moto Piece.
G
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement mais attention le carton était ouvert !!!
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. En revanche, nous sommes vraiment désolés d’apprendre que le carton vous est parvenu ouvert.
Nous faisons tout notre possible pour garantir une expédition soignée, mais il arrive malheureusement que certains colis soient malmenés sur les plateformes logistiques. Si vous avez pu prendre des photos, n’hésitez pas à les transmettre à notre service commercial à contact@street-moto-piece.fr. Cela nous aidera à faire remonter l’information auprès de La Poste et à améliorer encore la qualité de nos expéditions.
Cordialement,
L’équipe Street Moto Pièce
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. En revanche, nous sommes vraiment désolés d’apprendre que le carton vous est parvenu ouvert.
Nous faisons tout notre possible pour garantir une expédition soignée, mais il arrive malheureusement que certains colis soient malmenés sur les plateformes logistiques. Si vous avez pu prendre des photos, n’hésitez pas à les transmettre à notre service commercial à contact@street-moto-piece.fr. Cela nous aidera à faire remonter l’information auprès de La Poste et à améliorer encore la qualité de nos expéditions.
Cordialement,
L’équipe Street Moto Pièce
R
Note : 4 sur 5
Pieces confirmes bien recues
G
Note : 4 sur 5
COMMANDE CONFORME RECUE RAPIDEMENT
C
Note : 1 sur 5
Pas adapté à ma moto alors que j'avais donné la marque l'année
P
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace