Avis clients de Street Moto Piece

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 22 100 avis publiés

Résumé des avis

Street Moto Piece brille par la rapidité et la fiabilité de son service: les colis arrivent rapidement et en parfait état, avec un suivi clair et des expéditions souvent dans la même heure après validation. Les pièces proposées répondent exactement aux attentes, avec un choix fourni et un rapport qualité-prix compétitif; les pièces conformes et montées sans problème, livrées dans les délais et parfois en retrait rapide sur la livraison. Le service client et la communication sont appréciés: réactivité, échanges efficaces et messages proactifs, avec des retours positifs sur le sérieux du vendeur et le soutien apporté lors d’échanges sur les articles disponibles. Globalement, l’expérience est décrite comme simple, efficace et fiable, facilitant la réparation et l’entretien de motos grâce à des produits de qualité livrés rapidement.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Reçu rapidement des disques parfaits. Ceux-ci étaient livrés avec des intercalaires. Ayant un atelier de mécanique cb de haute précision, j’ai contrôlé chaque intercalaire. Il y avaient entre ceux-ci jusque 0,04mm de différence intolérable pour le voilage de disque. Usinage italien, j’ai compris. Rectification des intercalaires et fonctionnement impeccable. Merci,une note de 5 pour les disques et 2 pour les intercalaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Le livreur a laissé ma commande à une personne que je ne connais pas donc pas reçus ma commande
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés du souci rencontré. Comme indiqué lors de nos derniers échanges de mails, un litige est en cours avec la poste, nous reviendrons vers vous dès retour de leur part. Nous suivons le dossier de près, sachez que nous trouverons une solution dans tous les cas. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
nul je le recommande a personne j 'ai reçu la mauvaise huile motul et plus chers que d'autres site ..
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre commentaire. Vous nous aviez contacté le 25 juillet concernant le souci rencontré avec votre commande. Afin de constater l'erreur et pouvoir rapidement effectuer un renvoi du bon produit, nous vous avions demandé une photo de l'huile réceptionnée. Malheureusement, dans votre mail de réponse, vous ne souhaitiez pas nous envoyer la photo, nous n'avons malheureusement pas pu constater l'erreur, et vous nous indiquiez seulement ne plus vouloir commander chez nous. Choix que nous comprenons et respectons, mais nous voulions tout simplement pouvoir constater et corriger notre erreur car la satisfaction client reste une de nos priorités. Cordialement. Street Moto Pièce
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Site bien constitué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
respect de la date de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
R.A.S. reçu dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Envois correct site détaillé
Dommage que la compatibilité des pièces soit pas au point
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
bonjour,
sacoche et anneau conforme à ce que j'attendais...un tout petit bémol concernant l'anneau d'accroche adaptable pour FAZER FZS 600 Année 2000.juste 2 points d'appui que j'ai dû aménager et modifier pour assurer la fixation à la sacoche de bonne composition et bien pratique. C'est souvent le problème quand c'est de l'adaptable..sinon OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Disque de frein pour 1250 gs de chez breton, mais qui n'est pas le même que d'origine, donc mauvais achat
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre avis. Nous vous avions contacté par mail afin d'avoir plus d'explications sur le souci rencontré. Nous avons pu constater que vous aviez bien reçu le disque commandé et que celui-ci est bien compatible avec votre moto. A aucun moment nous n'indiquions sur notre site que c'étais un disque origine de chez BMW mais bien un disque Brembo série ORO. La seule différence avec votre disque d'origine est simplement esthétique, car les trous sur la piste de freinage ne sont pas tout à fait positionnés à l'identique par rapport à celui d'origine. Nous vous avions tout de même transmis la procédure de retour afin de nous renvoyer le disque si vous ne souhaitiez pas le garder. A ce jour, n'ayant pas eu de réponse de votre part, ni de retour, vous avez peut-être décidé de le garder. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Livraison rapide, produit bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Levier de frein monter, aucun problème, livraison rapide, rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
BON pro²duit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Kit incomplet dans sa composition. Des joints qui manque, d autres qui vont nul part
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre avis. Malheureusement, malgré nos différents contacts par mail et par téléphone, nous n’avons eu aucune réponse de votre part. Nous aimerions avoir des renseignements sur le problème rencontré afin de vous apporter rapidement une solution. Notre service commercial se tient à votre disposition pour effectuer un retour si nécessaire. Restant à votre disposition. Cordialement. SMP.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Très satisfait de ma commande ,produit conforme ,délai de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Sur me site précise que c'est pour mt 09 à la réception pas du tout la même pièce
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Suite à votre appel auprès de nos services vendredi le 17 juin, nous avons convenu d’un retour pour remboursement. Nous avons bien réceptionné votre pompe à essence le 22 juin et avons procédé au remboursement de votre commande. Le fabriquant annonce bien cette pompe à essence compatible à votre moto et n'a jamais eu de retour sur une incompatibilité, nous leurs avons fait remonté le problème avec vos photos à l'appui pour leurs montrer le souci rencontré. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Bonne réception rapide et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Site assez clair. Descriptif clair. Délai de livraison respecter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Livraison rapide, produit conforme, juste reçu une boîte un peu abîmée… mais tout était intact ! Merci pour la notice en plus. Les patins sont magnifiques
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Livraison rapide, emballage soigné, sauf qu'il manquait une pochette de rondelle, que j'attends pour pouvoir monter le porte bagage sur ma moto. J'ai contacté le service client, très à l'écoute qui doit régler ce manquant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Envoi rapide, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Tres bon suivi et produit au top merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Pièce identique a l'original. A voir avec le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
2mois pour recevoir mon colis
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre avis. Vous avez passé commande sur notre site le 13 avril concernant un demi masque facial, qui était marqué non disponible. Lors du passage de votre commande, il y avait un message annonçant une expédition sous 1 à 5 semaines, non garanti. Vous étiez donc averti de la rupture de stock et que le délai pouvait être rallongé. Nous vous avons alors indiqué par mail que le réapprovisionnement était annoncé pour début mai sans confirmation de la part du fabricant. Le 18 mai par mail, nous vous annoncions que malheureusement le délai de réapprovisionnement était rallongé mais sans date précise. Et à fin mai, nous vous indiquions une date pour mi-juin. Votre colis a finalement été expédié le 2 juin de notre entrepôt. Restant à votre disposition. Cordialement. SMP.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Bon choix pour les accessoires moto. Livraison conforme et rapide.
Cependant, je n’ai pas reçu le mail de confirmation ni la facture, c’était compliqué de suivre les colis.
Tout a bien été livré, complet et en très bon état, au final.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Je recommande, information de traitement de la commande, d'envoi et suivi trés bien. Dommage que le site n'envoi pas outre mer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Long à arriver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Entièrement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Pièce reçu avec un peut de délais, mais très bien emballer, très bien protégez avec des pièces de qualité
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre superbe commentaire. Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent ! Merci également pour votre confiance. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Commande endommagé bonbonne pour la chaîne percé j’ai envoyé un e-mail je n’ai toujours pas de retour depuis plus d’une semaine
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés du souci rencontré. Nous avons bien reçu votre mail et y avons répondu le 24/05 à 9h30 par mail et notre réponse est visible sur votre compte. Nous vous avons également contacté par téléphone afin d'avoir des photos mais nous n'avons jamais reçu de mail de votre part. Sachez que nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et que nous pouvons toujours résoudre le problème rencontré. N'hésitez donc pas à nous recontacter. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Respect du délai, bonne communication, emballage à améliorer
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message, il nous fait énormément plaisir ! Nous sommes ici pour vous guider et pour répondre à vos moindres questions. Votre satisfaction est notre réelle priorité. Merci encore, cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Peut-être n'ai pas de chance mais la batterie ne fonctionne pas. le voltage est correct mais ne permet pas le démarrage de la moto. Je vais la retourner.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre commentaire, et désolé du problème rencontré. Nous vous avons contacté par téléphone afin de résoudre au plus vite le souci rencontré. Nous avons donc convenu d’un renvoi en garantie concernant la batterie défectueuse. Le 26 juin par mail, vous nous avez informé avoir bien réceptionné la nouvelle batterie et que celle-ci fonctionnait parfaitement. Restant à votre disposition. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Tres bon site je le recommande au personne autour de moi. Livraison rapide
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Merci également pour votre confiance ainsi que pour votre recommandation ! Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
a part pour la livraison un peu compliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
depuis plusieurs années je commande et je n'ai rien a vous reprochés
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Merci également pour votre confiance ainsi que pour votre recommandation ! Cordialement, Street Moto Pièce.