Avis clients de Street Moto Piece

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 22 100 avis publiés

Résumé des avis

Street Moto Piece brille par la rapidité et la fiabilité de son service: les colis arrivent rapidement et en parfait état, avec un suivi clair et des expéditions souvent dans la même heure après validation. Les pièces proposées répondent exactement aux attentes, avec un choix fourni et un rapport qualité-prix compétitif; les pièces conformes et montées sans problème, livrées dans les délais et parfois en retrait rapide sur la livraison. Le service client et la communication sont appréciés: réactivité, échanges efficaces et messages proactifs, avec des retours positifs sur le sérieux du vendeur et le soutien apporté lors d’échanges sur les articles disponibles. Globalement, l’expérience est décrite comme simple, efficace et fiable, facilitant la réparation et l’entretien de motos grâce à des produits de qualité livrés rapidement.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Rien à Signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Erreur de pièce mais très bon sav
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Parfait entre la commande et la livraison, conforme aux délais - RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
bien structuré accès modèle souhaité facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
un peu de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Colis conforme à se que j ai commandé arriver rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
pièce reçue dans les temps, prix correct, frais de port un peu chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
conforme a commande et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Pas reçu la pièce d une poignée j'ai reçu un rétro
Et la poignée n'est pas la bonne ??????
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés du souci rencontré avec votre commande. Après avoir effectué des vérifications grâce à votre numéro de série, nous nous sommes aperçus que vous aviez commandé un levier pour Suzuki 800 Intruder de 2001 à 2006, alors que votre moto est un modèle Volusia de 2011. Il est donc normal que celui-ci ne puisse se monter sur votre moto. Nous avons également échangé plusieurs fois par mail pour avoir la photo de votre levier sur la moto, mais nous n'avons jamais eu de réponse de votre part. Nous vous avons envoyé la procédure de retour afin de nous renvoyer votre levier. Nous procéderons à l'échange ou au remboursement dès réception et suivant votre choix. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Pièces de bonne qualités et temps de livraison correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
commande livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
J'ai reçu ma commande et le retroviseur ne peut se monter cela ne correspond pas à celui qui est à l'origine.
je ne peux m'en servir, je demande le remboursement
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés du souci rencontré. Suite à votre commentaire, nous vous avons contacté pour avoir plus d'informations sur ce souci. D'après vos explications, le rétroviseur ne pouvait se monter car le filetage était différent de celui d'origine. Notre fournisseur nous donnant bien ce rétroviseur comme compatible avec votre scooter. Nous avons donc effectué un retour du rétroviseur et avons procédé au remboursement total de votre commande. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Good
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Rapide. Conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Réception en 6 jours pour un petit colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
La pièce ne adapté pas
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre avis. Vous avez contacté notre service commercial concernant un souci avec le kit chaîne réceptionné. Après avoir effectué des vérifications auprès de notre fournisseur, nous avons pu constaté que vous aviez commandé un kit chaîne pour une CB 500 X de 2019 PC59, or votre moto est une CB 500 X de 2019 PC6411. Nous vous avons donc envoyé un bordereau de retour afin de nous renvoyer votre produit. Nous attendons donc le retour de votre kit chaîne afin de procéder à un échange comme vous le souhaitez. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Super rapide pour la livraison et bien emballé ! Je repasserai commande pour sur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
R à s
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Choix moto..600 ttre ok charbon pour démarreur ok .. livraison 1 charbon alors qu'il en faut 4 ... ??? Quel intérêt de demander le type de moto ???
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre avis. Cependant, nous ne comprenons pas trop celui-ci car vous avez passé commande d'un bac à vidange sur notre site et non pas de charbon pour démarreur. Vous vous êtes sûrement trompé de revendeur. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Tres bon produit robuste et facile a installer
Juste un peu trop lourd
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Commande non conforme. Retour sans problème. Remboursement effectué. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Parfait pour moi simple et expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Commande conforme, livraison un peu plus longue qu’annonce sur le site (5 jours maxi, reçu 8 jours après )
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Pompe à essence en panne après 3km, remboursement rapide, mais, je me retrouve avec le reste de ma commande, 1 bidon liquide de freins à 4 euros et 6 euros de port... ... je ne viendrai donc plus...
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre commentaire. Vous avez effectivement passé commande de 2 produits sur notre site. Cependant, vous avez pris une livraison en point relais qui est gratuite à partir de 79 € d'achat et votre commande avait un total de 79.74 €. Vous avez donc bien bénéficier de la livraison gratuite, vous n'avez pas payé de frais de port que ce soit pour la livraison ou pour le retour de la pompe. Il n'y a donc pas eu 6 euros de frais de port, tous les frais sont restés à notre charge. Restant à votre disposition. Cordialement. SMP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Bonjour,Satisfait
CDLT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Il manquait un article dans la commande, ce qui a impacté le temps d'expédition. Au bout de quelques jours j'ai appelé le service client qui m'a proposé de remplacer l'article manquant par un équivalent. J'ai trouvé le service très réactif mais j'aurais préféré que la démarche de proposer un remplacement vienne directement du site plutôt que de laisser attendre les clients sans explication. Pour conclure, malgré cet incident je suis satisfait de ma commande et n'hésiterai pas à réitérer au besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
service après vente efficace et diligent mais je suis un peu déçu par les articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Produits conformes, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Commande facile et livraison toujours rapide, j'avais déjà acheté disque et plaquettes pour ma moto.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Simple et efficace.
Manque quand même un peu de détail niveau photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
site facile à expoiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
La chaîne est trop petite pour ma 600 gsxr
Le kit chaine est pourtant vendu comme adaptable
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Vous nous aviez contacté le 20 août concernant le souci rencontré avec votre commande. Malheureusement, après vérifications, il s'est avéré que ce kit chaîne conditionné et déstocké par notre importateur, ne contenait pas la bonne chaîne. Nous avons effectué plusieurs recherches pour pouvoir vous envoyer la bonne chaîne mais malheureusement aucun importateur n'avait cette chaîne à nous fournir. Nous vous avons donc envoyé un bon de retour afin de nous renvoyer le kit. Nous attendons donc le retour afin de procéder au remboursement. Nous nous excusons encore pour le désagrément et restons à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
La commande était incomplète à la livraison,mais ils ont été réactif pour le renvoi des pièces manquante.Site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Bien