Avis clients de Street Moto Piece

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 22 100 avis publiés

Résumé des avis

Street Moto Piece brille par la rapidité et la fiabilité de son service: les colis arrivent rapidement et en parfait état, avec un suivi clair et des expéditions souvent dans la même heure après validation. Les pièces proposées répondent exactement aux attentes, avec un choix fourni et un rapport qualité-prix compétitif; les pièces conformes et montées sans problème, livrées dans les délais et parfois en retrait rapide sur la livraison. Le service client et la communication sont appréciés: réactivité, échanges efficaces et messages proactifs, avec des retours positifs sur le sérieux du vendeur et le soutien apporté lors d’échanges sur les articles disponibles. Globalement, l’expérience est décrite comme simple, efficace et fiable, facilitant la réparation et l’entretien de motos grâce à des produits de qualité livrés rapidement.

Avis 1 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
a revoir systeme promo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
description du produit mal faite il pourrai dire que c'est pour une seule plaque à ce prix là
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Commande pas complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
pas de SMS pour m' indiquer que la pièce a été livrée au point relais (mais uniquement sur sur cette commande).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
j ai commander des plaquette de frein arriere pour mon piaggio xevo de 2007 et j ai recu des plaquette qui ne correspondait pas au scooter.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Cependant, nous ne trouvons aucun mail ni appel à notre service client concernant le souci rencontré. N'hésitez pas à les contacter par téléphone au 03.89.82.93.40 ou bien par mail à contact@streetmotopiece.fr pour leur expliquer le problème rencontré avec vos plaquettes. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Le rétroviseur commandé ne s' adapté pas sur une 1000cbf de 2007
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous ne trouvons trace d'aucune demande faite à notre service client concernant le souci rencontré. N'hésitez pas à les contacter par mail à contact@streetmotopiece.fr ou bien par téléphone au 03.89.82.93.40. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Livraison assez longue et malheureusement une couture décousue occasionnant un petit trou dans le gant mais le produit est bon à la base
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
bon site mais erreur lors de la facturation qui a différé ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Il ne faut pas se louper sur sa commande, car apres l échange du même produit une taille au-dessus ou en dessous au même prix achete est compliqué. Son remboursement ne pose pas de problème , mais vous payerez les frais de retour. Vous aurez donc perdu de l argent et du temps, vraiment pas terrible . Je ne recommande pas ce site et je ne repasserai plus de commande chez eux. Très déçu de ce site de vente.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Vous avez effectivement acheté des chaussures qui étaient en destockage à un prix préférentiel. Malheureusement, la taille que vous aviez choisie ne vous convenait pas et vous souhaitiez en faire l’échange. Cependant, la taille souhaitée en échange n’était pas en destockage, et donc pas au même tarif. Lors d’un échange comme dans tout commerce, l’article repris l’est au tarif vendu. Nous ne pouvions donc pas vous vendre la nouvelle paire au même tarif car la loi française nous interdit de vendre à perte. Le tarif de vente des produits est déterminé par le prix d’achat, nous ne pouvons donc effectivement pas vous reprendre un produit payé en destockage au tarif d’un produit non destocké et vice-versa. Lors de votre commande, vous avez sélectionné la pointure 37 et avez pu constater que la pointure 38 n’était plus disponible. Le réapprovisionnement des pointures indisponibles est arrivé quelques jours plus tard et nous les avons remises en ligne au tarif fabricant. Néanmoins, dans un souci de vouloir arranger nos clients, nous vous avons tout de même repris votre paire de chaussures et procéder à son remboursement. Restant à votre disposition. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Délai de livraison un peu long pour un distance courte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Délai de livraison trop long le prix n était pas le meilleur du marché mais les pièces sont de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
livraison rapide, mais un produit non conforme, je suis moyennement content
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. N'ayant pas trouvé de trace de contact de votre part concernant un souci sur votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client par mail à contact@streetmotopiece.fr ou bien par téléphone au 03.89.82.93.40 pour leur signaler le problème rencontré. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Certaines pièces étaient manquantes alors qu'elles étaient affichées comme disponible .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
moins de mordant par rapport à l'origine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Bien. Mais frais de port plus cher que le produit acheté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
les plaquette arriere ont bcp de metal dedans
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Il aurait été préférable de préciser qu'il y avait plusieurs filtres sur le scooter et donner l'emplacement pour chacun.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Habituellement tres bien
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. N'ayant pas trouvé de contact de votre part, avez-vous rencontré un souci avec votre dernière commande ? Si tel est le cas, n'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@streetmotopiece.fr ou par téléphone au 03.89.82.93.40. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Street Moto Piece.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
Manque d'indications
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Disque ne correspondant pas du tout à la moto
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Cependant, nous ne trouvons aucun contact de votre part concernant le souci rencontré avec ce produit. N'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@streetmotopiece.fr ou bien par téléphone au 03.89.82.93.40. Nous vérifierons ensemble et pourront effectuer un retour de votre produit. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
pièces marquées en stock sur le site et après le paiement bien sur on annonce la rupture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Articles reçus ne correspondant pas au descriptif du site. Impossibilité de les retourner compte tenu du port qui n'est pas remboursé.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Suite aux échanges téléphoniques avec notre service après-vente, vous nous avez signalé vouloir garder les ampoules malgré notre proposition de bon retour. Néanmoins, si vous avez changé d'avis, notre offre de bon retour tient toujours. Nous ne sommes pas là pour imposer des articles à nos clients. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Piece.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
Rapport qualité prix plutôt correctcorespondait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
La commande et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Livraison cahotique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Site accès facile . Peut être moins de rapidité dans le défilement des images , c'est fatiguant.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous avons effectué récemment une mise à jour de notre site et il peut y avoir quelques soucis de navigation mais qui sont en cours de résolution. Nous nous excusons pour ce désagrément et restons à votre disposition. Cordialement. Street Moto Piece.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
La transaction c'est bien déroulé.
Mais lors de ma commande, des demi lune de couvre culasse, j'ai contacté le service clients pour savoir quelle étais le conditionnement de ces pièces. Celui-ci m'affirme qu'ils sont conditionné par paire. Je commande donc deux paire mais me retrouve avec deux fois quatre demi lunes. j'aurai donc pu économiser l'achat du deuxième article qui me reste sur les bras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
BIEN DANS L'ENSEMBLE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
produit conforme , dommage pas livré avec les éléments de fixations
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Article mal emballé des rayures et impact sur le support, notice de montage réduite au minimum et donc incompréhensible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
grad bar alu livrais dans un carton sans protection en mousse ou autre se trimbalent même pas caler ça donne pas envie d acheter des pièces fragile dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Je m'attendais pas à a recevoir ce gendre d'articles (c vraiment pas de la bonne qualité donc c'est à la boubelle mais à ce prix là c'est normal )
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci pour votre avis
Nous sommes sincèrement désolés que le produit ne vous a pas apporté entière satisfaction. Sachez qu'il est dans votre droit de nous retourner les articles afin d'être remboursés.
Sachez que nous sommes à l'écoute des clients, malheureusement nous ne trouvons pas de mail de votre part afin que l'on puisse trouver une solution.
Notre équipe commerciale va prendre contact avec vous.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Mauvaise pièce reçu
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Malheureusement nous ne trouvons aucune trace de contact de votre part concernant un quelconque problème que ce soit, sachez que si vous recevez une pièce qui ne vous convient pas nous pouvons vous la reprendre ou vous l'échanger.
Suite à votre avis, notre équipe commerciale va prendre contact avec vous.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Catalogue approximatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Arnaque reçu une alarme Metasystem pour une tecno Globe
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous ne trouvons pas trace de contact de votre part concernant un quelconque souci avec l'alarme. Si vous nous aviez contacté dès réception de celle-ci, nous aurions pu vous indiquer que cette alarme est bien estampillé Tecno Globe mais la fabrication est sous traité par Metasystem. Néanmoins si vous n'êtes pas satisfait, nous pouvons procéder à son retour et rembourser votre commande. Vous pouvez également joindre Tecno Globe par téléphone au 04.67.88.78.85 ou bien par mail à l'adresse suivante : info@tecnoglobe.com qui pourront vous confirmer que l'alarme provient bien de chez eux. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Piece.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Bonjour , en fait ,,, j ai reçu un rétro pour Honda Deauville 700 ! mais je besoin un retro pour 650 , quoi faire ??
merci , cordialement .
Maurice Cohen
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Comme vous pouvez le constater sur votre facture, vous aviez commandé un rétroviseur pour Honda 700 Deauville, ce que nous vous avons livré. Notre fournisseur ne nous propose malheureusement pas de rétroviseur compatible avec votre moto. Si vous souhaitez nous retourner votre rétroviseur pour remboursement de votre commande, la procédure de retour vous a été envoyée par mail. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Piece.