Avis clients de Street Moto Piece

Bonjour. Merci pour votre avis. Vous avez effectivement acheté des chaussures qui étaient en destockage à un prix préférentiel. Malheureusement, la taille que vous aviez choisie ne vous convenait pas et vous souhaitiez en faire l’échange. Cependant, la taille souhaitée en échange n’était pas en destockage, et donc pas au même tarif. Lors d’un échange comme dans tout commerce, l’article repris l’est au tarif vendu. Nous ne pouvions donc pas vous vendre la nouvelle paire au même tarif car la loi française nous interdit de vendre à perte. Le tarif de vente des produits est déterminé par le prix d’achat, nous ne pouvons donc effectivement pas vous reprendre un produit payé en destockage au tarif d’un produit non destocké et vice-versa. Lors de votre commande, vous avez sélectionné la pointure 37 et avez pu constater que la pointure 38 n’était plus disponible. Le réapprovisionnement des pointures indisponibles est arrivé quelques jours plus tard et nous les avons remises en ligne au tarif fabricant. Néanmoins, dans un souci de vouloir arranger nos clients, nous vous avons tout de même repris votre paire de chaussures et procéder à son remboursement. Restant à votre disposition. Cordialement.

Bonjour. Merci pour votre avis. Nous apportons un soin particulier au colis, néanmoins si celui-ci vous est arrivé en très mauvais état, c'est qu'il a été maltraité par la Poste. Nous en sommes vraiment désolés et allons remonter votre information à nos préparateurs de commandes pour qu'ils fassent encore plus attention. Nous espérons néanmoins que les produits vous donnent entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout autres demandes. Cordialement. Street Moto Pièce.