Avis clients de Street Moto Piece

Bonjour. Merci pour votre avis. Le produit que vous avez réceptionné est un produit vendu en kit. Comme cela est indiqué sur la fiche produit, ce feu est composé de différents éléments qu’il faut assembler. Malheureusement, après réception de celui-ci, vous avez constaté qu’il ne correspondait pas à vos attentes car vous souhaitiez un feu complet d’une seule pièce. Vous avez donc retourné votre produit à notre service commercial qui a déjà procédé au remboursement de celui-ci. Suite à votre intervention, nous avons modifié le descriptif de la fiche produit pour éviter à d’autres clients le même souci d’interprétation que vous avez rencontré. Restant à votre disposition. Street Moto Pièce.

Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas trouvé notre site et notre équipe compétents. Vous avez rencontré un souci avec votre commande concernant un jeu de plaquettes de frein et vous avez contacté notre service client à ce sujet. Celui-ci vous a demandé diverses informations afin de vérifier quelles plaquettes pouvaient correspondre car d’après votre numéro de série, les plaquettes que vous aviez sélectionnées étaient bien celles adaptées à votre véhicule. Notre service technique vous a donc répondu que les étriers de votre moto avaient certainement été changés car les plaquettes qu’il vous fallait en réalité n’étaient pas celles qui coïncidaient avec l’année du modèle de votre moto d’après les microfiches de chez Kawasaki. Nous vous avons ensuite envoyé un bon retour pour nous retourner votre produit et procéder à un échange. A ce jour, nous attendons votre retour pour effectuer le remboursement et avons constaté que vous aviez effectué une autre commande pour les plaquettes correspondant à l’étrier monté sur votre moto. Cordialement. Street Moto Pièce.

Bonjour. Merci pour votre avis. Si vous avez rencontrez un souci avec un produit de votre commande, n’hésitez pas à contacter notre service client. Il se tient à votre disposition par mail à contact@streetmotopiece.fr ou bien par téléphone au 03.89.82.93.40. Nous pouvons effectuer un retour pour échange ou remboursement. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.