Avis clients de Street Moto Piece

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 22 100 avis publiés

Résumé des avis

Street Moto Piece brille par la rapidité et la fiabilité de son service: les colis arrivent rapidement et en parfait état, avec un suivi clair et des expéditions souvent dans la même heure après validation. Les pièces proposées répondent exactement aux attentes, avec un choix fourni et un rapport qualité-prix compétitif; les pièces conformes et montées sans problème, livrées dans les délais et parfois en retrait rapide sur la livraison. Le service client et la communication sont appréciés: réactivité, échanges efficaces et messages proactifs, avec des retours positifs sur le sérieux du vendeur et le soutien apporté lors d’échanges sur les articles disponibles. Globalement, l’expérience est décrite comme simple, efficace et fiable, facilitant la réparation et l’entretien de motos grâce à des produits de qualité livrés rapidement.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Avis favorable pour les prestations de Street Moto Pièce. Je le recommande auprès de mes proches motards .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Bon materiel, rapidité dans le traitement de commande livraison rapide (frais un poil cher pour des plaquettes de freins)
JE RECOMMANDE CAR TRES BON SITE ET PROFESSIONNALISME SANS FAILLE EN CE QUI CONCERNE MES COMMANDES !
Jamais 5 étoiles car comme pour tous , on peut toujours mieux faire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Très bien dans l'ensemble.
Livraison 4 jours ouvrés un peu longue car les pièces commandées me manquaient. Colis arrivé détérioré et rafistolé par La Poste mais rien de cassé ni manquant. Je recommande quand même car il ne sont pas responsables de tout ces malheurs mais feront j'en suis sur le nécessaire pour améliorer tout ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
ma commande correspond a ce que je voulais, juste le transport, quand il y a une batterie a l'intérieur d'un colis ont évite de le retourner dans tous les sens!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Ras
Produits conformes à la commande et colis de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Bien , reçu dans les temps et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Ma commande sur le site s'est bien passée donc ce point est positif mais quant à la livraison du colis c'est plus négatif, en effet, j'ai posé des réserves sur l'état du colis car très abîmé lorsque j'en ai pris possession, il aurait été jeté voire écrasé durant toutes les phases d'expéditions, par ailleurs l'écrasement est bien visible sur l'emballage propre au matériel lui même !
Une fois déballé, la pièce ne semble pas avoir subit de détériorations apparentes sous réserves de son bon fonctionnement lors du montage qui n'est toutefois pas encore réalisé.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre évaluation. Suite à votre avis, nous nous sommes permis de vous contacter par téléphone. Nous allons déposer une demande auprès de la Poste car ceci reste inadmissible, et, grâce à vos photos, nous pourrons appuyer cette demande. Nous sommes encore une fois sincèrement navrés. N'hésitez pas nous recontacter s'il y a le moindre souci avec le produit lors du montage de ce dernier. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
je n'est pas recu la bonne pieces
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis. En effet, c'est un produit que nous vendons toutes les semaines, sans soucis. Si vous réceptionnez une mauvaise pièce, n'hésitez pas à nous contacter, nous vous aurions proposé un échange de la pièce. Nos aurions également pu contrôler le modèle du véhicule avec la carte grise. Peut être que cette moto n'avait pas le maitre cylindre d'origine ? Suite à votre avis, nous nous sommes donc permis de vous contacter afin de mieux comprendre votre soucis. Encore toutes nos excuses, cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Très bien et bien moins cher que dans un magasin, je n’avais jamais acheté en ligne des produits d’entretien pour une moto à refaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Salut à tous ,
J'ai commandé sur le site , tout est clair et bien présenté . Avant de passer commande , j'ai reçu un coupon de réduction . Lors de ma commande , j'avais précisé que le produit soit neuf sans aucuns défauts dans son emballage d'origine le colis bien fermé et protégé !! La commande a été vite envoyée , le suivi du colis parfait et livré dans un point relais . Quand j'ai réceptionné le colis , il était bien fermé et protégé .
Lors de l'ouverture tout était bien rangé , séparé et protégé .
Mais je ne comprends pas que la sacoche de réservoir SW motech avait des marques sur le dessus , comme des rayures dans le tissus alors que c'est des matières d'excellentes qualités !!??
C'est regrettable .. alors que je l'avais bien précisé lors de ma commande ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Bien arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Navigation pouvant être améliorée sur la recherche de produits pour un modèle donné
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous travaillons tous les jours sur notre site afin de vous proposer la meilleure expérience client possible. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau lors de votre prochaine commande. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Satisfait pour l’ensemble de la commande, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Je n'ai jamais reçu ma commande
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis. Nous avons pu constater avec le suivit de la Poste que votre colis vous a été livré le 03/02 à domicile, comme vous l'aviez sélectionné lors du passage de votre commande. Cela fait plus d'un mois, et nous sommes étonnés de n'avoir reçu aucune réclamation de votre part, ni par mail, ni téléphone. Si vous n'avez vraiment pas reçu votre colis, n'hésitez pas à nous contacter, au 03.89.82.93.40 ou par mail à l'adresse suivante : contact@streetmotopiece.fr afin que nous puissions ressoudre votre problème Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Très bon site , ma permi de me dépanner pour mon 900 de 1999. Au téléphone personne très sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Parfait
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Envoi soigné et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
J ai trouvé le levier d embrayage que je voulais à un prix intéressant sans aucune difficulté pour passer commande. Cela m à convenu parfaitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Il m'a été conseillé un modèle bien précis de poignées pour BMW R1150RT, problème au montage, reprise de l'article, remboursement, ce qui est déjà bien. En fait le modèle conseillé n'était pas pour ce type de moto. Un jour peut être je reviendrai vers vous, la porte n'est pas fermée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Bonne navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Frais de port un peu chère mais livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Il faudrait améliorer la qualité de vos colis.
Il n'y avais aucune protection dans le colis les plaquettes de freins se baladées dedans.
Sur trois jeux de plaquettes, deux jeux leur emballage était détruit.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre évaluation. Suite à votre avis, nous nous sommes permis de vous contacter par téléphone et avons pu discuter de ce souci et comme vous l'avez indiqué par téléphone, les plaquettes ont heureusement rien eu. Les emballages des plaquettes de frein arrivent très souvent de chez Brembo malheureusement déjà abîmés, et se n'est pas faute de les avoir prévus à plusieurs reprises. Nous sommes encore une fois sincèrement navrés et espérons que cet incident n'a pas entravé la confiance que vous avez envers nos services. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Très bien dans l'ensemble, colisage correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
je souhaite ramener une pièce et sa reste en attente de confirmation
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés pour la situation. Cependant, nous vous avons envoyé un mail, en réponse au votre, le 11/02 à 10h30. Dans ce mail, nous vous avons transmis la procédure de retour. Nous attendons depuis cette date votre retour. N'hésitez pas à regarder dans les mails indésirable. Dans l'attente de votre retour, cordialement, Street Moto Pièce
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
La navigation sur le site est bien faite on m'a bien conseillé suite à une erreur de ma part pour mon nouvel achat le seul point négatif est que le retour est à notre charge
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Tarif , livraison , site parfait juste compatibilité d'un produit (poignée frein cbf500" limite, mais bon c'était 3x moins cher que l'original
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés que le produit ne vous convienne pas. N'hésitez pas, lorsqu'un souci comme celui-ci arrive, à contacter notre service client dès réception de votre produit afin que nous puissions trouver une solution à votre soucis, en le remplaçant par exemple. Nous espérons que cet incident n'a pas entravé la confiance que vous avez envers nos services, cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Temps d'expédition a améliorer. mais sinon nickel commande reçu bien conditionnée et article conforme à la description
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés, il est vrai que nous attendions le réapprovisionnement de notre fournisseur et que votre commande à donc quitté notre entrepôt 72h ouvrés après votre commande, au lieu de 24/48h ouvrés. Toutes nos excuses pour ce délais d'expédition qui a été inhabituellement rallongé. Nous espérons que cet incident n'a pas entravé la confiance que vous portez envers nos services. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Bjr
Service très rapide.
Prix très abordable.
Merci à vous
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci à vous pour ce superbe commentaire ! Cordialement, l'équipe Street Moto Pièce
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
J'ai pu trouvé mon rétro avec une livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Manque un peu de visibilité sur certaines pièces (1 photo, c'est pas assez)
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que le nombre de photo sur les produit ne vous convient pas. Nous mettons sur notre site les photos que nos fournisseurs nous transmettent. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Bien rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Site très bien placé niveau tarif. Cependant, je n'ai pas trouvé toutes les pièces qu'il me fallait.Je recommande tout de même
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Merci également pour votre recommandation. En effet, nous ne pouvons proposer toutes les pièces pour chaque véhicules, parfois il est malheureusement nécessaire d'aller en concession. Encore désolés. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Colis reçu rapidement mais incomplet je n’ai pas reçu le filtre à huile offert
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes sincèrement navrés. Comme indiqué sur la fiche produit de l'huile ou apparait l'offre, il est écrit qu'il faut ajouter le filtre à huile au panier, et que ce dernier se déduit automatiquement. Vous n'avez malheureusement pas ajouté le filtre que vous souhaitiez au panier. Nos préparateurs de commande n'ont donc pas vu apparaitre le filtre à huile sur votre commande, ils ne l'ont donc pas ajouté. Nous nous sommes permis de vous appeler le 11/02 afin de voir avec vous quel filtre vous souhaitez pour pouvoir vous en expédier un. N'hésitez pas à nous rappeler au 03.89.82.93.40 ou par mail à contact@streetmotopiece.fr Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
simple d'utilisation et information claire
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaits de nos services ! Cordialement, Street Moto Pièce