Français 
A
Note : 4 sur 5
Matériel reçu confirme à la commande et colis reçu dans les délais en bon état
Avis clients de Street Moto Piece
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 22 100 avis publiés
Résumé des avis
Street Moto Piece brille par la rapidité et la fiabilité de son service: les colis arrivent rapidement et en parfait état, avec un suivi clair et des expéditions souvent dans la même heure après validation. Les pièces proposées répondent exactement aux attentes, avec un choix fourni et un rapport qualité-prix compétitif; les pièces conformes et montées sans problème, livrées dans les délais et parfois en retrait rapide sur la livraison. Le service client et la communication sont appréciés: réactivité, échanges efficaces et messages proactifs, avec des retours positifs sur le sérieux du vendeur et le soutien apporté lors d’échanges sur les articles disponibles. Globalement, l’expérience est décrite comme simple, efficace et fiable, facilitant la réparation et l’entretien de motos grâce à des produits de qualité livrés rapidement.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Rien à dire de mal . Top
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme et rapide. Pas de soucis. Pour être encore plus concurrentiels, la livraison en point relais devrait être gratuite quelque soit le montant de l'achat.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soigné !
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, livraison levier de frein noir alors qu'il avait été précisé couleur alu.
Renvoi ce we avec l'option retour gratuit.
Reste de la commande nikel et envoi rapide.
A recommander.
Renvoi ce we avec l'option retour gratuit.
Reste de la commande nikel et envoi rapide.
A recommander.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Le site est accessible et pragmatique.
Tres satisfaite de ma première expérience sur ce site.
Tres satisfaite de ma première expérience sur ce site.
A
Note : 1 sur 5
Sans plus
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour,
Merci pour votre avis,
Vous nous avez effectivement contacté pour nous signaler un problème avec le clignotant que vous avez reçu, problème qui est bien connu car il est indiqué sur la fiche produit pour ne pas induire le client en erreur. Nous laissons ce produit en vente car le taux de retour sur ce produit reste très faible et que dans la quasi totalité des cas les clients sont satisfaits. Nous avons modifié la fiche produit en incluant le modèle de votre moto pour aider les prochains acheteurs. Sachez que comme déjà annoncé dans nos précédents échanges, vous avez la possibilité de nous retourner l'article si ce dernier ne vous convenait pas.
Cordialement
Merci pour votre avis,
Vous nous avez effectivement contacté pour nous signaler un problème avec le clignotant que vous avez reçu, problème qui est bien connu car il est indiqué sur la fiche produit pour ne pas induire le client en erreur. Nous laissons ce produit en vente car le taux de retour sur ce produit reste très faible et que dans la quasi totalité des cas les clients sont satisfaits. Nous avons modifié la fiche produit en incluant le modèle de votre moto pour aider les prochains acheteurs. Sachez que comme déjà annoncé dans nos précédents échanges, vous avez la possibilité de nous retourner l'article si ce dernier ne vous convenait pas.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Sérieux
A
Note : 2 sur 5
La plupart des produit acheter ne corresponde pas au référence
Maivaise précision
Je suis vraiment tres décu
pour 100% des produit que j'ai acheter
rien ne va
Maivaise précision
Je suis vraiment tres décu
pour 100% des produit que j'ai acheter
rien ne va
A
Note : 1 sur 5
Erreur de produit
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour,
Merci pour votre avis,
Nous sommes sincèrement désolés mais nous ne trouvons aucune trace de mail de votre part, sachez que nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous répondons systématiquement à tous les mails. Avez-vous utilisé le formulaire de contact de notre site ou avez-vous envoyé un mail directement à contact@streetmotopiece.fr? Si vous avez effectivement reçu le mauvais produit sachez qu'il vous sera échangé sans aucun souci, le service commercial prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de voir avec vous.
Cordialement
Merci pour votre avis,
Nous sommes sincèrement désolés mais nous ne trouvons aucune trace de mail de votre part, sachez que nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous répondons systématiquement à tous les mails. Avez-vous utilisé le formulaire de contact de notre site ou avez-vous envoyé un mail directement à contact@streetmotopiece.fr? Si vous avez effectivement reçu le mauvais produit sachez qu'il vous sera échangé sans aucun souci, le service commercial prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de voir avec vous.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Très rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Temps d'attente trop long
A
Note : 4 sur 5
Très bon service client. Délai de livraison super (Belgique) . Dommage que je n'ai tout ce dont j'avais besoin. Très bonne alternative au géant du secteur en ligne.
A
Note : 4 sur 5
Pas la faute du site, mais colissimo= une semaine pour la livraison
A
Note : 1 sur 5
Ils ne tiennent pas compte de mes remarques !
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour,
Merci pour votre avis,
Vous nous avez effectivement contacté pour nous signaler que la taille des gants ne convenait pas et que vous vouliez connaitre la procédure pour pouvoir effectuer leur échange, procédure que nous vous avons envoyé par mail. Nous avons bien réceptionné les gants et nous les avons contrôlé, nous n'avons pas détecté de problème de coupe au niveau de la taille du gant et correspond bien au tableau de taille présent sur notre site, nous vous avons fait partir une taille de gants supérieure.
Nous sommes toujours a l'écoute de nos clients et prenons toujours en compte leurs remarques après vérification des dires.
Cordialement.
Merci pour votre avis,
Vous nous avez effectivement contacté pour nous signaler que la taille des gants ne convenait pas et que vous vouliez connaitre la procédure pour pouvoir effectuer leur échange, procédure que nous vous avons envoyé par mail. Nous avons bien réceptionné les gants et nous les avons contrôlé, nous n'avons pas détecté de problème de coupe au niveau de la taille du gant et correspond bien au tableau de taille présent sur notre site, nous vous avons fait partir une taille de gants supérieure.
Nous sommes toujours a l'écoute de nos clients et prenons toujours en compte leurs remarques après vérification des dires.
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Je recommande, commande reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
tres bieb
A
Note : 2 sur 5
J'ai reçu mon colis rapidement, mais il n'était pas exactement ce que je demandé donc déçu !
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour,
Merci pour votre avis,
Comme il est indiqué sur la fiche du produit que vous avez commandé, le clignotant commandé demande une petite modification pour être monté sur certains modèles de Triumph. Malheureusement nous n'arrivons pas à établir une liste exhaustive. Nous avons moins de 1% de retours négatifs sur ce produit, la liste des véhicules posant problème doit être faible. Afin d'aider les prochains acheteurs de ce produit, pourriez vous nous indiquer le modèle exact de votre moto (année, cylindrée) pour que nous puissions l'indiquer sur notre site.
Sachez que vous avez la possibilité de nous retourner ces articles s'ils ne vous convenaient pas afin que nous puissions rembourser votre commande, pour cela merci de prendre contact avec notre service commercial qui vous indiquera la procédure.
Cordialement.
Merci pour votre avis,
Comme il est indiqué sur la fiche du produit que vous avez commandé, le clignotant commandé demande une petite modification pour être monté sur certains modèles de Triumph. Malheureusement nous n'arrivons pas à établir une liste exhaustive. Nous avons moins de 1% de retours négatifs sur ce produit, la liste des véhicules posant problème doit être faible. Afin d'aider les prochains acheteurs de ce produit, pourriez vous nous indiquer le modèle exact de votre moto (année, cylindrée) pour que nous puissions l'indiquer sur notre site.
Sachez que vous avez la possibilité de nous retourner ces articles s'ils ne vous convenaient pas afin que nous puissions rembourser votre commande, pour cela merci de prendre contact avec notre service commercial qui vous indiquera la procédure.
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Avec un petit problème au départ, qui nous a retardé, mais une très bonne réaction de notre interlocutrice, qui je tiens à le signaler, est très réactive et pro
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
le point relai devrait avertir de l'arrivé du colis
A
Note : 2 sur 5
Produit correspond plus ou moins au produit souhaité mais ne correspond pas du tout à la l'image du site. Je recherchais le même produit que sur l'image que j'avais déjà mais sait un tour noir et non blanc réceptionné.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci pour votre avis.
Il est vrai que la couleur du packaging a été modifiée par K&N, mais le produit ainsi que les contenants restent identiques, il y a vraiment que la couleur de l’emballage qui a été modifiée. Malheureusement les fournisseurs ne nous préviennent pas toujours des ses modifications ce qui ne nous permet pas de modifier les photos de suite sur notre site, les photos on été modifiées entre temps.
Cordialement
Merci pour votre avis.
Il est vrai que la couleur du packaging a été modifiée par K&N, mais le produit ainsi que les contenants restent identiques, il y a vraiment que la couleur de l’emballage qui a été modifiée. Malheureusement les fournisseurs ne nous préviennent pas toujours des ses modifications ce qui ne nous permet pas de modifier les photos de suite sur notre site, les photos on été modifiées entre temps.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
efficace , les prix sont raisonnable sauf les frais de port !!!! 7.9 euros pour 30grammes !!!
V
V
A
Note : 4 sur 5
pratique, même pour pièce scooter.
A
Note : 4 sur 5
Nickel rien a redire
A
Note : 4 sur 5
Fonctionnement du site très approprié.
A
Note : 4 sur 5
Je vous mets 4 étoile car avant con acheter les pièces vous expliquer se que sa peut faire et à quoi sa sert d'être changé.
Je les es reçu à la date indiquée et en bonne eta.
Si des personnes veule des pièces je leur dirai de voir chez vous.
Cordialement M.Bourry
Je les es reçu à la date indiquée et en bonne eta.
Si des personnes veule des pièces je leur dirai de voir chez vous.
Cordialement M.Bourry
A
Note : 1 sur 5
J'ai tjs pas reçu mes plaquettes et j'ai pas était remboursé
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci pour votre commentaire
Votre commande a été expédiée le 16 mai 2017. Suite à votre mail de non réception le weekend du 20 mai 2017, nous avons contacté la poste pour nous renseigner où elle se trouvait. Celle-ci nous confirme qu'effectivement la livraison a prit du retard mais qu'elle a bien été livrée à votre domicile le 22 mai 2017.
N'ayant plus de nouvelle de votre part nous pensions que tout était rentré dans l'ordre.
Si ce n'est pas le cas, merci de prendre contact avec notre service commercial qui mettra tout en oeuvre pour arranger la situation.
Cordialement
Merci pour votre commentaire
Votre commande a été expédiée le 16 mai 2017. Suite à votre mail de non réception le weekend du 20 mai 2017, nous avons contacté la poste pour nous renseigner où elle se trouvait. Celle-ci nous confirme qu'effectivement la livraison a prit du retard mais qu'elle a bien été livrée à votre domicile le 22 mai 2017.
N'ayant plus de nouvelle de votre part nous pensions que tout était rentré dans l'ordre.
Si ce n'est pas le cas, merci de prendre contact avec notre service commercial qui mettra tout en oeuvre pour arranger la situation.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Fonctionnel
A
Note : 1 sur 5
on peut faire une erreur de commande si on doit se fier seulement à une photo, de plus être obligé de faire 6 kilomètres pour récupérer mon colis à la poste, non merci.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci pour votre commentaire
Comme nous vous avions déjà expliqué lors de nos échanges de mails, la photo ainsi que le descriptif du relais correspondent bien au produit reçu. Sur la fiche produit il y a bien indiqué 4 broches et sur la photo celles-ci sont tout à fait visibles.
Quand à la livraison de votre colis à 6 kilomètres de chez vous, il s'agit de votre choix car c'est vous-même qui sélectionnez le point de retrait lors de la validation de la commande.
Sachez que si vous le souhaitez, vous êtes dans votre droit de nous retourner le produit afin que l'on procède à son remboursement.
Cordialement
Merci pour votre commentaire
Comme nous vous avions déjà expliqué lors de nos échanges de mails, la photo ainsi que le descriptif du relais correspondent bien au produit reçu. Sur la fiche produit il y a bien indiqué 4 broches et sur la photo celles-ci sont tout à fait visibles.
Quand à la livraison de votre colis à 6 kilomètres de chez vous, il s'agit de votre choix car c'est vous-même qui sélectionnez le point de retrait lors de la validation de la commande.
Sachez que si vous le souhaitez, vous êtes dans votre droit de nous retourner le produit afin que l'on procède à son remboursement.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Un achat rondement mené, un délai d'envoi relativement long, sûrement dû aux fériés de la période d'achat.
Pas grand chose à redire mise à part les frais de livraison.
Je commanderais à nouveau chez vous certainement.
Pas grand chose à redire mise à part les frais de livraison.
Je commanderais à nouveau chez vous certainement.
A
Note : 4 sur 5
produit conforme ,bien suivi,très satisfait
A
Note : 4 sur 5
manque de pièces pour les anciennes motos
A
Note : 4 sur 5
Service très sérieux et délais de livraison respectée