Street Moto Piece brille par la rapidité et la fiabilité de son service: les colis arrivent rapidement et en parfait état, avec un suivi clair et des expéditions souvent dans la même heure après validation. Les pièces proposées répondent exactement aux attentes, avec un choix fourni et un rapport qualité-prix compétitif; les pièces conformes et montées sans problème, livrées dans les délais et parfois en retrait rapide sur la livraison. Le service client et la communication sont appréciés: réactivité, échanges efficaces et messages proactifs, avec des retours positifs sur le sérieux du vendeur et le soutien apporté lors d’échanges sur les articles disponibles. Globalement, l’expérience est décrite comme simple, efficace et fiable, facilitant la réparation et l’entretien de motos grâce à des produits de qualité livrés rapidement.
Bonjour, un énorme merci pour ce superbe commentaire ! Cordialement, l'équipe Street Moto Pièce
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Tous les emballages des pièces reçus avaient déjà été ouvert, sûrement déjà montées et qui ne correspondait pas. Sauf que je les ai payées le prix fort
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée. Nous réceptionnons les plaquettes Brembo dans l'emballage dans lequel vous les avez réceptionné. Cependant, nous vous affirmons que ces emballages ne tiennent pas tout le temps fermés. C'est pour cela que nous faisons le maximum pour emballer et protéger au mieux les colis, en rajoutons du papier bulle autour de chaque plaquette. Cependant, aucune plaquettes que nous expédions ont déjà été montées. N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse suivante : contact@streetmotopiece.fr afin que nous puissions trouver une solution et constater le problème. Encore toutes nos excuses, cordialement Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Dès que l'on se connecte sur votre site un message apparaît attention virus. Heureusement que je connais le magasin de cernay à qui d'ailleurs je l'ai signalé autrement je pense que comme d'autres personnes j'aurais vite fermé la page pour aller ailleurs.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre commentaire ainsi que pour votre signalement. Dès que nous avions été mis au courant, nous avons contacté la société Avast. Ce message apparaît lorsque vous avez un antivirus Avast. Ces derniers nous informe qu'ils s'occupent de la maintenance de leur site, car cette erreur provient de chez eux. Cette situation a été prise en compte et devrait ne plus poser de problème d'ici peu. Merci tout de même pour votre confiance. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Le guidon est arrivé tordu .
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident. Nous n'avons trouvé aucune trace de contact de votre part, donc nous nous sommes permis d'essayer de vous contacter par téléphone afin d'avoir plus d'informations. Malheureusement, nous n'avons pas réussi à vous joindre. Ceci n'est encore jamais arrivé et nous souhaitons comprendre afin de trouver une solution avec vous à ce problème. N'hésitez pas à nous recontacter par téléphone au 03.89.82.93.40 de 10h à 12h et de 14h à 17h, ou bien par mail à l'adresse suivante : contact@streetmotopiece.fr. Nous sommes là pour vous servir et trouver une solution à votre problème le plus rapidement possible. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Colis reçue plus de 3 mois après l’achat du produit
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés. En effet, votre commande passée fin octobre a été expédiée début janvier. Nous vous avions communiqué de suite que le produit n'était pas disponible et avons échangé par mail afin de vous indiquer le délais de réapprovisionnement pour votre chargeur. Malheureusement, ce dernier a mis plusieurs semaines à nous être parvenu, suite à des soucis de fabrication de la part de Ixon. Nous vous avions proposé l'annulation et le remboursement de votre commande, si toute fois vous ne souhaitiez pas patienter. Suite ce mail, vous souhaitiez donc patienter. Nous espérons que cet incident n'a pas entravé votre confiance envers nos services. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Le cite bien même si on commende et on a droit à un coli gratuit il nous envoie un mail pour le dire merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
service client bien
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous ferons le maximum pour continuer à vous servir au mieux. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Commande sans soucis et délais de livraison rapide.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, un énorme merci pour ce superbe commentaire ! Cordialement, l'équipe Street Moto Pièce
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Bon produit reçu comme convenu.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, nous aimerions simplement vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Chaque avis comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider ! Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
conforme
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire et vos compliments ! Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
bonne prise en compte de la commande et rapidité pour l' envoi de celle ci
tres satisfait
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, nous aimerions simplement vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Chaque avis comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider ! Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Bon produit et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Bonsoir, les poignées pour BMW R1150RT existent en diamètre 26 pour poignées chauffantes diamètre 27, longueur 125 mm de marque Ariete.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes encore une fois sincèrement navrés. Vous aviez effectivement commandé des revêtements pour poignées chauffantes BMW en 24mm qui ne s'adaptaient pas sur votre moto. C'est pour cela que nous avons donc procédé au remboursement de votre commande. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Pas mal sans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
La livraison est effectué en temps et en heure, l’article correspond à mon attente je l’ai monté et tout va très bien le seul reproche que l’on peut faire à ce type de pièces, et que quelques jpieces en caoutchouc sont bien chères
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous mettons tout au point pour vous satisfaire au maximum ! Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
pignon du kit chaîne ne correspond pas à la référence que j'ai fourni.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le souci rencontré. Nous sommes rentrés en contact avec vous pour avoir plus d'informations concernant le problème évoqué sur le pignon. Malheureusement nous n'avons eu aucun retour de votre part. Pourriez-vous nous indiquer quel est exactement le souci rencontré afin que nous puissions remonter l'information à notre fournisseur (problème d'emballage, mauvais référencement chez le fournisseur, etc...). Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Conforme à mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Bien et large choix. Emballage un peu compact
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Pas compatible avec la street triple R 2012
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre commentaire. Suite à notre appel téléphonique et comme indiqué sur la fiche produit, il est nécessaire de faire certaines modifications sur les clignotants, et notamment sur les Triumph. Nous sommes encore navrés pour ce dérangement et espérons pouvoir vous servir à nouveau lors de votre prochaine commande. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Délai de livraison respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Attention à la qualité de vos pièces
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés que la visserie reçue ne vous satisfait pas. Pourriez vous nous préciser ce qui vous ne convient pas exactement ? Le retour des clients nous est très important afin de pouvoir nous améliorer. Sachez que vous pouvez toujours demander le retour de votre commande pour remboursement ou échange. Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Bien dans toutes les phases de recherche, commande et livraison. Site à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Après un peu d'attente qui n'est en aucun cas la faute du site je suis très content
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis. En effet, suite à une erreur de synchronisation, les chaussures n'étaient pas disponibles de suite. Notre fournisseur nous a annoncé un délais pour fin novembre, mais suite à de nombreux échanges avec ce dernier, nous avons pu expédier votre commande le 28/10. Encore navrés pour ce petit retard de livraison, en espérant que ce dernier n'a pas entravé la confiance que vous portez envers nos services. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Les frais de port devrai être gratuit
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message. Les frais de port sont offert à partir de 79€ d'achat, nous sommes sincèrement navrés mais nous ne pouvons mettre les frais de port gratuits pour toutes les commandes, dans le cas de votre commande cela nous coûte pas loin des 20€ entre la préparation, l'emballage et les frais d'expédition. Les frais de port demandé ne sont qu'une participation au frais d'expédition. Cordialement, Street Moto Pièce
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
La pièce commandée devait être en stock et finalement ne l’était plus… mais j’ai reçu un mail me demandant si je souhaitais attendre ou pas le délai prévu de réception , et après tou s’est bien passé
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message et votre confiance. En effet, la pièce n'était pas disponible chez notre fournisseur. Lorsque c'est le cas, nous prévenons toujours nos clients. Encore merci pour votre commentaire, cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Pas la bonne pièce, manque une dent sur le pignon et pas de protection plastique de plus les dents n ont pas la bonne forme rien ne convient
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous n'avons malheureusement trouvé aucune trace de contact de votre part. Nous nous sommes donc permis de vous contacter afin de pouvoir trouver une solution au plus vite. Suite à notre appel, nous avons convenu d'un retour ainsi que de la création d'un avoir du montant de votre commande. Vous avez cependant bien réceptionné la référence commandée, il a donc du y avoir une petite erreur lors de la commande. Encore navrés, cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
prix très correctes et pièces de bonne qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Le reaction suite a un probleme de preparation de la commande etait tres bonnne et le probleme eaaiat vite reglee.
Petit conseille: augmenter le controle de qualite de preparation. Si necessaire, je commande a nouveau.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés pour l'erreur commise lors de la préparation de votre commande. Nous espérons que cet incident n'a pas entravé la confiance que vous portez envers nos services. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Bon produit livraison rapide, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
4 étoiles malgres une erreur a la premiere livraison , réaction rapide du service client !!!
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message. Nous tenions à nous excuser pour l'erreur commise lors de la préparation de votre commande. Nous avons fait au plus vite afin de pouvoir vous renvoyer le bon produit. Encore navrés. Merci encore pour votre confiance, cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Très rapide... bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
15/20
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement, Street Moto Pièce
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Service rapide, colisage impeccable quoique un emballage en matières recyclables serait bienvenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Bien site de qualité sérieux je recommande : Une étoile en moins car le câble commandé n'était pas conforme ... 3 modèls présentés donc choix aléatoire -
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour le câble d'accélérateur. Cependant, lorsque vous renseignez votre véhicule dans le module prévu à cet effet, une seule référence de câble d'accélérateur apparaît. Encore merci pour votre avis ainsi que pour votre confiance. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
délais correct plus pro que Honda de Meaux (77)
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre confiance et votre commentaire. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
apres avoir retourné le net , j'ai trouvé des tarifs intéressants , en faite il faut passer du temps pour trouver les prix
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis, nous espérons avoir pu vous satisfaire lors de votre recherche. Merci encore, cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Pour certaines catégories de pièces pas évident de trouver rapidement
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre commentaire. Pourriez-vous nous préciser de quelle pièce s'agissait-il ? Cette information peut nous permettre de modifier notre site et de le rendre plus facile d'utilisation. Merci encore pour votre avis et votre confiance, Cordialement, Street Moto Pièce.
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